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216 Handbid Reseñas

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Pros y Contras de Handbid

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para HandbidPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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AN
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

I love how intuitive this product is for my donors who sometimes struggle with technology.

Their support team was amazing and so helpful on the night of the event. Their presence gave me so much peace of mind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

Reconciliation is a bit tricky when your donor management system doesn't integrate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lori Makkai de Handbid

Gracias por la excelente reseña. Esperamos colaborar más con usted en el futuro. Además, si nos envía un correo electrónico a service@handbid.com, nos encantaría aprender más sobre su proceso de conciliación y cómo podríamos mejorar. ¡Feliz recaudación de fondos!

Usuario verificado en Fund-Raising
AF
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

Handbid has wonderful ongoing training for people who have used the program as well as newbies to the system. They are always available through the website or email to help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

Sometimes, it is too much information. There is a lot to learn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elise Druckenmiller de Handbid

Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con Handbid. Nos esforzamos por atender a todo tipo de usuarios, desde aquellos que buscan una solución simple hasta aquellos que necesitan una plataforma más completa. Nuestro objetivo es proporcionar funcionalidad y versatilidad para todas sus necesidades.

Ya sea que sea un usuario individual o una gran organización, nuestro producto está diseñado para ser fácil de usar pero lo suficientemente potente como para manejar tareas complejas. Entendemos que todos tienen diferentes requisitos y queremos asegurarnos de que nuestro producto pueda satisfacer esas necesidades.

Gracias nuevamente por sus amables palabras y esperamos que continúe utilizando nuestro producto para todos sus casos de uso. Si hay algo que podamos hacer para mejorar aún más su experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

AN
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

El hecho de que podemos gestionar un evento completo desde la venta de entradas, hasta subastas y juegos. Y mantenemos todos los datos en un solo lugar para eventos futuros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

La aplicación no es tan fácil de usar para el asistente y el postor. Tenemos muchos donantes y asistentes que son mayores y tienen dificultades técnicas. Me gustaría que fuera un poco más simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lynnette Kalmadge W.
LW
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

La mejor parte de Handbid es que nuestra organización puede seleccionar solo lo que necesitamos en lugar de un compromiso costoso de un año y aún así obtener un producto de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

Estaré interesado en ver cómo se crean nuevas mejoras y opciones flexibles en la emisión de boletos para ver si esto es algo que podríamos agregar en otro momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kristen Wheeler de Handbid

¡Muchas gracias por la reseña, Lynette! Apreciamos tenerte como nuestra clienta y te deseamos todo lo mejor para tus próximos eventos.

Usuario verificado en Civic & Social Organization
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

Handbid allowed a small non-profit to easily auction many unique items. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

Nothing - it all worked beautifully for our non-profit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elise Druckenmiller de Handbid

Nos encanta escuchar esto y este es nuestro objetivo final. Gracias por los comentarios y ¡feliz recaudación de fondos!

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

Having Inga come and run our auction was great, however the set up and lack of tech support prior to the auction was bad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

No support when setting up our auctions or campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elise Druckenmiller de Handbid

Gracias por tus amables comentarios sobre Inga, nosotros también la queremos y estamos felices de que tuvieras un gran evento.

Proporcionamos diferentes niveles de configuración y soporte técnico, dependiendo de tus deseos y necesidades. Como mínimo, siempre estamos disponibles de lunes a viernes, de 8 a 5 (MT) para soporte por correo electrónico y/o chat y nuestra Base de Conocimientos (¡es como un Google para Handbid!), así como soporte de emergencia para eventos fuera del horario laboral a través de nuestro número de línea directa. Además, también ofrecemos sesiones de capacitación grupal gratuitas mensualmente donde revisamos los 4 aspectos más importantes de Handbid: Comenzando, Venta de Entradas, Gestión de Personas (Invitados y Postores) y Gestión de Artículos. Estas sesiones se graban y se envían a los participantes registrados después de cada sesión. Si tu plan actual no proporciona el nivel de soporte que estás buscando, estamos encantados de discutir la actualización de tu suscripción para incluir un enfoque de servicio más personalizado.

Ver cómo Handbid mejoró
AN
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

Handbid es fácil de usar como administrador: desde la configuración hasta el pago, el proceso es fluido y muy intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

Es un poco caro cuando sumas todo, pero vale la pena en su mayor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

Handbid nos permitió expandir nuestra base de donantes/postores al agregar el componente de subasta en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

La ubicación de nuestro evento tiene wifi limitado. Muchos de nuestros postores son ancianos y tienen dificultades con la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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AN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

The people. Handbid is a great company to work with. From the very top, to the sales staff, to the auction experts, to the actual staff that comes out to help at the event. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

There are some seemingly easy updates that need to be made to make it more user friendly for our specific events / ticketing and registration, specifically. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stefanie Mason de Handbid

Gracias por tus comentarios. Recientemente hemos realizado actualizaciones en la venta de entradas y el registro. Nos encantaría saber más sobre cuáles son tus necesidades específicas mientras continuamos mejorando nuestra plataforma.

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UN
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Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Handbid?

The ticket sales feature simplified a previously manual process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Handbid?

Adding photos to items can be a little time consuming Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elise Druckenmiller de Handbid

Me alegra saber que Handbid te ha ayudado a simplificar tus procesos y expandir tu alcance.