Reseñas de Growth Molecules, Customer Success y detalles del proveedor

Asistí a los cursos de Certificación de la Fundación de Éxito del Cliente 1 para obtener la certificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estos cursos fueron en vivo con objetivos claros y me permitieron trabajar directamente con otros participantes durante el aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay literalmente una respuesta corta a esta pregunta. Growth Molecules no solo me ha ayudado con la confianza personal, sino con la confianza que necesito para tener éxito en mi experiencia laboral diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shannon es una estrella absoluta cuando se trata de hacer que las Moléculas de Crecimiento sean aplicables a la vida cotidiana y al trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nivel 1 - Certificación en Fundamentos de CS: Prácticas esenciales de gestión de CS utilizadas por los principales CSM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruté de lo práctico y enfocado que era el contenido: desde la preparación para reuniones hasta conversaciones difíciles, este curso es imprescindible para cualquier profesional que trate con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las Moléculas de Crecimiento nos ayudaron a hacer una pausa y realmente evaluar nuestra experiencia del cliente y nuestro equipo de éxito en su conjunto. En medio de la transición, las Moléculas de Crecimiento proporcionaron liderazgo interino donde más se necesitaba, centrándose principalmente en; la evaluación de los procesos existentes, proporcionando mejores prácticas, directrices y recomendaciones donde no existían. Emilia identificó brechas e impulsó recursos donde más se necesitaban, permitiendo espacio para que el equipo realizara su mejor trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emilia era extremadamente conocedora, profesional y motivada. Siempre que surgía un obstáculo, no dudaba en averiguar cómo eliminarlo de la mejor manera para el equipo o cómo mantener todo funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Growth Molecules dirigió un programa de capacitación integral para nuestro equipo de CSM. Nuestro equipo estaba bien versado en conocimientos específicos del mercado médico y de atención urgente... pero necesitaba ayuda en el arte y la ciencia de ser un CSM para una empresa de software de ingresos recurrentes.

Growth Molecules ayudó a proporcionar una estrategia de múltiples sesiones que aumentó el compromiso y el rendimiento del equipo de manera dramática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las Moléculas de Crecimiento trajeron su mejor esfuerzo a cada sesión e hicieron un gran trabajo al orquestar el intercambio de conocimientos entre equipos al crear escenarios del mundo real para discutir y resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emilia me ayudó con mis metas profesionales, objetivos y el viaje general a través del ecosistema de CS. Mi objetivo era obtener más información sobre cómo opera el mundo de CS desde todos los ángulos y descubrir qué faltaba en mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la capacidad de respuesta y transparencia de Emilia. Ella es capaz de tomar su vasta experiencia en el ámbito de la informática y aplicarla a mi situación actual. Pudo señalar áreas de oportunidad de manera rápida y concisa, lo que a su vez me ayudó a adaptar mi enfoque para mi trayectoria profesional. Emilia también pudo reunirse conmigo de manera muy oportuna y me hizo sentir valorado como cliente. Sé lo ocupada que está su empresa y estoy eternamente agradecido por el tiempo que pasó conmigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El curso de Fundamentos fue magistralmente dirigido por Shannon y Annie. Se alentó a las personas a compartir ideas y experiencias de manera mutuamente colaborativa. El trabajo del curso fue extremadamente relevante para mi trabajo diario en Éxito del Cliente. Habiendo estado en este campo durante casi 9 años, no estaba seguro de que aprendería algo nuevo. ¡Me complace decir que sí lo hice! ¡No puedo esperar a la próxima clase! Cualquiera que esté serio acerca de una carrera en Éxito del Cliente debería tomar este curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruté mucho esta clase. A veces deseaba que nuestras sesiones de grupo pudieran ser más largas porque la conversación era tan animada y atractiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Foundations 6-week certification program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Foundations 6-week certification program is a great and practical course to continue to develop important skills necessary in the Customer Success realm. Each class was very interactive and easy to follow, as well as engaging. The highlights for me were the breakout rooms since one is able to share and learn from other professionals in the industry in a very relaxed, yet professional environment. Every course had great and useful tips that could be applied right away to our daily work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve el placer de aprender de Emilia, la fundadora de Growth Molecules en mi programa de MBA en Análisis de Negocios. Nuestro curso de 5 semanas se centró en varios métricas de marketing y cómo se correlacionan con el rendimiento de una empresa. Emilia es una verdadera experta en el campo y tiene una amplia experiencia, con muchas historias de éxito ayudando a sus clientes a mejorar la percepción de su marca, las experiencias de los clientes y la retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un líder apasionado y experimentado, con una ética de trabajo implacable como Emilia, que es experta en el campo del análisis de clientes de tu lado puede marcar la diferencia en tu esfuerzo por ayudar a tu empresa a escalar, identificando las áreas de fortaleza y oportunidades de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Growth Molecules proporcionó el curso de instrucción, Análisis de Clientes durante mi programa de MBA ejecutivo en St. Mary's College. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El estilo de enseñanza colaborativo combinado con la experiencia del mundo real fue fundamental para entender los datos desde una perspectiva de marketing. Como alguien con experiencia en el cuidado de la salud, fue una experiencia maravillosa discutir cómo los datos de marketing pueden ser utilizados en otras áreas del negocio fuera del marketing. Como estudiante, me sentí escuchado y comprendido. Esta clase fue la pieza que faltaba para unir todo el programa de MBA. El último proyecto/asignación fue desafiante e increíblemente productivo. Proporcionó un excelente ejemplo del mundo real de cómo utilizar todo lo que hemos estado construyendo en los últimos 18 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.