406 Ideagen Quality Management Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Ideagen Quality Management
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Podemos estructurar el sistema según nuestros propios requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que realmente no guste. Es una pena que no hayamos aprovechado completamente la funcionalidad del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Its easy to use once you have the basics. I like the helpdesk where you can interact with the tech team. They are very helpfull and can guide you through any of the applications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Currently i don't see any downside to the software we use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mayoría de los módulos funcionan de la misma manera, por lo que es sencillo de usar.
Hay un asistente para ayudarle a registrar una nueva no conformidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El modelo de licencias está muy desactualizado y tiene un precio excesivo, especialmente en su uso de licencias concurrentes. A menudo es difícil encontrar las configuraciones que necesitas. Las cajas de búsqueda no dicen realmente buscar y no hay un comportamiento de tecla de entrada disponible en las cajas de búsqueda. Debería haber un asistente para ayudarte a cerrar una no conformidad, porque este es un proceso muy frustrante. También deberías poder añadir adjuntos a trabajos cerrados sin tener que abrirlos y cerrarlos de nuevo, esto es muy tedioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The cloud based, hosted, system has been reliable. There has been plenty room for storing, tracking, maintaining revision control and searching. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is not much that I dislike about this QMS. It seems to work very well for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todas sus necesidades de control de calidad están en un solo lugar, y la forma en que el sistema está diseñado facilita su uso para el usuario.
La notificación por correo electrónico es también una herramienta excelente y valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El problema con Q-Pulse es que debes escribir tu contraseña para cada documento que reconoces, y no hay inicio de sesión automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ideagen Quality Management es fácil de usar
Ideagen Quality Management tiene una interfaz amigable para el usuario
Ideagen Quality Management cumple con el propósito de una buena herramienta de gestión de calidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bueno, todavía no he visto qué me desagrada de Ideagen Quality Management. He estado usando Ideagen Quality Management durante hasta 5 años y ha cumplido su propósito bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Q-pulse has potential to be really useful. The Documents, CAPA and People modules are handy when the permissions have been perfected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It isn't the easiest system to get to grips with and has many glitches. Our unit have had several issues whilst trying to roll Q-Pulse out, but Ideagen don't offer much hands on support unless it comes at an additional cost. As a unit in the public sector, this is a challenge.
The auto-response emails that come with raising a ticket also do not allow enough time before a ticket is closed. In the public sector there is very little resource and so it isn’t often that someone is paid to focus on Q-Pulse, we are having to manage it around a full time job and so it would be helpful if more time is allowed to address a problem.
Other units in the public sector are realising that we are all being quoted very different figures for current packages or upgrading (taking account of the features and number of licences) which is disconcerting and off-putting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system allows you to login. Permission assignment is intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Service and support are horrible. Product is not capable of performing in the way promised during sales and training. We are flat out lied to during sales and the beginning of training. Only found out the system is not capable of meeting our core requirements AFTER we signed contracts and paid multiple thousands of dollars. Then no support as we tried to make the terrible system work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utiliza principios claros, es flexible y fácil de expandir. El equipo de soporte es amable, está listo para ayudar y responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debería expandir más las API para integrarse mejor con el entorno del cliente (ERP, CRM u otra aplicación) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gestión de documentos. También me gusta la capacidad de crear flujos de trabajo que expiran en un horario establecido que ayudan a recordar a nuestro laboratorio establecer el servicio anual. El sistema nos permite almacenar toda nuestra información de calidad en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los informes. Son muy difíciles de leer. Sería bueno si existiera la capacidad de personalizarlos para que los flujos de trabajo puedan crear certificados o resúmenes en lugar de una lista de las preguntas y respuestas ingresadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
