Alternativas de ITarian Helpdesk Mejor Valoradas
Me gusta que sea gratuito. Tiene una excelente gestión de parches. Control remoto de dispositivos Windows y Mac. Monitoreo de dispositivos iOS y Android. Monitoreo de dispositivos Linux. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las nuevas funciones pueden tardar un tiempo en llegar, así que asegúrate de que tenga las funciones que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
9 de 10 Reseñas totales para ITarian Helpdesk
Sentimiento General de la Reseña para ITarian Helpdesk
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Lo que encuentro más útil de ITarian Helpdesk es la facilidad de uso. Hay muchas maneras de permitir que un usuario envíe problemas al personal de TI; con ITarian Helpdesk, este proceso se simplifica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he experimentado ningún inconveniente al usar ITarian Helpdesk. El único problema que tuvimos al implementar ITarian Helpdesk fue con el proceso de configuración desde los puntos finales. El problema provenía del software que ya estaba en los puntos finales y no tenía que ver con ITarian Helpdesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It was free for up to 50 users (great for those of us in non-profits use-cases), but it is now a charge to use at any size. The software gave me the ability to track assets, look at real-time device stats and remote in when needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The product is missing key features you find in other RMM software, such as patch scheduling which was supposed to exist but wasn't usable during my use of the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo más importante, es muy complicado y ser manejable de manera flexible. Puedes permitir los archivos y carpetas y también puedes bloquearlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces puede crear incompatibilidad según las versiones de actualización de Windows, pero se resuelve gracias al equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comodo is very easy to set up, even for people who have never deployed an RMM/helpdesk solution in the past. It's Remote Control application is pretty reliable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reports are poor in our experience. If you are looking for metrics and deep performance insight, you might feel you're missing something. It is a great working tool to have under the belt, but it's got room for improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene muchas más funciones que un MSP necesitaría. Ticketing, RMM, monitoreo remoto, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Obtener apoyo de ellos es complicado y a veces lleva más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un panel de vidrio para la mayoría de los casos de uso de IT RMM, PSA y conexión remota. Software de conexión remota gratuito, activos en su foro, escritura de scripts gratuita para procedimientos, y no se puede superar el precio (fue "Siempre gratis para siempre" hasta hace aproximadamente un mes). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
a veces necesitas activar procedimientos varias veces, su CRM es inutilizable y no tiene ninguna integración con Outlook, Gmail, O365 o cualquier plataforma web popular. Su aplicación móvil solo cubre la atención de tickets y no tiene una integración completa con su suite de herramientas en línea. Su informe de tickets carece de profundidad para poder imprimirlo e incluirlo con las facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Era gratuito, sin embargo, sigue siendo el RMM de menor costo disponible. Por el precio, las características son excelentes, y siempre están mejorando el producto, lo cual es una gran ventaja para mí. Estoy comenzando como MSP, así que tener acceso a algo que es rentable es fantástico. Parece bastante torpe desde el principio, pero una vez que lo configuras de la manera que deseas (incluyendo la personalización de la marca), no está tan mal. También me encanta que haya una opción autoalojada, para aquellos de nosotros que no queremos depender de su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede ser un poco torpe a veces, en comparación con otros RMM. Habiendo usado el RMM de Datto, ConnectWise y algunos de los otros grandes nombres en RMM, todavía está en su etapa inicial. Desearía que tuviera una mayor capacidad para proporcionar detalles sobre por qué fallan los comandos, etc., pero estoy viviendo con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Provides central management for patching as well as remote access capabilities Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interface is a bit dated. Parts of the system tend to feel disconnected Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ITarian RMM (formerly One Comodo RMM) has such an amazing consolidated management tools that can help an Admin deploy, update, install & uninstall apps, configure endpoints, contain and much more.
You can write python scripts to achieve lots of stuff like copying user data to network storage, enabling or disabling stuff. The community is also full of scripts you can benefit from Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes there are delays on analysing new files before they're allowed on the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
