Pros y Contras de HireRight

Being able to log into a portal to access all of the information to complete screenings in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The communication between HireRight and the customer when there is need for support, or if you have questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno, la interfaz de usuario es pobre y el servicio es deficiente. Nada que ofrecer, realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve una experiencia extremadamente decepcionante con HireRight. Parecen no hacer ningún esfuerzo en verificar credenciales con empleadores anteriores. Todos los equipos de recursos humanos de mis empleadores anteriores son muy receptivos, como lo demuestran los hilos de correo electrónico que tuve con todos ellos. Pude solicitar y recibir cualquier documento necesario en menos de 24 horas, incluso de empleadores para los que trabajé hace más de 5 años.

Literalmente, envié TODO lo que HireRight pidió, sin embargo, rechazaron TODOS los documentos proporcionados por mis empleadores anteriores, alegando que no eran válidos. Esto es desconcertante, considerando que estos eran los documentos exactos solicitados por HireRight. Sin siquiera intentar llamar o enviar un correo electrónico a mis empleadores anteriores para verificar los documentos, todos fueron etiquetados como inválidos.

Además, la función de notificación para actualizaciones no funciona, incluso cuando está configurada correctamente. No recibí actualizaciones durante todo el proceso, lo que aumentó la frustración. Este nivel de negligencia es inaceptable y poco profesional. No puedo recomendar sus servicios a nadie que necesite una verificación de antecedentes precisa y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our representative support is wonderful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The website isn't always intuitive or can be slow at times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They provide a thorough and complete review of the requested information regarding background checks. Easy to use. Customer Support is able to assit when there was an issue that needed to be discussed in order to reach solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it can take longer than anticipated for the report to be completed in full however that is due to a delay in the courts responding not the fault of HIRERIGHT Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It does the job, but I have worked with much better BC platforms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- UI is wonky

- It has a lot of login issues / downtime

- Limited to no CS support

- Not user friendly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The little time they take to complete background verifications! They work diligently and promptly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the communication on proof of documentation needed is unclear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario para completar los datos estaba bien, muchos detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho esfuerzo del usuario para cada parte, tengo que imprimir y firmar muchos documentos. He proporcionado copias completas que fueron rechazadas porque debería eliminar mi salario, eso es lo mínimo que podrían hacer. Cuando tengo una oferta más tarde, y luego el próximo contrato medio año después, ¿cómo es que esto no es suficiente para cubrir el período inicial? Simplemente no tengo la mayoría de estos documentos, pero incluso los que estaba seguro de que eran suficientes no lo son.

Todo el servicio parece muy derrochador y molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web de HireRight es funcional, fácil de usar y actualizado para una experiencia de usuario sencilla. El proveedor responde rápidamente a nuestras necesidades, tiene una amplia red de asociaciones y está bien informado sobre la industria del transporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, los resultados pueden tardar mucho en recibirse del laboratorio. Además, los servicios fuera de horario pueden ser impredecibles. La mayoría de las veces que usamos este servicio, no pueden atender nuestras ubicaciones de manera oportuna, por lo que terminamos usando la sala de emergencias o atención urgente, lo cual es costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, they are very unprofessional and very cheap Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Everything. They need to treat US citizen better than this Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada. Esta empresa es incompetente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los supuestos investigadores son incapaces de hacer su trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.