Características de Gainsight Customer Education
¿Cuáles son las funciones de Gainsight Customer Education?
Creación de cursos
- Creador de cursos
- Evaluaciones y cuestionarios
Impartición del curso
- Rutas de aprendizaje
- Disponibilidad 24/7
- Comunicación y notificaciones
Formación y eLearning
- Evaluaciones y práctica
Conceptos básicos de la plataforma
- Integraciones
- Múltiples tipos de contenido
Formación y aprendizaje
- A su propio ritmo
- Creación de contenido
- Administración y almacenamiento de contenido
- Capacidades de cuestionario
Datos y análisis
- Visualización
- Rastreador de alumnos
- Analytics
Alternativas de Gainsight Customer Education Mejor Valoradas
Categorías de Gainsight Customer Education en G2
Filtrar por Funciones
Creación de cursos
Creador de cursos | Según lo informado en 49 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite al usuario crear cursos. | 90% (Basado en 49 reseñas) | |
Plantillas basadas en roles | Según lo informado en 33 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona plantillas para la creación de cursos en función del sector o el rol. | 81% (Basado en 33 reseñas) | |
Evaluaciones y cuestionarios | Basado en 50 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite el diseño y administración de pruebas y cuestionarios. | 87% (Basado en 50 reseñas) | |
Capacitación dirigida por un instructor | Basado en 29 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite el diseño de clases dirigidas por un instructor. | 84% (Basado en 29 reseñas) |
Impartición del curso
Rutas de aprendizaje | Basado en 46 reseñas de Gainsight Customer Education. Crea secuencias de clases que deben tomarse en un orden específico. | 88% (Basado en 46 reseñas) | |
Disponibilidad 24/7 | Permite el acceso a los cursos 24/7. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Gainsight Customer Education. | 96% (Basado en 46 reseñas) | |
Comunicación y notificaciones | Según lo informado en 40 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona funcionalidad para comunicarse y enviar notificaciones a los usuarios. | 85% (Basado en 40 reseñas) | |
Programación de asignaciones | Según lo informado en 30 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite a los usuarios planificar asignaciones y dispensarlas automáticamente. | 88% (Basado en 30 reseñas) |
Gestión de cursos
Gamificación | Motiva a los usuarios mediante el seguimiento de puntos, logros e insignias. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Gainsight Customer Education. | 78% (Basado en 19 reseñas) | |
Tipos de usuarios variados | Según lo informado en 39 reseñas de Gainsight Customer Education. Limita el acceso de los usuarios a determinadas funciones y cursos. | 85% (Basado en 39 reseñas) | |
Certificaciones | Según lo informado en 34 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona certificaciones personalizadas para distribuir después de la finalización del curso. | 79% (Basado en 34 reseñas) | |
Cumplimiento de la industria | Proporciona soluciones de capacitación que cumplen con las regulaciones de la industria, como fabricación, gobierno, aplicación de la ley, atención médica y más. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de Gainsight Customer Education. | 92% (Basado en 32 reseñas) |
Mercado LMS
Comercio electrónico | Basado en 20 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite al usuario vender sus cursos y recibir una compensación electrónicamente. | 84% (Basado en 20 reseñas) | |
Mercado de cursos | Según lo informado en 19 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite a los usuarios comprar y consumir cursos a través de un mercado en línea. | 83% (Basado en 19 reseñas) | |
Suscripciones | Basado en 18 reseñas de Gainsight Customer Education. Permite al usuario vender y administrar suscripciones a cursos creados. | 82% (Basado en 18 reseñas) |
Interfaz
Etiquetado blanco | Personaliza la cuenta con la marca de la página de inicio, la URL personalizada y más. Los revisores de 38 de Gainsight Customer Education han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 38 reseñas) | |
Plurilingüe | Basado en 19 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona varias opciones de idioma. | 84% (Basado en 19 reseñas) |
Formación y eLearning
