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Reseña de Kaseya VSA
A fantastic tool for automating IT repetitive task and process
320 Kaseya VSA Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Kaseya VSA
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It is a very comprehensive tool that is unsuitable for all devices and the mobile app is a feature-rich app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the support and pricing model is not the best, the price is on the higher side, and the customer support experience is mixed with good and bad experiences Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Kaseya nos proporciona herramientas esenciales como Autotask, que es extremadamente increíble para nuestro negocio. No podríamos completar nuestro trabajo sin ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa dentro del portal de tickets de Autotask, desearíamos poder subir múltiples documentos a un ticket a la vez. Actualmente tenemos que subir un adjunto a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias a Kaseya VSA, puedo apoyar a mis clientes mientras trabajo desde casa. Esto es especialmente útil desde que comenzó el COVID y muchos de los usuarios de nuestros clientes también se trasladaron al trabajo remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto se está abordando en VSA X, pero desearía que la función Live Connect se ejecutara dentro del navegador, permitiéndome usarla en cualquier plataforma, incluyendo iOS y Android. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Facilidad de uso, registro de auditoría y automatización son enormes para mí y mi empresa, y VSA lo hace sin ningún problema. No se puede pedir más y con las mejoras que vienen en VSA 10 seremos más eficientes que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único problema es que hay una curva de aprendizaje bastante pronunciada al comenzar, pero la universidad de Kaseya hace un gran trabajo (y gratuito) para ponerte al día por completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Kaseya VSA es su amplia gama de funciones que se pueden personalizar y automatizar para adaptarse a las necesidades únicas de cualquier organización. La plataforma ofrece un panel intuitivo que proporciona visibilidad en tiempo real y alertas proactivas, lo que facilita el monitoreo del rendimiento y el estado de varios dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario puede ser algo torpe, especialmente para los nuevos usuarios que pueden necesitar tiempo para aprender y navegar por la herramienta de manera efectiva. Aunque las opciones de personalización de la plataforma son extensas, la curva de aprendizaje para configurar estas opciones puede ser pronunciada, y el proceso de configuración puede llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si tenemos una necesidad en lo que respecta a la gestión de nuestra flota, hay una buena posibilidad de que haya una utilidad para ello en algún lugar dentro de VSA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una herramienta muy complicada de dominar. Si desempeñas muchos roles en tu trabajo, es casi imposible dedicar el tiempo necesario para aprender a usar VSA correctamente (sin ayuda). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que fue instalarlo. Los informes también son geniales. Me gustó cómo pude recibir capacitación en Las Vegas. La capacitación fue directa y bastante intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El inconveniente fue tener que instalar múltiples sondas. Aún así, fue una experiencia bastante fácil. No me gustó que la clase de entrenamiento estuviera llena, pero pude hacerlo en línea por mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It might take a bit longer to get things sorted out but everyone's on the same page and understands that Kaseya is evolving Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The transition to Kaseya could be more smoother. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Anything Datto. Kaseya acquired Datto and the original Datto elements are great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Billing issues, duplicate billing. They need to ensure their billing thier customers accurately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
