Reseñas y detalles del producto de GoSquared

Lo que más me gusta de esta aplicación es que la característica más fuerte de GoSquared son sus habilidades de análisis en tiempo real. Posee un desglose extenso y detallado del tráfico del sitio web, que incluye seguimiento de visitantes en vivo, vistas de página, así como el comportamiento del usuario. Estos datos en tiempo real animan a las organizaciones a tomar decisiones informadas rápidamente, adaptar sus técnicas y mejorar el rendimiento general del sitio web de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de esta aplicación es que su estructura de precios puede ser un problema para algunos usuarios finales, específicamente pequeñas empresas o startups. Los planes de precios pueden considerarse relativamente altos en comparación con varias otras alternativas de análisis disponibles en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de GoSquared es extremadamente fácil de usar y eso es algo que me encanta del producto. He pasado por muchos otros productos de software y hasta ahora no he encontrado uno que me haya beneficiado tanto como GoSquared. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es el mejor producto cuando se trata de su centro de servicio al cliente, pero lo bueno del software es que es tan sencillo de usar que realmente no tienes que lidiar con su servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin GoSquared, no sabríamos cómo nuestros clientes están utilizando nuestro sitio (o necesitaríamos gastar mucho dinero en crear un seguimiento). Esta comprensión ha sido invaluable. Además, por fin encontramos un chat en vivo que realmente funciona y tiene traducción en vivo disponible para ayudar a nuestros clientes globales a resolver sus problemas en tiempo real. Podemos ver qué función están utilizando, si experimentaron un error y también responderles cuando no estamos en nuestros escritorios con la integración de la aplicación para iPhone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me he obsesionado con encuestarlo en diferentes ocasiones 60 minutos. ¿Es eso algo malo, sin embargo? Sugeriría si pudiera convertirse en un pequeño ahorrador de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin GoSquared, no sabríamos cómo nuestros usuarios están utilizando nuestro sitio (o tendríamos que gastar mucho dinero en desarrollar un seguimiento). Esta información ha sido invaluable. Además, finalmente encontramos un chat en vivo que realmente funciona y tiene traducción en vivo disponible para ayudar a nuestros clientes internacionales a resolver sus problemas en tiempo real. Podemos ver qué función están utilizando, si encontraron un error y también responderles cuando no estamos en nuestros escritorios con la integración de la aplicación para iPhone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me he obsesionado con verlo varias veces por hora. Espera, ¿es algo malo? ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GoSquared está completo. Realmente, desde análisis hasta compromiso. Y cuando se trata de compromiso, tenemos muchas funciones para ayudarnos, como chat en vivo, transmisión, mensajes automatizados basados en desencadenantes y comportamientos y más. Es una solución todo en uno, una tienda única para que los emprendedores digitales escalen y apoyen su negocio. La interfaz es increíble y el soporte es súper increíble. El tiempo para integrar es bajo ya que su documentación es concisa y clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de construir tu propio panel dentro de la herramienta. Pero recientemente lanzaron una integración con Google Data Studio que de alguna manera soluciona este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ha ayudado a analizar de una manera mucho más completa las métricas de mi sitio web, de tal manera que puedo hacer mejoras en términos de la experiencia del usuario basadas en los resultados obtenidos, por lo que los datos obtenidos no se quedan solo en papel o porcentaje, sino que ayudan a realizar mejoras importantes en términos de rendimiento, experiencia y procesamiento de información en mi sitio web. Además, su equipo de servicio al cliente resulta ser un gran aliado cuando tienes cualquier tipo de duda o inquietud, ya que nos responden en poco tiempo y las soluciones que proponen son bastante acertadas para resolver cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas cosas realmente, solo diría que tal vez deberían mejorar sus integraciones con WordPress para aprovechar aún más sus beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro sistema de pedidos para zapatos personalizados puede ser un poco complicado para los usuarios que no están acostumbrados a la tecnología, por lo que tener la capacidad de responder a sus preguntas directamente desde la página es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más informes disponibles para el análisis, como páginas de destino, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características principales de GoSquared incluyen marketing por correo electrónico, puntuación de leads, integración de chat interno, segmentación y muchas más. Es basado en web/nube y se puede instalar en Mac. Se puede vincular fácilmente a tu propio sitio web y se puede usar para enviar correos electrónicos selectivos. Es un sistema CRM fácil que construye relaciones con los clientes. Proporciona informes sobre los clientes por correo electrónico y ofrece más detalles también. La interfaz es simple y eficiente de usar. El precio inicial es de 29$ por mes y también ofrece una prueba gratuita. Contiene una versión gratuita aunque con características limitadas. El servicio de soporte es amigable y muy agradable ya que proporcionan soluciones a tus preguntas al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GoSquared funciona mejor para pequeñas y medianas empresas, pero no para grandes empresas. Debe haber una opción donde pueda vincularse a la base de datos. El precio puede ser una desventaja para algunas personas ya que es bastante caro. La aplicación móvil no funciona tan bien como la versión de escritorio, por lo que necesita mejoras. En general, hay algunos problemas menores presentes aquí y allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario y el soporte al cliente son muy geniales. Hemos estado usando GS durante 6-7 años y para varios productos. Nos encanta el chat en vivo, las tendencias y el movimiento de usuarios en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar en GS, eso es una gran señal de advertencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de configurar y usar. El equipo siempre ha ido más allá para ayudarnos a configurar lo que necesitamos y son muy receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre aquí sobre disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.