Alternativas de Inflectra KronoDesk Mejor Valoradas
4 Inflectra KronoDesk Reseñas
Capacidad para personalizar notificaciones por correo electrónico y notificar a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No se puede solicitar funciones personalizadas y no funciona con servidores de intercambio de correo electrónico para notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
KronoDesk tiene una interfaz amigable y fácil de configurar. Me gusta la facilidad con la que puedo agregar incidentes sin añadir todos los filtros que normalmente tienen este tipo de servicios. También me gusta el desplazamiento que tiene la aplicación desde un dispositivo móvil, ya que el diseño es absolutamente responsivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único inconveniente que tiene esta plataforma es que cuando creas el dominio para comenzar a usar la plataforma, debes esperar 30 minutos mientras los agentes de servicio registran el alojamiento, cuando en otras plataformas puedes comenzar de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
KronoDesk es un servicio de escritorio simplista y fácil de usar. Me gusta que la implementación y configuración sea realizada por el mismo equipo de su servicio al cliente. También considero que su precio es muy accesible para su base de conocimientos y portales de foros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que la plataforma tuviera más personalización, como permitir cambiar los colores del diseño y agregar el logotipo de nuestra organización. También me gustaría que tuviera una opción de reenvío de correos electrónicos, ya que actualmente lo hacemos manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integración. Kronodesk tiene una API para integrarse con la mayoría de las aplicaciones de terceros que utilizan dicha interfaz y tiene su propio mercado para integraciones comunes con aplicaciones empresariales líderes como Google Drive, Dropbox, Skype y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Informes. Kronodesk proporciona varios tipos de informes integrados para el análisis de clientes, productividad y éxito, sin embargo, el proceso de crear uno nuevo completamente personalizado es un poco complejo, aunque se pueden parametrizar los incluidos, por supuesto. Una mejora en este punto haría que Kronodesk fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficientes reseñas de Inflectra KronoDesk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