Evaluaciones y práctica | Proporciona cuestionarios, pruebas y simulaciones de software para reforzar y medir la efectividad de los materiales Esta función fue mencionada en 40 reseñas de Gainsight Customer Education. | 91% (Basado en 40 reseñas) | |
Entrega y seguimiento de contenido | Según lo informado en 39 reseñas de Gainsight Customer Education. Incluye colaboración autodirigida, dirigida por un instructor, basada en la web y seguimiento de la finalización para el cumplimiento. | 90% (Basado en 39 reseñas) | |
Creación de contenido | Proporciona herramientas para crear materiales de capacitación para cursos dirigidos por instructores y autodirigidos Esta función fue mencionada en 40 reseñas de Gainsight Customer Education. | 92% (Basado en 40 reseñas) | |
Formación de clientes | Basado en 37 reseñas de Gainsight Customer Education. Los cursos de capacitación se pueden ofrecer fuera de la organización a clientes y socios. Puede incluir funcionalidad de comercio electrónico para que los clientes compren cursos de capacitación. | 91% (Basado en 37 reseñas) | |
Portales de gestión | Permite a los gerentes y / o padres ver el progreso de los miembros del equipo o los niños Los revisores de 33 de Gainsight Customer Education han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 33 reseñas) | |
Administración y almacenamiento de contenido | Proporciona funcionalidad para almacenar, organizar y buscar todo el contenido de capacitación Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Gainsight Customer Education. | 91% (Basado en 38 reseñas) | |
Bibliotecas de contenido | Según lo informado en 34 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona contenido creado previamente (material didáctico) sobre temas estándar que se pueden usar como parte de un plan de estudios. | 89% (Basado en 34 reseñas) |
Conceptos básicos de la plataforma
Integraciones | Basado en 41 reseñas de Gainsight Customer Education. Se integra con otro software orientado al cliente, es decir, software de automatización de marketing, software CRM, software de éxito del cliente, etc. | 83% (Basado en 41 reseñas) | |
Múltiples tipos de contenido | Basado en 47 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona una variedad de tipos de contenido para aprender | 91% (Basado en 47 reseñas) | |
Movilidad | Proporciona accesibilidad desde un dispositivo móvil para aprender sobre la marcha Los revisores de 39 de Gainsight Customer Education han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 39 reseñas) |
Formación y aprendizaje
A su propio ritmo | Basado en 48 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona una opción a su propio ritmo para que los usuarios inicien, pausen y reanuden cursos según sus preferencias | 95% (Basado en 48 reseñas) | |
Creación de contenido | Según lo informado en 44 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona herramientas para crear materiales de capacitación para cursos dirigidos por instructores y autodirigidos | 89% (Basado en 44 reseñas) | |
Administración y almacenamiento de contenido | Según lo informado en 44 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona la capacidad de almacenar, organizar y buscar todo el contenido de capacitación | 89% (Basado en 44 reseñas) | |
Capacidades de cuestionario | Según lo informado en 48 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona cuestionarios integrados para evaluar el conocimiento del usuario | 82% (Basado en 48 reseñas) | |
Motor de certificación | Según lo informado en 35 reseñas de Gainsight Customer Education. Proporciona certificados e insignias automáticos al finalizar el curso | 80% (Basado en 35 reseñas) |
Datos y análisis
Visualización | Proporciona análisis e informes nativos del panel para visualizar los datos Los revisores de 42 de Gainsight Customer Education han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 42 reseñas) | |
Rastreador de alumnos | Proporciona la capacidad de realizar un seguimiento del progreso del alumno Los revisores de 46 de Gainsight Customer Education han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 46 reseñas) | |
Analytics | Proporciona datos sobre el uso, el rendimiento u otras métricas empresariales clave, como la retención y el uso de los clientes. Esta función fue mencionada en 48 reseñas de Gainsight Customer Education. | 77% (Basado en 48 reseñas) |
