Simple setup to integrate HRIS and IDP systems. Lots of customizations and easy to use interface. Support staff is great to work with during setup and very accomodating. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Initial setup can be a bit daunting (HR to IDP data mapping) but support staff is extremely helpful in handholding. Some minor bugs were discovered during implementation but their product team was quick to address. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
55 de 56 Reseñas totales para Hire2Retire
Sentimiento General de la Reseña para Hire2Retire
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Asociarse con Hire2Retire ha agilizado significativamente nuestro proceso de incorporación, asegurando que las reglas de negocio correctas se apliquen consistentemente a cada evento. La plataforma nos ha ayudado a reducir correos electrónicos, eliminar esfuerzos manuales y minimizar la confusión al proporcionar una solución confiable y centralizada. La implementación fue fluida, y el proceso nos permitió refinar nuestras reglas de negocio y establecer mejores prácticas. Namrata, Ben y todo el equipo de soporte han sido excepcionales, rápidos para responder y resolver problemas, haciendo que la experiencia sea libre de estrés para nuestro equipo. Estamos encantados con esta asociación y esperamos futuras integraciones con nuestros otros sistemas a medida que continuamos mejorando nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy pocas desventajas. El equipo ha manejado nuestros problemas rápidamente y con respuestas honestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema Hire2Retire es maravillosamente fácil de usar y puede ser aprendido rápidamente por cualquier administrador de sistemas experimentado. El soporte es rápido y siempre busca ayudar. No puedo esperar a ver cómo se hacen disponibles nuevas funciones. Fue relativamente fácil de implementar e integrar tanto en Active Directory como en Office 365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay un par de errores de interfaz de usuario al asignar grupos que tienen un gran número de parámetros. Hará que los campos tiemblen rápidamente. Además, tener que especificar manualmente las condiciones AND/OR en un CSV dos veces es un poco engorroso y puede llevar a errores. Optamos por el agente on-prem y funciona bien, pero hacer que el contenedor Docker se ejecute automáticamente y sin mantener a un usuario conectado al servidor es un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hire2Retire es muy fácil de configurar. También permite múltiples configuraciones y situaciones complejas. Hay lógica incorporada que es muy similar a las fórmulas de Excel. El producto no solo crea y termina cuentas, sino que tienes mucho control sobre la seguridad de los grupos, las convenciones de nomenclatura, etc. También hay una gran cantidad de plantillas que puedes personalizar para notificar a los usuarios, gerentes, etc. sobre eventos clave relacionados con la incorporación o la salida. Lanzan nuevas funciones de manera regular y escuchan las solicitudes de los clientes para nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estoy muy contento en general y recomendaría Hire2Retire. Ha habido errores e inconvenientes, pero responden rápidamente y abordan el problema. La única queja que tengo es que algunos problemas se remiten a su proveedor de HRIS. Eso sucede con todas las soluciones, pero como usuario final, es frustrante conseguir que alguien se haga cargo del problema. Todos los problemas se han resuelto, pero ese es mi único comentario negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mejor parte de la solución Hire2Retire es el servicio al cliente excepcional. Durante el proceso de implementación, proporcionaron un soporte de guante blanco hasta el proceso de puesta en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La solución se vendió como una integración directa con Paycom. Sin embargo, cuando llegamos a la fase de implementación, terminamos teniendo que hacer algunas concesiones en la configuración y utilizar un método secundario. Esto realmente no fue culpa de RoboMQ, sino más bien del lado de Paycom. Paycom no es fácil de trabajar y fue reacio a proporcionar integraciones a otro sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encuentro que el servicio de atención al cliente siempre es muy servicial y dispuesto a ayudar en todo lo que puedan. Específicamente, Ben y Namrata siempre están dispuestos a ir más allá. Dispuestos a hacer una llamada para compartir pantalla y ayudarnos a resolver las preguntas que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi empresa a veces tiene circunstancias muy específicas que son difíciles de acomodar