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Reseñas y detalles del producto de Google Cloud Dialogflow

Descripción general de Google Cloud Dialogflow

¿Qué es Google Cloud Dialogflow?

IA conversacional realista con agentes virtuales de última generación. Disponible en dos ediciones: Dialogflow CX (avanzado), Dialogflow ES (estándar).

Detalles Google Cloud Dialogflow
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Google Cloud Dialogflow es un conjunto de desarrollo completo para crear interfaces conversacionales para sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería populares y dispositivos IoT.


Detalles del vendedor
Vendedor
Google
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Mountain View, CA
Twitter
@google
32,553,933 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
301,875 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:GOOG
Teléfono
+1 (650) 253-0000
Ingresos totales (MM USD)
$182,527
Descripción

Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.


Alena A.
AA
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Google Cloud Dialogflow

Pawan Y.
PY
Pawan Y.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Powerful but with Limitations for Advanced Use"
It's help us to build and deploy ml model. That lot helps us in our project.
Shashank A.
SA
Shashank A.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Poderoso, pero puede ser complejo para principiantes."
Es muy robusto y tiene buenas capacidades de PLN. Es muy fluido al conectarse con otros servicios de Google.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Reseña de Google Cloud Dialogflow para chatbots de IA"
Fácil y útil creación de desarrollo de interfaces conversacionales. Tiene una comprensión muy precisa del PLN.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Google Cloud Dialogflow

Demo Google Cloud Dialogflow - Voicebots for customer service
Give customers 24/7 access to immediate conversational self-service, with seamless handoffs to human agents for more complex issues by building virtual agents and interactive voice response (IVR) that can perform tasks such as scheduling appointments, answering common questions, or assisting a cu...
Demo Google Cloud Dialogflow - Chatbots for B2C conversations
Connect with your customers on their preferred platform, at any time, from anywhere in the world. Whether your customers want to ask common questions or access specific information, text virtual agents offer an instant and satisfying experience for customers who want quick and accurate responses.
Demo Google Cloud Dialogflow - Compare Editions
For more features please go to https://cloud.google.com/dialogflow
Reproducir vídeo de Google Cloud Dialogflow
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130 Google Cloud Dialogflow Reseñas

4.4 de 5
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130 Google Cloud Dialogflow Reseñas
4.4 de 5
130 Google Cloud Dialogflow Reseñas
4.4 de 5

Pros y Contras de Google Cloud Dialogflow

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Google Cloud DialogflowPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Rahul S.
RS
Technical Architect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow tiene un montón de características, como un chatbot regular, integración de voz, Dialogflow CX y ES refinados. Muchas opciones para entrenar intenciones e integrar con aplicaciones existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Con el auge de los LLM, algunos de estos ya han comenzado a parecer anticuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda a crear chatbots para proyectos que están personalizados según los requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gagan G.
GG
Application Developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow proporciona interfaces fáciles de usar que permiten a los desarrolladores crear y gestionar chatbots. Soporta más de 20 idiomas, lo que lo convierte en una gran plataforma para construir chatbots o asistentes de voz que pueden comunicarse con usuarios de diferentes regiones. Dialogflow se integra fácilmente con otros productos de Google, incluyendo Google Assistant, Google Cloud y Google Analytics. También proporciona plantillas predefinidas para varios casos de uso, como servicio al cliente y comercio electrónico, que pueden ayudar a los desarrolladores a comenzar rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow proporciona plantillas preconstruidas, hay un alcance limitado para la personalización más allá de las plantillas. Dado que es un producto de Google, depende de la infraestructura y los servicios de Google, lo que puede no ser adecuado para todas las organizaciones. El uso de Dialogflow puede generar costos basados en el nivel de uso. Aunque hay un nivel gratuito disponible, el uso intensivo o a escala empresarial podría generar cargos sustanciales. Es crucial que los usuarios monitoreen y gestionen de cerca su uso para prevenir costos inesperados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Dialogflow, las empresas pueden crear chatbots basados en voz y texto que pueden entender y responder a las consultas de los clientes de una manera más humana, haciendo que la experiencia del cliente sea más agradable y eficiente. Los chatbots de Dialogflow se utilizan para generar clientes potenciales y cerrar tratos. Como un chatbot puede ser utilizado para pre-calificar clientes potenciales o programar citas. Esto puede llevar a un aumento en las ventas para la empresa. Un chatbot de servicio al cliente puede ser utilizado para responder las preguntas de los clientes y resolver los problemas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto puede liberar a los agentes humanos para que se concentren más en casos complejos. Un chatbot de ventas puede ser utilizado para generar y calificar clientes potenciales. Esto ayuda a los equipos de ventas a cerrar más tratos. Un chatbot de marketing puede ser utilizado para promocionar productos y servicios, y para recopilar comentarios de los clientes. Esto puede ayudar a los equipos de marketing a mejorar sus campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yuvaraj P.
YP
Voip Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Lo mejor de Dialogflow son sus agentes integrados, que son como plantillas para varias cosas, que se pueden aprovechar para construir chatbots y muchas otras aplicaciones orientadas al soporte al cliente. Junto con esto, Dialogflow / Google Cloud tiene una comunidad muy grande de desarrolladores para soporte y resolución de problemas. Si tienes alguna experiencia con APIs, es bastante fácil integrarlo con aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Dos desventajas principales de Dialogflow son su soporte de idiomas limitado y la dependencia de la plataforma, si planeas usar GCD puedes estar atado al ecosistema de Google y aunque Google Cloud Dialogflow ofrece soporte para varios idiomas, sigue siendo menor en comparación con otros competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Google Cloud Dialogflow ha facilitado el desarrollo de aplicaciones orientadas al soporte al cliente, chatbots y la optimización de todo el proceso. Ahora puedes asignar ese personal a otros recursos. Dialogflow (IA conversacional) ofrece respuestas con consistencia a todos los usuarios, también elimina cualquier posibilidad de error humano o inconsistencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nishant M.
NM
Analyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

