Pros y Contras de goodmeetings

Antes de usar Goodmeetings, parecía como si estuviéramos haciendo llamadas de ventas a ciegas. Desde que comenzamos a usar la plataforma, podemos analizar cada llamada, y la plataforma nos empodera con análisis vitales. Anteriormente, no había manera de determinar si nuestros representantes de ventas se perdieron de decir algo importante durante la demostración, pero ahora podemos. La función de análisis de llamadas también nos ayuda a configurar y resaltar palabras clave esenciales durante la llamada. Esto es bastante valioso para identificar los sentimientos de los clientes, puntos de dolor y áreas correctas de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comparamos y evaluamos minuciosamente todas las herramientas disponibles en el mercado antes de invertir en la plataforma Goodmeetings. No parece haber nada crítico que no nos guste, pero también tenemos la esperanza de que la analítica se vuelva más avanzada una vez que esté profundamente integrada con nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear una plantilla estandarizada para llamadas de ventas y asegurarse de que todos la sigan es una tarea más tediosa que las ventas remotas. Goodmeetings permite adherirse fácilmente a la plantilla. El equipo y yo podemos monitorear dónde pasamos suficiente tiempo y dónde nos quedamos cortos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La biblioteca de reuniones es una gran característica, sin embargo, sería realmente genial tener un mecanismo de filtrado en el que podamos filtrar las llamadas si se vuelven demasiadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran plataforma para obtener información sobre reuniones de ventas. Es una práctica aquí internamente revisar todas las reuniones de ventas y destacar momentos específicos dentro de la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, destacamos cuando revisamos la reunión, será útil si podemos hacerlo en tiempo real durante las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Notetaker de Goodmeetings se integra fácilmente con mi calendario de Google. Todas las reuniones ahora se capturan y podemos verlas en la biblioteca de reuniones. Podemos revisar, comentar y buscar dentro de las transcripciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Me gustaría ver más integraciones en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Goodmeetings, podemos analizar todas las llamadas de ventas fácilmente. La función de análisis de llamadas nos ayuda a saber dónde fallaron los representantes de ventas. Además, cada reunión se transcribe y graba automáticamente. Podemos buscar dentro de las transcripciones si queremos referirnos a algún punto en particular dentro de la reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces necesitamos avanzar rápidamente la grabación de la reunión a una velocidad de 2x o 3x. Actualmente falta. Tal característica sería útil. Además, hay una restricción de problemas de red cuando hay una red deficiente, el video se vuelve borroso o se congela y también enfrenta problemas relacionados con el audio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calificación de leads es vital para el éxito en ventas. La función de preguntas y respuestas nos permite configurar preguntas durante las llamadas de ventas y nos permite hacer preguntas durante la primera interacción o la llamada de descubrimiento del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Q/A es una integración de empuje, pero también nos encantaría la integración de arrastre. Nos permitirá mencionar directamente las respuestas durante las llamadas de nivel superior. La buena noticia es que ya está en proceso para el próximo trimestre(s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Goodmeetings platform enables us to get an overall visibility of our sales processes. It facilitates learning across the organization. The Notetaker joins in all our Zoom meetings, and we can highlight the important parts of the call. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We love the highlight feature, but it can happen only when reviewing calls and not in real-time during the call. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos obtener transcripciones de reuniones en las que no se habla inglés con un alto grado de precisión. El procesamiento de transcripción es relativamente preciso para los idiomas que no son inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo admiten 1 idioma a la vez. Esto es un problema porque estamos tratando de conseguir adoptantes tempranos de todo el mundo y no es posible para nosotros seleccionar manualmente un idioma antes de cada llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La contratación y formación de nuevos empleados de ventas a menudo lleva mucho tiempo. El programa de formación necesitaba estructura y dirección. La plataforma nos permite hacer eso de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que desagrade hasta ahora. pero debería haber algún tipo de estructura y dirección para mejorarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We can record our meetings without hassles. No need to record meetings separately. Call analytics helps us understand what we need to work on while talking to our customers. The platform is used by multiple teams and not just sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No downsides however at times we face issues in joining meetings when there is a low network. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.