Reseñas y detalles del producto de Kantata Professional Services Cloud (formerly Mavenlink + Kimble)

Kantata SX ha permitido a nuestro equipo de PS tomar el control de nuestro negocio y darnos perspectivas que nunca habíamos tenido antes. La capacidad de asignar recursos con confianza ha sido la mayor mejora en la eficiencia de nuestros departamentos. Además, apreciamos la precisión de las previsiones, lo que ha mejorado la posición de PS dentro de nuestra empresa. Por último, a medida que nuestra organización ha crecido a través de fusiones y adquisiciones, Kantata SX nos permitió añadir geografías, empresas y ofertas adicionales con poco esfuerzo. Ha hecho que el proceso, a menudo difícil, de fusionar dos organizaciones de PS sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Activar ciertas funciones en Kantata no es automático y requiere que nuestro equipo se mantenga cerca de los lanzamientos de Kantata para asegurar que las funciones correctas se incluyan en nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el nivel de personalización: en los tipos de usuarios, tipos de tareas/proyectos, estados e informes. Sin embargo, esto significa que necesitas una persona o equipo dedicado para adaptarlo a tu caso de uso exacto (y mantenerse al día con las mejoras).

Me gustan las invitaciones a conferencias para escuchar sobre actualizaciones, y los correos electrónicos que nos mantienen informados sobre nuevas características. Los nuevos informes son intuitivos y fáciles de usar, proporcionando un buen nivel de detalle sobre los KPIs clave.

La base de conocimiento es buena, y siempre puedes obtener una respuesta en 24 horas, aunque a veces puede llevar un poco de tiempo resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no me gusta el nivel de granularidad que todos los usuarios pueden ver, y la falta de capacidad para personalizar el panel que se ve al entrar.

También creo que Kantata podría mejorar el almacenamiento o el rendimiento financiero de los proyectos (por ejemplo, cuánto trabajo entregó un proyecto o una persona en meses anteriores). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Kimble ya que tiene una excelente funcionalidad de seguimiento que te permite ver exactamente lo que está sucediendo en todos los proyectos de la empresa y, una vez que has aprendido la terminología de Kimble, es muy sencillo de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo lo que puedo decir sobre el desagrado es la forma en que estábamos incorporando, lo cual no es completamente culpa de Kimble, pero es en gran parte nuestra. Creo que profundizar en la incorporación sería una gran idea, especialmente para las pequeñas empresas, para asegurarse de que están obteniendo todo lo que necesitan para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kantata ha sido una herramienta valiosa que hace mi trabajo como Gerente de Recursos mucho más fácil. Mi funcionalidad favorita incluye Búsquedas de Asignaciones, lo que permite a nuestro equipo crear varias vistas de los horarios del personal, la demanda de recursos de la firma y la demanda de recursos por Unidad de Negocio. Siempre he confiado profundamente en Kantata para entender los perfiles de recursos y aprecio que puedo buscar en una base de datos de habilidades y emparejar recursos con asignaciones todo en un solo sistema de registro. Además, la funcionalidad de informes es visualmente impresionante y hace que compartir datos con las partes interesadas sea sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Gerente de Recursos, a menudo trabajo como agente de cambio para Kantata, asegurando que los interesados a los que apoyo estén habilitados para usarlo de una manera que haga sus trabajos más fáciles. La retroalimentación que recibo más sobre Kantata es que no es intuitivo. Puede ser difícil saber en qué iconos hacer clic. Además, debido a que Kantata tiene tantas funciones, a veces requiere muchos clics para completar flujos de trabajo simples. Creo que los Gerentes de Proyecto tienen más dificultades con Kantata porque cargar datos puede ser complicado debido a los varios navegadores web que necesitan abrirse para completar un registro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte más útil del producto Kantata Professional Services Cloud es gestionar los recursos en los proyectos y ver todos los recursos en todos los proyectos de la empresa. Los informes de utilización y capacidad nos ayudan a gestionar los costos de personal y optimizar nuestro mayor activo, nuestra gente.