En este Dialogflow, parece un muy buen bot y un maravilloso caso generativo de IA que facilita el uso y el desarrollo del producto en menos tiempo o en minutos. Se puede utilizar en el soporte al cliente, ya que las personas van con mucha frecuencia a la empresa y buscan apoyo de la misma. Aquí juega un papel vital y representa la interacción conversacional. Uso frecuentemente esta aplicación y hay muchas características en ella, como un buen modo de integración de la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

No hay nada que no guste del producto, todo va bien y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a apoyar a las personas, como el soporte al cliente y mucho más. Ayuda a dar al cliente una respuesta muy buena y precisa sobre lo que busca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PJ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

La efectividad de las capacidades de procesamiento del lenguaje natural de Dialogflow. Lo bien que entiende y procesa la entrada del usuario, permitiendo la creación de agentes conversacionales inteligentes y conscientes del contexto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Personalización limitada en agentes preconstruidos. Aunque los agentes preconstruidos pueden ser útiles para un desarrollo rápido, algunos usuarios han mencionado limitaciones en la personalización. Los usuarios avanzados pueden encontrar ciertas restricciones al adaptar los agentes preconstruidos a casos de uso altamente específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Integración con sistemas de backend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

apurv t.
AT
Associate Planning and Scheduling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Me gustó lo fácil que es de usar. Y los tutoriales disponibles en YouTube también me ayudaron mucho. El chatbot fue muy fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Algunas de las funciones están detrás de un muro de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Crear un chatbot ha sido un proceso tedioso, que se ha hecho mucho más fácil gracias a Google Cloud Dialogflow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consulting
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

1. Google Cloud Dialogflow CX is like a playground for creating chatbots. It's super easy with its drag-and-drop interface and ready-made templates, making coding skills optional.

2. Since this product is from google, integrating with other Google Cloud services has become much easier. It's got everything—high availability, scalability, and even a safety net with fault tolerance. You can go serverless too, which means less hassle with managing infrastructure.

3. Dialogflow CX supports over 20 languages, making it a go-to for developers building chatbots and voice assistants for a global audience.

4. The deployment time for MVP is very minimal using Google Cloud Dialogflow when compared with other tools, making it go to too for the beginners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

The only downside is that if you want to use the fancy features in Dialogflow CX, you gotta go for the paid plans. So, for personal use, it's a bit limited with the free version. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Google Cloud Dialogflow gives me amazing UI where i can use drag and drop functionality to build a chatbot without any coding knowledge. It takes very less time to build a basic chatbot using Google cloud Dialogflow as it comes with predefined templates for multiple use cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Using standard version of Google Cloud Dialogflow that is Dailogflow ES (standard). And effectively giving results in terms of features using for our projects client projects helping in conversational agents and bots using NLP capabilities of dialog flow, easu ti use and easy to setup or write simple codes using existing templates. Helping in reducing time in development for engineers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Ease of uses and implementation of code and setup nothing as such dislikes but cost can be one factor for individual users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Websites bot creations and live agent, most of the client projects requirements are meeting for developments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chandan  R.
CR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Me gusta el enfoque sistemático que tiene y. Explicaciones punto por punto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Discutí el tema y las fuentes ya que deben ser mucho más claros y acogedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayuda a conocer los softwares empresariales disponibles y tener una imagen clara de cuál elegir entre esos softwares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Services
UI
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Its free to use upto some extent,

Easy to give data permission and access for data models, secure and safe platform for develop AI chatbots and AI support assistant and building clients projects for chatbot development.

Features best to use are speech to text and its vice verse that's text to speech

Different chat widgets available to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Google Cloud Dialogflow?

Nothing as least helpful but there is always room for improvement i would say.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Google Cloud Dialogflow ¿Y cómo te beneficia eso?

Virtual live agents projects Reseña recopilada por y alojada en G2.com.