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773 GetResponse Reseñas

4.3 de 5
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Pros y Contras de GetResponse

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para GetResponsePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Michał K.
MK
Właściciel
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

When you think you know everything about marketing and it turns out you get a tool that completely changes your work. I really like the complexity of tools like creating an email with a great gradient design to a form and finally an in-depth analysis to be able to persecute your clients at the highest level! To sum up, the tools are easy to use and if you don't know something, the support team answers your questions very quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

I would add a few more tools that could communicate with social media and run even broader campaigns with just one button. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Wow, thank you so much for the great feedback, Michał! It’s amazing that GetResponse is changing the way you approach marketing and helping you take your customer insights to the next level. We also appreciate your thoughts on expanding our social media integrations — definitely something I'll raise with the team! 💙 – Mariana

Bhushan T.
BT
Marketing Communications Specialist
Information Technology and Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

It has many features which makes my work easy like Automation: GetResponse offers a wide range of automation options, including autoresponders, drip campaigns, and webinars, List Segmentation, marketing funnels, A/B testing, email designing, landing pages, forms and analytics.... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

Its is one of the best tool for email marketing automation for small and mid-scale companies but compare to other crm tools like Salesforce, Hubspot it still needs to grow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Thank you for your thoughtful feedback, Bhushan! We're really glad that GetResponse is helping make your email marketing and automation easier. We appreciate your insights on growth opportunities, as we’re always working to improve. 💙 – Mariana

TQ
Strategy Analyst
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

GetResponse me permite crear, enviar, gestionar y monitorear respuestas de correo electrónico fácilmente. La capacidad de automatizar el proceso de crear campañas de marketing por correo electrónico efectivas y personalizadas para cada cliente es uno de los beneficios clave que enfatizamos. Ahorramos mucho tiempo creando boletines porque el Email Maker es increíblemente fácil de usar y viene con una variedad de temas. La automatización se facilita con sus plantillas de alta calidad y características receptivas, todo en uno. Agregar fotos, enlaces y texto es muy sencillo gracias a su compatibilidad con dispositivos de escritorio y móviles y su alta capacidad de entrega. Su facilidad de uso y características personalizables lo hacen ideal para cualquier esfuerzo de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

Sería genial si el generador de correos electrónicos tuviera una función para informarme cuando otros miembros del equipo están trabajando en una campaña de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Hola Tamana,

¡Gracias por la fantástica reseña! Estamos muy contentos de que GetResponse esté haciendo que tu marketing por correo electrónico sea más fácil y efectivo. ¡Nos encanta que estés obteniendo excelentes resultados con nuestras plantillas y funciones de automatización!

Con respecto a tu sugerencia sobre agregar visibilidad de colaboración en equipo en el generador de correos electrónicos, ¡gracias por este valioso comentario! Lo he transmitido a nuestro equipo de desarrollo.

Por favor, ten en cuenta que nuestro equipo de soporte siempre está disponible si necesitas ayuda con tus campañas o tienes sugerencias adicionales para mejorar. 💙

Atentamente,

Mariana

Usuario verificado en Online Media
UO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

Support is great. They look out for YOU as an online business owner. If you're on aweber move here especially after aweber decided to just start double billing everyone because they felt like it. They give you all the bells and whistles for a good price with no limits on your broadcasts. They are arguably the most experienced autoresopnder company and the most internet marketing friendly. They have a very nice affiliate program to and you may want to sign up to get paid for actually helping those with their online business get a better newsletter autoresponder service that does things right and helps people out. Great support. Oh i said that. I'll say it again. Their software is good, logical and doesn't have continual bugs like some other autoresponder newsletter companies. Get started Move fast.Make lists. Make those followups - you can use the content from your sales letters and websites to get started. I've been an internet marketer since 1998 and getresponse has been one consistent online marketer friendly pillar of the internet. I would at least do their 30 day trial and see for yourself. And I know what I'm talking about. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

Nothing. You just need to take a few minutes to get used to their teminology if coming from another autoresponder newsletter service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Hola,

¡Guau, muchas gracias por esta increíble reseña! Nos alegró mucho leer sobre tu viaje con GetResponse desde finales de los 90. Son más de 20 años de confianza que has depositado en nosotros, ¡no podríamos estar más agradecidos!

Gracias por destacar nuestro servicio al cliente con tanto entusiasmo. Nuestro equipo trabaja increíblemente duro para cuidar a nuestros clientes, así que me aseguraré de compartir tus amables palabras con ellos.

Tu punto sobre nuestras integraciones es acertado: siempre hemos creído que llevarse bien con otros servicios es crucial para el éxito de nuestros clientes. Y gracias por mencionar nuestro programa de afiliados. Es maravilloso tener clientes apasionados como tú difundiendo la palabra.

