Pros y Contras de HCL Commerce

He tenido experiencia con los productos de HCL Commerce en la nube, y encuentro la navegación entre las funciones increíblemente útil para alguien como yo, que tiene inclinación técnica.

Además, las funcionalidades de arrastrar y diseño dinámico están actualmente en alta demanda dentro de la industria tecnológica, y he encontrado que los productos de HCL Commerce sobresalen en este aspecto.

Espero que HCL continúe actualizando sus productos utilizando el enfoque kaizen, asegurando que sigan siendo de los mejores productos en la nube disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, el proceso de configuración inicial para los recién llegados puede ser algo desafiante y llevar mucho tiempo. Creo que HCL debería simplificar la configuración del producto para permitir que los usuarios novatos trabajen con confianza y eficiencia. Sin embargo, debo felicitar al equipo de HCL por su excepcional atención al cliente y dedicación para resolver problemas de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para gestionar el estado de los pedidos, y el procesamiento de pedidos es una tarea muy simple y fácil, soy un desarrollador full stack y utilicé HCL Commerce para la funcionalidad de procesamiento de pedidos. Y me dio mejores resultados en mi sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un pequeño problema que enfrenté con la gestión de pedidos posteriores, como el seguimiento de pedidos, Ankit se retrasa en la parte de personalización en algún lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado productos de HCL Commerce en la nube y la forma en que podemos navegar de una característica a otra ayuda a un técnico como yo a cumplir el propósito de usar los productos. En segundo lugar, el arrastre y el diseño dinámico son las características más demandadas en la industria tecnológica hoy en día y los productos de HCL Commerce se encargan de eso muy bien. Esperando que HCL actualice los productos utilizando el enfoque kaizen y los mantenga en la lista de los mejores productos en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, creo que la configuración inicial para un principiante es un poco difícil y lleva tiempo. HCL debería modificar el proceso de configuración del producto de manera que un usuario principiante pueda trabajar en él con la confianza y el rendimiento necesarios. Pero al mismo tiempo, quiero apreciar cómo el equipo de HCL ayuda a resolver el problema con el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que hace que HCL Commerce se destaque es que todavía admiten cualquier nube, lo que significa que puedes ejecutarlo tú mismo o podrías usar un socio o, de hecho, puedes optar por una solución basada en SAAS. Así que hay una variedad de opciones para elegir. Diversidad y sin bloqueos en términos de expansión. La versión 9.1.9 tiene un proceso de pago rápido que ha sido una muy buena experiencia. Gran soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede ser un poco fácil para los bolsillos. Pero dadas las características proporcionadas, no me quejaré mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica más útil de HCL Commerce es que ofrece experiencias robustas para el cliente a través de modelos B2C, B2B, B2B2B, B2B2C y de mercado, específicamente diseñados para empresas a gran escala con requisitos complejos. Los aspectos positivos de usar HCL Commerce incluyen la creación de sitios múltiples con todas las marcas en uno, configuración y despliegue más rápidos, diseño futurista que promueve experiencias de alta clase, soluciones de búsqueda avanzadas con PNL, mejora en la escalabilidad y flexibilidad con un marco API primero y arquitectura basada en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica menos útil de HCL Commerce es que los tiempos de espera entre los servidores parecen ser un inconveniente importante. Los inconvenientes incluyen errores de resolución de problemas, problemas relacionados con etiquetas de certificados duplicados, dificultad en la facilidad de implementación, integración de varias herramientas que a veces lleva más tiempo y falta de documentación actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles y las herramientas analíticas proporcionadas por HCL Commerce son realmente fantásticos. Es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no hemos enfrentado ningún problema de este tipo con estos programas hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia general del consumidor que ofrecen una vez que un cliente está comprometido es una de las mejores cosas que he conocido. También hay otras cosas como grandes conocimientos y una interfaz gráfica de usuario intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la experiencia general, aunque buena, carece de la escalabilidad de los consumidores que tienen o de los análisis de compromiso que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la integración básica que reúne diferentes conjuntos de competencias en la misma plataforma, ya sea de negocio a cliente o de negocio a negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no veo nada que deba disgustarme, más bien diré que deberíamos hacerlo más amigable para el usuario y con diseños fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene diferentes características mejores, como que es fácil de usar, integrar, implementar y tiene un mejor soporte al cliente, además de ser mejor en la frecuencia de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sentir que se requiere más mejora en la integración de herramientas de IA como open ai, copilot, grok, bard, amazone ai code writer... para un mejor rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de HCL Commerce es que ayuda en una gran interacción con el cliente para el comercio electrónico. Es fácil de usar y puede apoyar a empresas de diversos tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente necesita algunas mejoras, aparte de eso creo que todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.