por el producto. Sin embargo, con muchas de las actualizaciones que han salido ha sido positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz con nuestra solución HRIS hizo que la transición de nuestra solución local a la solución basada en la nube fuera más fluida que nunca. Pudimos eliminar nuestro entorno híbrido y movernos exclusivamente a la nube. El equipo de soporte es muy conocedor y está dispuesto a trabajar en cada pequeño detalle durante toda la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería bueno tener una función de paso que permita avanzar a través del flujo de trabajo un paso a la vez para monitorear y depurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find the system to be user-friendly and simple to understand. The platform streamlines the employee lifecycle management process by efficiently automating account creation, access rights modifications, and deprovisioning for both on-premise and cloud applications. I know that I can count on support staff on any query and the system provides smooth integration with a range of HR Information Systems (HRIS), making data management and synchronization more effective. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is a need for more efficient implementation procedures as some difficulties during the initial setup stageand there is a significant learning curve- more training materials could be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo el proceso de exploración y compra fue fluido, ¡y el apoyo de nuestro equipo de implementación fue excepcional! El producto en sí es increíblemente intuitivo y se integró sin problemas en nuestro entorno. Sus características de automatización nos permiten usarlo a diario sin preocupaciones. Y una vez más, el soporte al cliente ha sido excepcional: si no tienen una respuesta inmediata, hacen un verdadero esfuerzo por encontrarla y siempre hacen un seguimiento de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces había desafíos al integrarse con Paycom, pero no creo que esto sea culpa de Hire2Retire. Solo fue un inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hire2Retire agiliza varios procesos para nosotros que estaban retrasados o no funcionaban. Lo más importante es que la información de nuevos empleados y cambios como el título del trabajo o el gerente se retrasaban en muchos de nuestros sistemas de TI. Hire2Retire automatiza esa transferencia y dentro de las 24 horas de un cambio en el sistema de recursos humanos, se ha ingresado en Active Directory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única vez que necesité enviar un ticket de problema no pude encontrar un botón de ticket en el sitio web y en su lugar envié un correo electrónico a nuestro gerente de implementación. El problema se resolvió rápidamente después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de decidir automatizar el proceso de incorporación y salida, evaluamos múltiples proveedores en el espacio, pero ninguno tenía la configurabilidad del producto Hire2Retire de RoboMQ. Hay múltiples resultados positivos que incluyen incorporaciones y salidas automatizadas, todas con notificaciones a los miembros del personal apropiados para asegurar que todas las partes aplicables sean informadas de cualquier cambio de personal. Otro beneficio es que con Hire2Retire, tenemos una única fuente de verdad (el HRIS) y con las integraciones en Active Directory o Entra ID, podemos asegurar que todos los cambios de RRHH se sincronicen con todas nuestras aplicaciones empresariales. Antes de implementar Hire2Retire, TI dependía de que RRHH notificara a TI sobre cualquier cambio en nombres preferidos, títulos, estructuras de reporte, ubicaciones de oficina, etc. Ahora, con Hire2Retire, aseguramos que todas nuestras aplicaciones empresariales muestren la misma información y cualquier cambio se actualice de manera oportuna.
El equipo de implementación hizo un gran trabajo, y aunque encontramos un obstáculo, el equipo de RoboMQ "lo solucionó" y aseguró que nuestra implementación pudiera continuar. El personal se preocupa por sus clientes y te sientes valorado. El equipo de soporte se mueve rápidamente e incluso detecta errores sin necesidad de abrir un ticket. Los ciclos de lanzamiento son estables y predecibles, todos los problemas de errores que hemos encontrado se corrigen rápidamente.
Con Hire2Retire, nuestro proceso de incorporación es fluido. Las integraciones en sistemas de ticketing populares aseguran que las notificaciones puedan salir para compras de equipos, etc. Estoy extremadamente satisfecho con el producto y el equipo detrás del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay mucho que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
