Lodgify Reseñas y Detalles del Producto

- Integra todas nuestras tarifas y reservas a través de múltiples plataformas (Airbnb, Booking.com y nuestro sitio web) en un solo lugar

- La mensajería automatizada coordinada a través de estas diferentes plataformas me ahorra horas cada semana

- Las funciones fáciles de usar, como la creación de cotizaciones y la calendarización de reservas, han hecho mi vida mucho más fácil; antes, teníamos que generar muchos acuerdos de estancia manualmente para cualquier reserva hecha directamente a través de nuestro sitio web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas donde la experiencia de usuario podría mejorarse:

- Coordinar la mensajería automatizada a través de diferentes plataformas (es un poco complicado ver cómo se integran todas)

- Integrar con Google Search para que las fechas y tarifas específicas de reservas disponibles aparezcan en los resultados de búsqueda

- Más opciones para que el motor de reservas se ajuste al aspecto y flujo de usuario de nuestro sitio web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Lodgify para gestionar mis unidades de alojamiento con servicios. Me encanta cómo sincroniza los calendarios con las principales OTAs como Airbnb y Booking.com. La capacidad de obtener reservas directas a través del sitio web creado mediante la plataforma Lodgify es genial. Lodgify ayuda con los detalles automatizados de check-in y check-out, obtener las reglas de la casa firmadas por los huéspedes, gestionar las limpiezas y mucho más. Una cosa que es muy importante para mí es lo fácil que es comunicarse con el personal de Lodgify. La experiencia del usuario en general es excelente, y cuando necesito soporte, sé que puedo hablar con ellos. También escuchan las sugerencias de los usuarios, por lo que el producto solo mejora con el tiempo. Las integraciones de Lodgify, como con PriceLabs y Stripe, son absolutamente vitales para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lodgify no captura todos los gastos vinculados a tus unidades y, por lo tanto, no proporciona una imagen clara de tu rendimiento en la sección de informes/analítica. Creo que esto podría mejorarse para incluir los gastos de limpieza, ropa de cama, mantenimiento, ... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Te muestra todo en un solo lugar, independientemente de dónde provenga la reserva. Puedes organizar tus alojamientos como desees en el calendario. Puedes realizar todas las tareas, como reservar huéspedes manualmente o cancelar a solicitud de un huésped, y también ver todas tus estadísticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando los huéspedes reservan en el último momento, no están recibiendo sus instrucciones "dos días antes del check-in" con el enlace del spa y los códigos de la puerta del teclado. Además, tenemos dos cabañas con códigos de puerta rotativos que configuramos como prueba, y la gente no siempre los recibe tampoco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Correos electrónicos unificados, fácil de usar. Ayuda de IA..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los fallos durante las actualizaciones eliminaron mi marcado de Airbnb y resultaron en una pérdida de ingresos (aunque esto podría haber sido un problema de Airbnb). De cualquier manera, un recordatorio por correo electrónico después de las actualizaciones para verificar estos ajustes sería realmente útil.

También me gustaría ver más opciones de edición y texto en las páginas de reserva y de cabañas del sitio web de Lodgify, junto con la capacidad de liberar los requisitos de estancia mínima un número seleccionado de días antes.

Otro fallo reciente: un huésped de Airbnb no recibió su mensaje de bienvenida con el código de entrada, a pesar de que tenemos sistemas en su lugar para esto.

Los análisis tampoco están funcionando bien para nosotros porque hemos combinado dos cabañas en una tercera opción de "cabaña" para reservar.

