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320 Kaseya VSA Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Kaseya VSA
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VSA X hace que nuestro día pase más rápido y logramos hacer más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía hay algunos bordes ásperos, pero el equipo de Kaseya está trabajando constantemente y haciendo nuevos lanzamientos casi todos los meses con nuevas capacidades que se necesitan y correcciones para cosas que no están funcionando del todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones con el VSA y la facilidad con la que se muestra la información ayudan a implementar el producto y utilizar la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Asegurarse de que fuéramos rentables significaba que teníamos que conseguir clientes lo suficientemente rápido para justificar el costo. La solución lo logró eventualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dashboards and overall view of the topology. Good summary view. Number of additional product and services that Kaseya keeps adding Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Billing and licensing portal is extremely confusing and requires direct contact with client rep to fix issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las ventajas de usar VSA son el despliegue, el cumplimiento y la notificación. Sin mencionar las integraciones con todos los productos de Kaseya y las capacidades completas de acceso remoto. Devuelve tiempo al departamento de TI de un trabajo ya estresante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los mayores problemas con VSA que he notado están específicamente relacionados con el despliegue inicial, al menos en mi caso. Había límites de caracteres y restricciones no divulgadas inicialmente para contraseñas y otras pequeñas molestias que redujeron la capacidad para un despliegue rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la mayoría de nuestro personal de oficina trabajando de forma remota ahora y tratando de describirles cómo solucionar problemas, es genial tener una herramienta que nos permita iniciar sesión de forma remota y solucionar el problema nosotros mismos. También nos encantan las herramientas de gestión de parches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no puedo culpar a Kaseya por esto, pero alrededor del 10% de nuestros usuarios tienen Macs. Kaseya siempre se instala fácilmente en ellos, pero a veces tenemos algunos problemas para que los gestione activamente... pero, de nuevo, iOS no siempre se lleva bien con otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
VSA can do a LOT (or maybe it's a normal amount for RMMs - this is my first one!)
It makes it really easy to remotely administer customer computers, and keep them organized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Features don't always make sense, or aren't always in places you'd expect them to be. Some things aren't always clear, in documentation or otherwise. This might be due to what the RMM is capable of. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La gestión de parches de Windows es muy confiable, con un proceso de configuración relativamente fácil. Los procedimientos de agentes funcionan muy bien también, y se pueden utilizar para construir scripts de instalación bastante robustos. ¡La auditoría del sistema es excelente también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido resultados mixtos con el proceso de descubrimiento de red, así como con el complemento de gestión de software. Siento que hay mejores productos en el mercado para la gestión de software. Algunos de los informes también carecen de detalles significativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
recopilación de datos del punto final automáticamente, capacidad de extraer información sobre el punto final sin "entrar" en ellos y sin molestar a los clientes, configuración de un script para desplegar parches o alertar sobre algunos desencadenantes personalizados, extracción de tipos específicos de puntos finales de diferentes inquilinos con solo un clic Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo desplegar el agente en elementos de "red", como conmutador, enrutador, impresora o similar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.