Gracias por ser un miembro tan leal de nuestra comunidad.

Saludos,

Mariana

Frank Mares W.
FW
Marketing & Website manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

He estado construyendo correos electrónicos dinámicos e individualizados para una colección de empresas y el equipo de GetResponse es muy solidario y receptivo, y el producto ha podido hacer lo que necesito.

Es un sistema complejo que he configurado y el equipo sabe cómo explicar lo que necesito hacer para lograr mis objetivos y entienden las preguntas que tengo incluso cuando no estoy seguro de haberlas formulado bien.

El sistema se integra bien con mi software de encuestas y rellena previamente las URL para compartir la información que necesito sin molestar al destinatario de la encuesta para que la complete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

Sería increíble y muy útil para mi proyecto si pudiera asignar dinámicamente LISTAS para facilitar la información de pie de página y de/para múltiples correos electrónicos que son iguales pero que necesitan enviarse a diferentes partes con diferentes marcas y desde diferentes correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Hola Frank,

¡Muchas gracias por tus amables palabras! 😊 Tu proyecto suena impresionante, y estamos contentos de ser parte de él.

Acabamos de compartir tu sugerencia con nuestro equipo de producto. ¡Es retroalimentación como la tuya la que nos ayuda a seguir mejorando nuestra plataforma para servir mejor a tus necesidades!

Atentamente,

Mariana

LW
Artist Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

Trabajo horas locas y a veces durante la noche. Realmente aprecio tener acceso instantáneo a soporte en vivo en cualquier momento del día o de la noche. Nada peor que tener que interrumpir tu flujo de trabajo esperando a que alguien responda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

No he tenido la oportunidad de usar todas las funciones todavía. He construido un autorespondedor, una página de destino y he subido algunos de mis contactos. La interfaz de usuario es fácil de navegar, pero hay margen de mejora con los editores. No recuerdo todos los matices, pero una cosa que mejoraría mucho la experiencia de diseño es poder ver la página que estás diseñando en las proporciones correctas. La forma en que funciona ahora, las herramientas cubren la mitad de la página que estás diseñando y las proporciones que ves al diseñar cambian drásticamente cuando previsualizas la página. También hubo algún tipo de problema al guardar la configuración. Me tomó un tiempo entenderlo, pero aparentemente hay un orden para hacer ajustes en los botones, por ejemplo, y ajustar una configuración como el tamaño restablece la forma predeterminada, pero las configuraciones no están en secuencia teniendo en cuenta este ajuste. Es una cosa pequeña, pero me tomó un tiempo darme cuenta de cuál era la secuencia correcta para no tener que repetir pasos. Además, las configuraciones de posición absoluta y fija son una pesadilla. El botón con el que estaba experimentando desapareció completamente del editor, pero permaneció "fijo" en mi vista previa, y no pude editarlo ni reemplazarlo. Debería haber una opción para desactivar esta función si se establece accidentalmente o si solo quieres previsualizar el efecto sin comprometerte con él. Pasé horas tratando de eliminarlo, pero nada funcionó. Incluso el soporte al cliente no sabía cómo eliminarlo. Al día siguiente, estaba menos agotado y se me ocurrió que podía eliminar toda la sección después de guardar mi contenido. El problema del botón "fijo" invisible se resolvió, pero perdí horas de tiempo tratando de deshacer un simple experimento. Esa fue la única pregunta que tuve para el soporte que los dejó perplejos de un par de docenas de preguntas, así que no es un reflejo sobre ellos por intentar el proceso habitual para cosas raras en línea como guardar, actualizar y limpiar la caché, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Hola Lisa,

¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de que nuestro soporte en vivo 24/7 haya estado allí para ti. Sabemos lo crucial que es tener asistencia disponible siempre que la necesites, especialmente durante esas sesiones de trabajo nocturnas.

Hemos pasado tus comentarios sobre el editor a nuestro equipo de producto; son comentarios como los tuyos los que nos ayudan a mejorar. Lamentamos saber que ha sido un poco frustrante, y definitivamente estamos tomando en cuenta tu experiencia. Si alguna vez hay algo más que te gustaría compartir o sugerir, por favor no dudes en hacérnoslo saber.

