MasterControl Quality Management System Reseñas y Detalles del Producto

Todo es bastante sencillo una vez que entras en el sistema y te acostumbras a él. Todo está siempre en el sistema, así que se trata de "criterios de búsqueda". Me encanta que haya múltiples herramientas a tu disposición para obtener ayuda si algo no está bien o si estás perdido. El servicio al cliente y el Café son muy útiles y fáciles de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio fue mucho que procesar con la configuración e intentar construir el sistema según las necesidades de tu empresa. Hubo mucho ensayo y error y básicamente aprender un nuevo idioma. Necesitas tener paciencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para localizar eventos de calidad. Formularios electrónicos personalizados. Tendencias e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario obsoleta. No se pueden incrustar imágenes o tablas. El rastro de auditoría está detrás de varias capas y puede ser difícil de rastrear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo el Sistema de Gestión de Calidad de MasterControl mantiene todos los documentos organizados con un maravilloso control de revisiones y versiones. Las funciones de colaboración son excelentes para editar documentos, y es muy fácil de usar con una interfaz de usuario agradable. Realmente valoro la capacidad de crear formularios personalizados para CAPAs e investigaciones de materiales extranjeros; son muy detallados y funcionan bien. El flujo de trabajo de documentos para editar y revisar documentos funciona muy bien y fluye fácilmente, y es fácil personalizar estos flujos de trabajo para adaptarse a lo que se necesita. MasterControl es un sistema altamente funcional con flujos de trabajo designados y almacenamiento seguro de información, lo que nos permite expandir nuestro sistema de calidad. La configuración inicial se realizó de manera muy eficiente y efectiva, a pesar de la cantidad de información a procesar, gracias a la gran organización del cronograma. Después de la configuración, se convirtió en un gran producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico es muy lento. Es fácil enviar un ticket y hacerle seguimiento con toda la información necesaria, pero el seguimiento es lento. También sería útil añadir fotos a los tickets de ayuda de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el Sistema de Gestión de Calidad de MasterControl por su capacidad para centralizar múltiples procesos de calidad en una plataforma integrada. Realmente hace que el control de documentos, la gestión de formación, el control de cambios, CAPA y el seguimiento de desviaciones sean mucho más organizados y eficientes. Encuentro especialmente valiosa la función de Control de Documentos porque asegura un control de versiones adecuado, la trazabilidad de documentos y flujos de trabajo de aprobación controlados. También aprecié lo fácil y eficiente que fue configurar el sistema con el equipo de MasterControl. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque MasterControl es una plataforma de gestión de calidad sólida, hay algunas áreas que podrían mejorarse. La publicación de documentos es un área en la que MasterControl está teniendo dificultades, y queremos que mejoren en este aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la facilidad de uso es una de las mejores características de MasterControl Quality Management System. También aprecio la modularidad del sistema, que permite actualizaciones y la gestión de procesos adicionales, incluido el mundo de la producción. Además, la firma electrónica es una funcionalidad muy apreciada porque permite cumplir con los estándares regulatorios en el mundo GxP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La elaboración de informes y la inteligibilidad de las trazas de auditoría podrían mejorarse Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando el Sistema de Gestión de Calidad MasterControl durante algún tiempo, y realmente ha transformado la forma en que manejamos el cumplimiento, el control de documentos y los procesos de calidad en general. Este sistema es una solución integral, fácil de usar y altamente eficiente para las organizaciones que buscan optimizar sus flujos de trabajo de gestión de calidad.

Gestión de cumplimiento sin fisuras - MasterControl facilita el cumplimiento de normas regulatorias como FDA, ISO y GMP con flujos de trabajo automatizados y seguimiento en tiempo real. Ha reducido significativamente la carga de las auditorías de cumplimiento y ha ayudado enormemente con nuestra reciente auditoría de la FDA y UL. Acceder a flujos de trabajo, procedimientos e instrucciones de trabajo fue extremadamente fácil y definitivamente redujo el tiempo.

Control de documentos poderoso - El sistema proporciona un repositorio centralizado para documentos, asegurando el control de versiones, fácil acceso y colaboración segura entre departamentos. Las funciones de automatización eliminan errores manuales y cuellos de botella en las aprobaciones, y como especialista en control de documentos, aprecio enormemente la facilidad y organización.

