Pros y Contras de Guesty

Guesty es un software de gestión de propiedades excelente para usar. Hay características interminables, y mi representante, Taylor, siempre está ahí para ayudarme con preguntas. Nunca tengo que esperar mucho si surge un problema y necesito orientación; ¡ella siempre está ahí para mi equipo y para mí! No puedo recomendar Guesty lo suficiente para los gestores de propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que hubiera un poco más de funciones disponibles en el aspecto de contabilidad/informes de Guesty. Sin embargo, Guesty está constantemente pidiendo comentarios y haciendo mejoras en el software. ¡Aprecio la cantidad que escuchan los comentarios! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Disponibilidad del calendario

- Gestión del propietario / Declaraciones

- Tareas y automatización de registro Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Gestión de canales (Guesty vs. en el canal)

- Gestión de usuarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guesty constantly adds new integrations to the platform, allowing us to efficiently manage our entire tech stack. We also love our CSM Kari! We work very hard to use integrations and tech to improve our guest experience, and Kari is there for us to answer questions and quickly resolve any issues that arise along the way. Also, we love that Kari truly values our feedback and passes it along to help improve Guesty's products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As mentioned, Guesty is constantly adding integrations and expanding its in-house tech. While we love that, the challenges they face are similar to most high growth startups in that new releases can have bugs that aren't always resolved in beta testing. It's a consequence that we're willing to live with, given the excellent customer service that we receive along the way and the tech we can access before other PMS systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guesty es tan fácil de usar, ¡el servicio al cliente es increíble! ¡Taylor es muy servicial y un placer trabajar con él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada en lo que pueda pensar! ¡Esta plataforma es tan fácil y eficiente de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Guesty es la interfaz de usuario y lo fácil de usar que es el software. Es sencillo capacitar a los miembros de mi equipo en este software. En comparación con otros software de gestión de propiedades que he utilizado, este es, sin duda, el más fácil de usar y contiene la mayor cantidad de funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal inconveniente con Guesty sigue siendo la falta de soporte telefónico o en tiempo real. Nos asignan un miembro del personal para ayudarnos con la incorporación y las operaciones continuas, pero a veces puedes tener un problema que necesitas resolver de inmediato. Sin embargo, el soporte técnico responde lo suficientemente rápido por correo electrónico la mayoría de las veces. También, en cuanto al precio, están en el extremo alto del espectro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas plataformas de PMS para elegir, y nos hemos quedado con Guesty durante los últimos cuatro años. A lo largo de los años, hemos visto cómo la plataforma evoluciona en respuesta al mercado de alquileres vacacionales que cambia rápidamente. A lo largo de todo, hemos visto un enfoque reflexivo y orientado al cliente. La tecnología es extremadamente fácil de usar, lo que facilita la navegación para nuestros miembros del equipo en el campo. Al mismo tiempo, es lo suficientemente robusta como para generar informes complejos cuando los necesitamos.

Sobre todo, no podemos decir lo suficiente sobre las PERSONAS que trabajan en Guesty. Carmen Corio, nuestra Gerente de Éxito del Cliente, no deja piedra sin mover para resolver cualquier problema, sin importar cuán complejo sea. También es nuestra fuente de referencia sobre las tendencias de la industria y los nuevos desarrollos a tener en cuenta. No podríamos estar más contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guesty no es la plataforma más barata. Sin embargo, somos muy conscientes de que obtienes lo que pagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Guesty es la cantidad de tiempo que ahorran en un día laboral, manteniendo todo en una sola pestaña, ayudándonos a gestionar nuestros equipos y automatizar la experiencia del huésped mientras la mantenemos personal. Además, el apoyo personalizado de Hazel a través de correos electrónicos y reuniones semanales es muy útil, siempre amable y muy paciente. Con mi comprensión de Guesty siendo 0 hace unos meses, ahora me siento increíblemente cómodo con la herramienta y sé que hay una gran red de apoyo a la que puedo acudir si lo necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El desagrado es la palabra equivocada. Espero ver más características y ciertas capacidades, sin embargo, estas generalmente ya están en marcha de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comprehensive features, easy to understand and use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are occasional minor software bugs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guesty se integra con la mayoría de las plataformas de reservas como Airbnb, Vrbo y BDC. Te ayuda a organizar y gestionar tus propiedades en una sola plataforma.

1. Sistema de mensajería integrado para todas las plataformas de reservas

2. Software de contabilidad

3. Análisis

4. Capacidades de reserva directa

5. Coordinación de equipo

6. Mensajería y tareas automatizadas

7. Vista de calendario todo en uno

8. Creación de anuncios que se vinculan a todas las plataformas de reservas

9. Tiene un portal personal para propietarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No existe un sistema perfecto jamás creado. Usar Guesty nos ayudó con muchas tareas que serían necesarias para gestionar nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Guesty son personas increíbles. Nos ayudan con cualquier problema tan pronto como pueden. Trabajar con Guesty ha hecho mi vida increíblemente fácil. Puedo gestionar simultáneamente precios/calendarios para todas mis plataformas/anuncios. Reduciendo las posibilidades de inconsistencia. Hemos tenido más éxito en el negocio de alquileres a corto plazo después de recibir la ayuda que necesitábamos de Guesty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar, para ser honesto. Todo va genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.