Pros y Contras de Ideagen Quality Management

El sistema integra todos los aspectos de nuestro SMS de cumplimiento en un solo espacio y es relativamente personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertos aspectos, incluyendo: estabilidad, ordenación de los archivos adjuntos (que es aleatoria y no hay opciones de ordenación) y estabilidad de la aplicación del iPad, nos causan algunos problemas de manera regular. Esto lleva a rehacer el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dentro de nuestro departamento utilizamos Q-Pulse.

La capacidad de compartimentar áreas dentro de Q-Pulse es extremadamente útil.

Las diversas categorías (por ejemplo, Activos, CA/PA) etc. te permiten organizar bien las categorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja es la dificultad de acceder a Q-Pulse en un teléfono móvil o en movimiento. Aunque hay métodos para hacerlo, son difíciles de organizar y superar los obstáculos de la gobernanza de la información del NHS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It does seem to broadly do what it is supposed to do (in terms of record management) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Post installation support is awful - slow, unresponsive, needs to be repeatedly chased to get anything done at all.

Some basic functions that you would expect to see from a cloud hosted database solution are missing, for example the ability to restore an accidentally deleted record, the abilty to limit URL access by country (AWS geographic restriction). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Producto fácil de usar. Universal y útil para mí en mi trabajo como Gerente de Calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco caro para laboratorios medianos a pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El software rara vez se bloquea.

- Muy fácil de usar y navegar.

- Paquete de software diseñado para todas las edades (16+).

- La personalización del software para adaptarse a las necesidades individuales.

- Todos los módulos y sus usos son la razón por la cual este paquete de software es tan excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- En mi opinión, la formación inicial de Ideagen Quality Management (Q-Pulse) se puede mejorar añadiendo más tutoriales en video en lugar de interactivos.

- Actualmente no estoy al tanto de una persona que pueda ser contactada para problemas relacionados con Ideagen Quality Management (Q-Pulse) de Ideagen Quality Management (esta información podría estar con otros empleados de mayor rango).

- A veces el software puede ser lento al generar informes (depende de la cantidad de datos que necesito).

- Un tiempo de cierre de sesión pequeño para todos los usuarios en mi departamento.

- Me gustaría ver que cuentas específicas tengan diferentes permisos/poderes, como tiempos de cierre de sesión aumentados.

- Me gustaría ver múltiples propietarios asignados a acciones, activos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos los aspectos del QMS se capturan electrónicamente.

Puede configurar los flujos de trabajo de Ocurrencia e Incidente para que coincidan con los procesos internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cumplimiento de la integridad de los datos es débil.

Los usuarios requieren una capacitación significativa para sentirse cómodos usando el software. Algo de ayuda central de Ideagen sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que todos los módulos se integren entre sí de manera bastante fluida. El soporte al cliente responderá a los problemas, incluso si su respuesta es "No podemos arreglar eso, no está roto". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que el programa me haga perder mi lugar mientras ingreso datos de manera aleatoria y muy frecuentemente. Los campos personalizados por el usuario son difíciles de navegar y tenemos que pagar a Ideagen por cualquier cambio en la plantilla. Otro software similar en el mercado permite al consumidor hacer cambios en una plantilla. Tampoco me gusta que copiar/pegar no funcione, lo que desperdicia mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de flujos de trabajo, plantillas, asistentes, habilidades y personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de conexión completa a la API, falta de capacidad para exportar informes, dificultad para combinar diferentes bases de datos, etapas, incidentes y hallazgos en un solo informe.

Falta de información, información poco clara o incorrecta en la documentación de ayuda.

Falta de soporte para nuevas regulaciones, como el registro de riesgos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Ideagen Quality Management para controlar completamente nuestro Sistema de Gestión Integrado. Nos proporciona un sistema de gestión de documentos robusto que es fácil de navegar y ofrece a nuestro equipo acceso a toda nuestra documentación del SGI dondequiera que estén en el mundo a través de la aplicación web. Gestionamos nuestros incidentes con el módulo CAPA, donde tenemos flujos de trabajo personalizados para quejas de clientes, solicitudes de cambio de ingeniería y sugerencias de empleados. Nuestra calibración y Mantenimiento Preventivo Planificado se gestiona en el módulo de activos, que proporciona un historial de calibración/servicio fácilmente accesible de todo el equipo en el sitio. Finalmente, el módulo de auditoría hace que la planificación y realización de auditorías sea muy sencilla. El banco de preguntas, poblado por Ideagen durante el proceso de configuración, significa que nuestro equipo de auditoría tiene un conjunto de preguntas preparadas que simplemente arrastran a una lista de verificación, que luego se puede guardar para uso futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápido de usar asistentes de no conformidad (no se requieren hojas de cálculo ni formularios). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ser forzado a usar una plataforma en la nube en el futuro y no habrá más actualizaciones para el sistema basado en clientes internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.