Pros y Contras de Hatch

The automation behind outreach that Hatch can provide, from voicemail drop to texting to even email drip campaigns, is seamless and easy to use. There's unlimited potential that your business can dive into. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There's some quirky reporting features that don't always sync with current date. It usually corrects itself after a day or two but it's hard to track in real time how many texts/emails are going out each day for each campaign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Hatch es que proporciona a nuestro negocio una forma de comunicarse con nuestros clientes a través de mensajes automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sinceramente, no veo un inconveniente en usar Hatch y no hay nada que a nuestra empresa no le guste de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hatch really helped us increase our sales. Very easy to use with great functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service could have been a bit better. The response time took a few days sometimes but other than that nothing I disliked about the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hatch es fácil de usar, bien organizado, personalizable y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada malo que decir sobre Hatch en este momento. Creo que mejores videos de capacitación serían de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He ganado ventas adicionales a través de Hatch. ¿Qué no hay que amar de eso? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil cargar contactos a una campaña. Se necesita una mejor explicación durante la capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that I am able to "set it and forget it". Hatch allows me to put in a schedule and never have to worry about it again. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not have anything negative to say. It may have some downfalls that need to be addressed, but I am unaware of any of them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la plataforma sencilla, y se integra bien con nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la comunicación entre la aplicación, la web y el texto no se envía completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hatch me ahorra mucho tiempo al comunicarme con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que hacer clic en varias cosas para ver quién está en cada campaña. Una lista continua de todos los mensajes que se han enviado estaría bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha sido increíblemente paciente y servicial. Blair lo ha estado haciendo muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es demasiado básica. Tengo representantes de ventas en la carretera la mayor parte del día y si un cliente los llama, es a través de un desvío de llamadas y no saben quién los está llamando. No es el fin del mundo. Pero sería genial tener una aplicación más robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo nuestro equipo puede colaborar en tiempo real para reaccionar ante nuestros clientes a través de texto y correo electrónico. Podemos ver todo lo que hemos dicho para obtener contexto y gestionar la experiencia del cliente sin tener que hacer que se repitan. También hemos creado muchas campañas personalizadas para controlar el recorrido del cliente a través del proceso de ventas y asegurarnos de que sus necesidades sean atendidas y el mensaje se adapte a su recorrido individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos control total sobre cuándo se activan algunos de los mensajes. Tener la capacidad de establecer días festivos personalizados para nuestro negocio y la capacidad de separar los mensajes de domingo y sábado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.