Agradecería una aclaración sobre los análisis también: ¿las cifras en $ incluyen impuestos y la comisión de OTA? Personalmente, me gustaría ambos en una columna separada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Lodgify para centralizar mis operaciones de BNB, gestionar reservas en varias plataformas y para mi sitio de reservas directas que me permite poseer los datos de mis huéspedes. Me permite gestionar múltiples calendarios, precios y automatizar las comunicaciones con los huéspedes, dándome más control sobre mis reservas y haciéndome menos dependiente de las plataformas de reservas de terceros. Me encanta lo fácil que es usar la plataforma, y el soporte es excepcional en comparación con la plataforma anterior que estaba usando. Poder construir un sitio web hermoso sin necesidad de programación fue extremadamente útil. Conectar calendarios entre sistemas fue muy fácil, y las automatizaciones que necesitaba también fueron muy fáciles de configurar. Me encantó tener un especialista en incorporación, y la configuración inicial fue muy sencilla. En general, tengo un 10/10 de probabilidad de recomendar Lodgify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pensé que configurar los pagos para las 3 empresas que gestiono como entidades separadas podría haber sido más fácil. Tuve que crear inicios de sesión de correo electrónico separados y configurarlos como usuarios distintos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lodgify hace que sea increíblemente fácil gestionar mi propiedad de Airbnb en los EE. UU. mientras vivo en Irlanda. Tener todo en un solo lugar —sincronización de calendario, comunicación con los huéspedes, pagos y mi sitio web— me ahorra una gran cantidad de tiempo y me da tranquilidad. La plataforma es intuitiva, confiable y claramente diseñada pensando en los anfitriones. Incluso como un pequeño anfitrión con solo un anuncio, me siento completamente respaldado y nunca siento que la herramienta sea "demasiado" o demasiado compleja. He estado usando Lodgify durante unos 4 años y ha mejorado constantemente con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier software, hay una pequeña curva de aprendizaje al principio, especialmente si estás configurando todo por primera vez. Sin embargo, el centro de ayuda y el equipo de soporte hacen que esto sea mucho más fácil, y una vez que todo está configurado, la gestión diaria es muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Lodgify es que gestiona casi todo por ti en un solo lugar. Centraliza las reservas, los calendarios, los pagos y la comunicación con los huéspedes, por lo que no estás constantemente cambiando entre plataformas. Una vez configurado, gran parte del trabajo se automatiza, lo que ahorra tiempo y hace que gestionar mis alquileres a corto plazo sea mucho más fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que la aplicación podría ser más rápida y más receptiva. A veces se siente un poco lenta, y algunas funciones no funcionan tan bien en el móvil como lo hacen en el escritorio, lo que puede hacer que gestionar cosas sobre la marcha sea un poco menos eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Lodgify se encargue de todas las reservas y comunicaciones con los huéspedes en un solo lugar. Si quiero verificar lo que se ha dicho a un huésped, solo miro las comunicaciones y todo está allí, ya sea con Airbnb o con nuestras propias reservas. La configuración inicial fue fácil, con temas de sitio web que eran fáciles de usar y el sistema de reservas ya estaba configurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Normalmente tengo que esperar toda la noche para obtener soporte. Supongo que tener soporte en Australia ayudaría, o soporte las 24 horas. Habiendo dicho eso, el soporte siempre es excelente y vale la pena esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Lodgify para gestionar el Airbnb de mi madre y lo he estado usando durante unos 8 meses. Ha sido realmente útil para mantener todo organizado en un solo lugar. Ahorra mucho tiempo y hace que la gestión de la propiedad sea mucho más fácil, especialmente al manejar múltiples canales.

También me gusta mucho que Lodgify ofrezca un widget de reservas. Lo usamos en nuestro sitio web de Squarespace y funciona sin problemas, lo cual es genial para las reservas directas sin depender solo de Airbnb. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja para mí es el sitio web incorporado. Funciona, pero es bastante básico en términos de diseño. Dicho esto, no ha sido un gran problema para nosotros ya que usamos Squarespace en su lugar y simplemente conectamos el widget de reservas de Lodgify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lodgify ha hecho que manejar mi negocio secundario sea mucho más fácil. La mayoría de mis reservas ahora vienen directamente a través de mi propio sitio web, lo que me ahorra estar constantemente lidiando con OTAs. La plataforma es intuitiva, y configurar un sitio con apariencia profesional no tomó una eternidad. También me encanta cómo todo se mantiene sincronizado a través de los canales, y la aplicación móvil me permite gestionar las reservas mientras estoy en movimiento entre mi trabajo principal y mi negocio secundario. El equipo de soporte es rápido y servicial cada vez que tengo un problema, lo cual es un salvavidas cuando no tengo mucho tiempo extra para solucionar problemas. Lodgify realmente me ha ayudado a manejar mi negocio secundario de manera más independiente y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que estoy manejando un trabajo secundario junto con otras responsabilidades, aprender nuevas funciones a veces puede sentirse un poco abrumador. La configuración puede llevar algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.