Interfaz fácil de usar - A pesar de ser un sistema robusto, MasterControl tiene un diseño intuitivo que es fácil de navegar y muy completo. Hemos podido adaptarnos rápidamente, lo que redujo el tiempo de capacitación y mejoró la productividad. Incluso explorar por tu cuenta con una capacitación mínima es efectivo para aprender las diferentes herramientas y espacios en el control de documentos.

Puedo decir que ha sido una gran adición a nuestro equipo de control y gestión de calidad, honestamente, no sé dónde estaríamos sin él en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really have no come across many things that haven't already been addressed and patched since our system has adopted the program. Really an overall great experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la efectividad del Sistema de Gestión de Calidad de MasterControl, especialmente la formación integral que lo acompaña, lo que facilita notablemente que los usuarios puedan comenzar a utilizarlo. Ya sea a través de sus módulos de formación estructurados o de la orientación práctica, los usuarios pueden aclimatarse rápidamente al sistema, haciendo que las transiciones sean fluidas según los roles. Estoy impresionado por su soporte al cliente increíblemente receptivo que aborda los problemas de manera rápida, asegurando un uso del sistema sin problemas e ininterrumpido. Además, mi aspecto favorito es la dedicación de la empresa a la mejora continua del producto y las mejoras continuas, lo que refleja su compromiso de evolucionar y satisfacer las necesidades de los usuarios de manera efectiva. Este desarrollo continuo garantiza que el sistema se mantenga a la vanguardia del avance tecnológico, manteniéndose al día con las demandas de la industria. La interfaz de usuario es otra característica destacada, con su diseño intuitivo y portales uniformes que facilitan una experiencia fácil de navegar. En general, el sistema no solo es robusto y completamente responsable, proporcionando un proceso de gestión de calidad consistente y directo, sino que también es un placer trabajar con él debido a su naturaleza intuitiva y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el sistema de informes QX en el Sistema de Gestión de Calidad de MasterControl es menos utilizable. Particularmente, no me gustan los Informes J, que creo que deberían ser eliminados debido a su ineficiencia y problemas de usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Sistema de Gestión de Calidad (QMS) de MasterControl ha introducido recientemente varias actualizaciones destacables. El sistema ahora cuenta con la autorización FedRAMP Moderate para su solución Quality Excellence Gov (Qx Gov), asegurando una ciberseguridad mejorada y un cumplimiento simplificado con los estándares federales. Además, se han integrado capacidades de gestión de documentos impulsadas por IA, mejorando significativamente la eficiencia de los procesos de control de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien el Sistema de Gestión de Calidad (QMS) de MasterControl es robusto y completo, hay áreas donde podría mejorar. Mejorar el diseño de la interfaz de usuario para que sea más intuitiva y fácil de usar podría beneficiar significativamente a los usuarios, especialmente a aquellos nuevos en el sistema. Además, expandir las capacidades de integración con otros sistemas empresariales agilizaría los flujos de trabajo y mejoraría la conectividad de datos. Mejorar las opciones de personalización para informes y análisis podría proporcionar a los usuarios perspectivas más adaptadas. Por último, aumentar la escalabilidad del sistema para apoyar mejor a las organizaciones en crecimiento y adaptarse a los requisitos regulatorios en evolución garantizaría la efectividad y el cumplimiento a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo el Sistema de Gestión de Calidad de MasterControl para el control de calidad y la gestión de documentos, y realmente valoro cómo pone todas nuestras cosas en un solo lugar, lo cual necesitamos desesperadamente. Disfruto de la interfaz AQEM; construir flujos de trabajo es divertido y fácil. Configurarlo también fue fácil para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que a AQEM le faltan algunas capacidades básicas que me gustaría ver añadidas. Cosas pequeñas como tener fórmulas para calcular campos auto-rellenados basados en los valores de datos de campos anteriores introducidos por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se siente muy seguro y cumple con GMP. También es fácil de gestionar, navegar y usar día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser muy caro al principio, especialmente cuando se trata de hacer la compra inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.