Pros y Contras de Included

Hay algunas ventajas de usar la plataforma Included:

1. Democratizar los datos es probablemente el mayor beneficio para nosotros. Venimos de un lugar donde teníamos a una persona especializada generando informes para nuestro equipo de liderazgo, nuestro equipo de personas y otras solicitudes; esto simplemente no era escalable. Included proporciona información personalizada en tiempo real a estos interesados de una manera fácil de usar.

2. Definir la narrativa. Una de las principales características que hemos estado usando internamente es 'Story'. Las historias nos permiten... contar una historia... con los datos. Podemos personalizar los paneles para llevar a los interesados a través de un viaje de datos, dándoles las ideas que son más relevantes para ellos, sin abrumarlos con demasiado detalle. Estos incluyen mosaicos personalizados con líneas de tendencia, tarjetas de puntuación o marcadores de umbral preestablecidos. Sin embargo, si quieren profundizar... (ver abajo)

3. Hacer clic en las tendencias para ver los detalles. Included tiene una forma muy clara de poder hacer doble clic en los datos que permite a los usuarios ver específicamente de dónde provienen esos datos. Así que, por ejemplo, si vemos que la rotación está tendiendo en la dirección equivocada, podemos hacer clic en eso y ver específicamente qué departamentos y qué demografías están más impactados.

4. Impulsado por IA. La función de IA proporciona un desglose en tiempo real de los análisis de una manera que tiene sentido para los usuarios no técnicos y no analíticos. Puede señalar muy rápidamente áreas de preocupación, permitiendo a los interesados tomar medidas inmediatas cuando sea necesario.

5. API / Sistema Central. Ha sido enormemente beneficioso para nuestro equipo conectar múltiples sistemas y dirigir todos nuestros conocimientos a través de Included. Tenemos nuestro ATS, nuestro HRIS, así como paneles anteriores (de Tableau), lo que nos permite establecer correlaciones en los datos entre diferentes sistemas.

6. Capacidad de respuesta del equipo. El equipo que nos ayudó a implementar la solución ha sido fantástico. Son rápidos para responder preguntas, unirse a llamadas de Zoom para profundizar en problemas, ayudar a construir paneles para los interesados y, por supuesto, ayudar a hacer crecer la pila apoyando la integración de plataformas/datos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Included es una gran herramienta en el conjunto de herramientas para una startup de tamaño mediano (somos alrededor de 1000), puede que no sea tan beneficiosa para empresas más pequeñas, ya que pueden no tener suficientes datos o sistemas para obtener el máximo beneficio de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Convoy tiene una pequeña organización de Personas donde Included me permitió automatizar y estandarizar los informes de RRHH y DE&I para resaltar métricas clave utilizadas para avanzar en iniciativas importantes relacionadas con personas/RRHH para múltiples organizaciones. El equipo de Included responde rápidamente y apoya la implementación y uso general de la plataforma al construir vistas y características personalizadas, capacitar a líderes clave sobre métricas y su importancia, y en general permitir informes estandarizados.

La integración fue rápida y fácil ya que el equipo trabajó de cerca con el Soporte de TI así como con los líderes del equipo de personas para asegurar que la plataforma Included se lanzara con éxito y tuviera una base sólida para iniciar conversaciones respaldadas por datos de DE&I con el liderazgo de Convoy.

La plataforma Included está diseñada para ser fácil de usar y muy simple de entender. El equipo organizará capacitaciones para asegurar que todos los usuarios sepan cómo navegar por la plataforma.

Lo mejor de todo es que ¡están a solo un mensaje de Slack de distancia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque me encanta el soporte al cliente y el tiempo de respuesta, me encantaría ver más capacidades de autoservicio en el cuadro de mando y las historias. Estoy muy contento de que esto esté programado para ser lanzado en el próximo trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo la interfaz nos ayuda a partir de las preguntas que tenemos y a usar un lenguaje cotidiano. Se integra con todos nuestros sistemas y ayuda a normalizar los datos, de modo que cuando hacemos una pregunta, simplifica los informes y el análisis a exactamente lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo las capacidades avanzadas, pero espero con ansias las capacidades de autoservicio que llegarán a principios del próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incluido está conectado a nuestros sistemas de personas, y por lo tanto trabajamos desde la plataforma incluida para comenzar, en lugar de revisar para verificar lo que hemos hecho. Esto ha cambiado resultados y comportamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantos datos, lo cual es algo bueno, pero requiere que seamos intencionales con cómo estamos usando la plataforma y para qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.