Reseñas de Intact Technology y detalles del proveedor

Intact proporcionó el conocimiento, las habilidades y los servicios para integrar un conjunto de herramientas de monitoreo de entonces HP, ahora MicroFocus, para ofrecer al NOC una vista singular de la red, lo que permitió una reducción del 85% en los tickets y una correlación más rápida de la causa raíz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Gran personal! Intact no intenta venderte software o servicios. Trabajan contigo para entender si hay algún problema en el que puedan trabajar contigo y ofrecer una variedad de soluciones en el espacio de ITSM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intact has been integral in designing an end-to-end/enterprise monitoring solution for the Federal customer I'm cutrently supporting. Their team is loaded with talent from top to bottom, and has been able to bridge the gap between outdated legacy systems and the newest, best in class software. They were able to make the switch between technology stacks without impacting the end user, making for a pain free transition. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best aspect of working with Intact was the team itself. Their outcome focused approach made the most complex tasks seem easily obtainable. It's a great feeling knowing you're working with the best. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Several Enterprise ITSM and ITOM projects over the years followed by managed services. From beginning to end, the Intact professionals coached, guided and educated us and our extended customer base; we couldn't succeed without them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have been in this industry for many years. There is no other software implementation or managed service provider that I have worked with that works smarter or is more committed to their customers. The approach is smart and their people care about what they are doing. They handled our challenges with ease and did everything they said they would without approaching us for another dollar. It is the exact opposite of the rest consulting companies I’ve worked with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los profesionales de Intact con los que hemos trabajado durante varios años han demostrado ser consistentemente de primera categoría en todos los aspectos. Son profesionales organizados, motivados y experimentados que colaboran bien con nuestro equipo en cada proyecto y se comunican de manera efectiva en todo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. Tuvimos un PM en el lado de Intact que no se comunicaba de manera efectiva, pero Intact respondió rápidamente para apoyarla emparejándola con un PM más senior y eso funcionó mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples proyectos como socio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intact está cambiando el juego, son uno a tener en cuenta. Entregaron una nueva implementación de software con gestión y mejora continua en un modelo de consumo por suscripción completa. Un enfoque revolucionario que proporciona valor adicional con el tiempo, no lo contrario como es típico. El equipo también hizo un gran trabajo manejando el cambio organizacional y las partes de adopción de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.