Nuestro representante Ayca Miller es un placer trabajar con él y siempre encuentra formas de proporcionarnos más valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta del producto Kantata G2 es la falta de suficientes integraciones bidireccionales con QB Online y otros sistemas, lo que crea varios procesos manuales en nuestra empresa y aumenta la causa de errores humanos para gestionar financieramente los presupuestos de proyectos con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es colaborar con los miembros del equipo en una variedad de tareas diferentes. Puedo volver fácilmente y ver dónde dejamos una conversación, configurar tareas recurrentes e integrar archivos desde Google Drive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría ser un poco mejor. Tener que presionar enter dos veces ahora para rastrear el tiempo no es tan eficiente. Además, los colores de nuestra marca cambiaron el color del botón a un color menos contrastante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de ver cómo están progresando los hitos hasta ahora, cómo esos mismos hitos están planeando desarrollarse (también conocido como pronóstico) nos permite pronosticar los ingresos con precisión. Semanalmente. También nos permite prever la necesidad de recursos sobre la marcha, permitiéndonos mantener a nuestra gente ocupada y productiva. Con la función de métricas personalizadas y el nuevo creador de paneles/informes, esta empresa tiene todo lo que necesitamos para gestionar nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es casi como si estuvieran avanzando DEMASIADO rápido con el desarrollo. Desearía que hubiera una manera de tener un curso de certificación de algún tipo para los administradores para que puedan revisar las nuevas actualizaciones y de alguna manera incorporarlas en nuestras capacitaciones para nuestros recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kantata es una excelente manera de llevar un seguimiento de proyectos, recursos y presupuestos, todo en un solo lugar. Lo uso para cada proyecto que gestiono. La interfaz es fácil de navegar, y es realmente útil poder pasar de una etapa de presupuesto estimado a la etapa de entrega del proyecto en el mismo espacio de trabajo. Las funciones de informes también son excelentes para entender cómo está funcionando la empresa y para monitorear el progreso individual. El soporte al cliente es excelente, siempre responde rápidamente y las actualizaciones a menudo tienen en cuenta las mejoras que hemos sugerido y solicitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si hubiera más opciones para personalizar los espacios de trabajo y ser más flexible al presupuestar estimaciones (por ejemplo, un botón fácil para dar un 10% de descuento en todo el proyecto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool is capable of handling just about everything a business would need to manage projects: Allocations at every level, role assignments, budget management, timecards, invoicing, etc. The reporting (although complicated for the uninitiated) is robust and comprehensive but doesn't seem to work well with external platforms like PowerBI or Tableau. The support teams for the tool are absolutely top notch, you really could not ask for a better group of partners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The learning curve is a bit tough but the support from the team is excellent so they will help you along the way. However, if you need something customized, like a unique Project Health report, you're a bit out of luck. Also, their development team is more focused on what THEY think people want rather than listening to users on what actually matters. The enhancements are not bad, but they don't always seem to align with the user experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Kantata es que puedo ver los presupuestos y las entradas de tiempo en tiempo real. Tuve dificultades con nuestro antiguo software de gestión de proyectos porque no incluía el seguimiento del tiempo. Pasé mucho tiempo tratando de ver dónde estábamos en los presupuestos antes de Kantata. Ahora, puedo saberlo en tiempo real. Kantata finalmente nos dio la capacidad de agregar estados de tareas personalizados, lo cual ha sido de gran ayuda también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Afortunadamente, después de muchos años de usar Kantata, he visto grandes mejoras en algunas de las pequeñas cosas que solían molestarme. Las únicas cosas que no me gustan ahora son el hecho de que los elementos de la lista de verificación no tienen que ser marcados para completar una tarea, el sistema no envía notificaciones/correos electrónicos de seguimiento o recordatorio para recordar a los miembros cuando se acerca una fecha de vencimiento, si se pierde una fecha de vencimiento, o si un comentario/etiqueta no ha sido respondido en una cierta cantidad de tiempo. Finalmente, la plataforma/sitio móvil no es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.