Reseñas y detalles del producto de Ideagen Quality Management

La facilidad de implementación y el número de características que el sistema proporciona hacen que su uso sea muy versátil con facilidad de integración en el proceso de calidad de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al igual que con cualquier otro programa de software, se necesita un poco de tiempo para aprender a usar y beneficiarse de todas sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como empresa, dependemos en gran medida de Ideagen para obtener información sobre proveedores y lo utilizo numerosas veces cada día. El sistema es fácil de usar. El personal de soporte es muy conocedor y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dependemos tanto de Ideagen que cuando el sistema falla es un problema importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only positive feature is that it enables a structured approach. The reminders per mail if actions are not taken are usefull as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremely user unfriendly. Not intuitive and not logic at all. Multiple features hidden behind complicated structure. We had to create a guideline for the users as nobody managed to deal with the tool. It had a feature to print out audit reports which suddenly disappeared after an update. Took 2 years to get the feature back in and was sold to us as a great progress. Poor customer support: If we ask for a feature to be implemented, we need to motivate why and still no action is taken. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This program makes organizing documents simple. It is easy to see the progress documents are making as they move through the approval cycle, and the electronic sign off is valuable and easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support can sometimes be lacking. Additionally, some reports or setting features were difficult to find. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los hallazgos planteados en el módulo de auditoría están vinculados automáticamente con el módulo de acción. El módulo de auditoría se puede utilizar para programar todas las actividades del equipo, no solo auditorías, y se pueden agregar títulos/encabezados específicos para reflejar eso. La capacidad de crear referencias personalizadas es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aparte de mi falta de conocimiento y habilidad con la amplia gama de flexibilidad del sistema, no puedo pensar en ningún inconveniente aparte de que algunas de las funciones de informes y la introducción de fuentes/prefijos no son intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es fácil y directo de usar. Pasos claros y sencillos de seguir en la guía de ayuda cuando sea necesario. La disponibilidad de soporte técnico está lista de inmediato. Herramienta de uso diario con características necesarias para cualquier sistema de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los documentos PDF podrían tener una forma más fácil de desplazarse hacia abajo usando el ratón en lugar de hacer clic en la barra de desplazamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The methodolgy is well structured and flows well. It is quick to move between screens and easy to inut the data needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a user there built in security can be onerous but serves its purpose well. The icons that a bit of getting used to as they might not be as intuitive as the process Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Q-pulse links together almost all of our Quality System's requirements, and provides a single resource accessible to all of our departments. Auditing, Non-conforming work and documentation can all be linked together and accessed easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some more functionality with other resources would be helpful. For example the Q-pulse plug-in in Microsoft Word helps keep our word documents up to date, but there is no plug-in available for Excel. This means that Excel files have to be updated manually with Version numbers, active dates etc, and is more likely to lead to errors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forma bastante intuitiva de mantener el control de QA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gasto, es muy caro para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos capaces de diseñar y automatizar muchos de nuestros procesos de QMS y de negocio a través del eQMS. Esto nos ha permitido tener un impulso para construir nuestro nuevo laboratorio de la manera más eficiente y sin papel posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestras mayores quejas son que cualquier cambio realizado en las definiciones de flujo de trabajo/partes responsables no tiene efecto en las instancias actuales. También disfrutamos de un mejor/ más rápido servicio al cliente con el equipo de Qualtrax en comparación con la integración en el equipo de Ideagen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.