Pros y Contras de Friendbuy

-Soporte increíble (mención especial a Ryan Caviston)

-Integración con Shopify

-Integración tremenda

-Simplicidad de sus widgets

-Funciones de seguridad para prevenir el uso no conforme de sus widgets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-El constructor de widgets es un poco torpe a veces

-la analítica podría ser mejor, aunque no está mal

-La función del banco de código no está funcionando como debería

-los precios son un poco elevados en comparación con algunos de los competidores

-Solo se admite la moneda $ de forma nativa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de que la herramienta esté configurada correctamente por los desarrolladores, como comercializadores, pueden organizar campañas de referencia y lealtad sin código, editar los widgets a través de la interfaz de usuario y decidir los diseños de correo electrónico que utilizarán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, al realizar cambios en las campañas, podrías perderte algún texto ya que están divididos por pestañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Friendbuy onboarding and setup process was greatly aided by their account and onboarding managers' patience and willingness to try out new things. We hit a few bumps in the road but their team was always on call to help figure out how to resolve and keep our team updated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The referral tool is tried and true, but as they release the loyalty tool even internally they are still learning what it is capable of and what their customers want from it, which can lead to some frustration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Super easy to set up and manage. Easy to track monthly and daily success and their customer success team is one of the best I've worked with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing that I can think of. There are a few features that I'd like to have but are restricted to the higher tier. That's not a bad thing though..it's just a reason to upgrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de crear promociones nuevas/diferentes, así como las pruebas A/B. Esto nos permite averiguar qué funciona para nuestra audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que los correos electrónicos fueran más personalizables. Si pudiéramos agregar diferentes bloques y áreas destacadas, creo que esto aumentaría el compromiso con el correo electrónico y aumentaría el incentivo para compartir/comprar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Friendbuy's onboarding process is second to none. Their team walks you through every part of the implementation, and makes every next step clear. Also, they're quick to respond.

Beyond that, we love how configurable Friendbuy is. We can easily reward based on different events/criteria, and they have some really useful integrations (we use Segment and Tremendous). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

These are both minor quibbles:

1) Their widget editor is a little unintuitive. This is mitigated by the fact that you can provide a design file and their team will build your widgets for you

2) There isn't an easy way for us to assign new referrals to the same salesperson who helped the Advocate (referrer) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma robusta. Tiene un buen precio y su atención al cliente es fantástica. Me ayudaron con mi proyecto (uno bilingüe) a diario para que se llevara a cabo. Estoy muy satisfecho y lo recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte trasera de los widgets podría mejorarse, pero una vez que entiendes cómo funciona, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Plataforma fácil de usar, intuitiva

- UX simple para el cliente

- Proceso de configuración sin problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- ¡Nada! Todavía no he encontrado ninguna característica/aspecto que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Overall they have the best technology out there for companies looking to integrate with referral. They play nicely with developers and offer a wide variety of program placements allowing a great customer adoption of the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They were on the pricier side when getting different partners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer support is helpful though a little slow at times to fix things that we need regarding dev stuff. Easy to onboard and easy integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slower dev team when it comes to fixing problems that involve code Reseña recopilada por y alojada en G2.com.