Alternativas de ITSM 365 Mejor Valoradas
Fácil de usar
Fácil de gestionar los detalles del proyecto
Conveniente para compartir los detalles del proyecto con el miembro del equipo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es caro
A veces el servidor está caído, en ese caso dificulta el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
11 de 12 Reseñas totales para ITSM 365
La parte mágica es la integración con muchas aplicaciones como Jira, Power BI, etc., y podemos obtener servicios completamente automatizados para todo tipo de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo primero que podemos considerar es el precio. Para un país como India, el precio es uno de los parámetros clave para optar por una solución.
La segunda cosa es la parte de la interfaz de usuario y se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de usar siempre que esté solo en un lugar. Por ejemplo, SharePoint pero no SharePoint y Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy pocas características. Un poco torpe y un dolor de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Implementamos ITSM 365 para su sistema interno de tickets, gestión de incidentes, gestión de partes interesadas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema es torpe y poco amigable para el usuario. El desarrollo incompleto y la dificultad para solucionar problemas hicieron que la experiencia fuera desafiante. Estamos en transición a Taskfire para una solución más fluida dentro de Autotask PSA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Amigable para el usuario y podemos gestionar el ciclo de vida completo de la gestión de incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Más documentación de integración con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is a utilitarian tool with a well-designed user interface that comes to use daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Unlike its peers, it lacks the features of integrated emails and email-based workflow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Affordable and worth tools for small business IT teams Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing I dislike. They improve on the UI and UX to compete legacy softwares Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil asignar tickets como administrador. Tener una buena interfaz de usuario. SLA tiene diferentes colores, mostrando así la diferencia entre diferentes parámetros. Manejar tickets es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces el sitio web se cuelga mientras realiza tareas. Desaparecen todos los cambios cuando no se guardan. No volverá a la página que está realizando. No todos los tipos de marcos son compatibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interfaz fácil de usar, en una sección donde podemos asignar y enviar los tickets. El SLA se destacará en colores y podemos generar los informes fácilmente para fines de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todos los marcos no son compatibles y la integración en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's easy to understand interface. One place to raise incidents, problems, service requests, change etc. From support perspective we can generate reports of the tickets for analysis and improve performance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Current user of IT service management tool and nothing to dislike Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very easy to use, quite a user friendly software, and effective. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IT's quite helpful but some time I feel like there is room for improvement for end to end users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