Estamos aquí para apoyarte en tu viaje de marketing por correo electrónico, y esperamos que traiga muchos nuevos visitantes a tu sitio web. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! 😊

Atentamente,

Mariana

Dulaine R.
DR
Online Marketer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

Es fácil de usar y obtienes muchas funciones para comenzar de forma gratuita. El personal de soporte también es muy servicial y eficiente. La mayoría de las configuraciones son fáciles de configurar y enlazar con otras áreas. Y para el uso diario, es excelente para boletines y para construir tu sitio web que también te ofrece seguimiento diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

Cuando alojas tu dominio a través de GetResponse, se vuelve complicado cuando tu anfitrión original te dice que actualices algo en tus servidores DNS. Entonces necesitas trabajar más o menos con el equipo de soporte para configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

¡Gracias por compartir tus comentarios, Dulaine! 😊 – Mariana

Chip S.
CS
MFG Rep
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

¡El equipo de atención al cliente de Get Response ha sido fantástico! No importa qué equipo me toque, cuando solicito ayuda, han sido tan amables, conocedores y genuinamente felices de ayudar. Pacientes, amables y profesionales, esa es una combinación rara, pero aparentemente no en Get Response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

No he encontrado un inconveniente hasta ahora. Siempre es incómodo cambiar de herramientas y/o comunidades, pero lo han hecho lo más indoloro posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Hola Chip,

Gracias por la excelente reseña.

Estoy contenta de que nuestro equipo de soporte haya podido hacer que tu transición sea fluida. Sabemos que cambiar de herramientas puede ser un dolor, así que realmente intentamos hacer un esfuerzo adicional para ayudar a personas como tú a sentirse cómodas.

Gracias de nuevo por las amables palabras. Estamos emocionados de tenerte a bordo y no podemos esperar a ver lo que haces con GetResponse. 😊

Atentamente,

Mariana

Himani T.
HT
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

He estado usando GetResponse para mis necesidades de marketing por correo electrónico, y no podría estar más feliz con la experiencia. Lo que realmente destaca es su interfaz simple e intuitiva. Aprecio lo fácil que es navegar y usar la plataforma sin sentirse abrumado. Todo está claramente dispuesto, lo que hace que crear y gestionar campañas y enviar boletines sea sencillo y sin estrés.

Sin embargo, lo que distingue a GetResponse es su excepcional servicio al cliente. Su equipo de chat en vivo ha sido increíble. Siempre que he tenido preguntas o he necesitado ayuda, han respondido rápidamente, con paciencia y comprensión. Van más allá para asegurar que cualquier problema se resuelva, y lo hacen con una actitud amigable y positiva que te hace sentir valorado como cliente.

En un mundo donde el servicio al cliente a menudo se siente como una ocurrencia tardía, el equipo de soporte de GetResponse realmente brilla. Estoy increíblemente agradecido de haber encontrado una herramienta que no solo satisface las necesidades de mi negocio, sino que también proporciona un soporte de primera calidad cuando lo necesito. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

No me he enfrentado a ninguno hasta ahora, usándolo durante 5 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

Hola Himani,

¡Muchas gracias por tu reseña tan reflexiva y detallada! 🌟 Estamos muy contentos de que estés disfrutando de GetResponse. Nuestro objetivo es hacer que el marketing por correo electrónico sea simple y sin estrés, y es maravilloso saber que hemos podido ayudarte a lograrlo.

También estamos muy agradecidos por tus amables comentarios sobre nuestro equipo de soporte. Trabajan arduamente para asegurar que cada cliente se sienta valorado, así que es maravilloso escuchar que lo has experimentado de primera mano. 😊

Gracias por ser un cliente leal durante 5 años—¡a muchas más campañas exitosas juntos! 💙

Atentamente,

Mariana

Usuario verificado en Logistics and Supply Chain
AL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de GetResponse?

Great fetures for building up newletters and campaing, AI is ver helpfull.

Integrations tool, quick and responsive chat with customer support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GetResponse?

if i dont want to send out news letters to whole lists i would like to be able filter my recipient based on various requirement for that need basic AND/OR rules to apply,

if not that i can filter out my recpient from my "external" database so while makeing one-time newsletter would need ability to just copy-paste in recipient manualy or by API/integrations tools Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariana Neves de GetResponse

¡Hola!

Gracias por tu reseña. Nos encantaría ayudar a aclarar la preocupación sobre la filtración de contactos específicos que mencionaste. GetResponse en realidad ofrece varias maneras de hacer exactamente lo que estás buscando:

1. Para boletines, puedes usar nuestra función de Lista de Supresión en la sección "Excluir contactos".

2. Crear segmentos personalizados basados en datos específicos.

3. Enviar mensajes exclusivamente a segmentos seleccionados, o enviar mensajes excluyendo esos segmentos.

Dado que ya has tenido buenas experiencias con nuestro soporte de chat en vivo 24/7, te animo a que te pongas en contacto con ellos para una guía personalizada de estas funciones. Pueden mostrarte exactamente cómo configurar el sistema de filtrado que mejor se adapte a tus necesidades. 😊

Puedes conectarte con nuestro equipo de soporte directamente a través de Livechat o enviarles un correo electrónico a gr-support@cs.getresponse.com.

¡Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia con GetResponse!

Saludos,

Mariana