Reseñas y detalles del producto de FreshChat

- Free trial lets you get comfortable

- Bot builder is pretty intuitive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Campaign reporting is abysmal

- Limited customizations on the widget without engineering support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz simple, fácil de usar e implementar, producto autoexplicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración con herramientas externas y falta de base de conocimiento para los agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lot of plugs and you have a lot of possibilities to improve Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Take care from salesman name Shaik Ali he doesn't clarify you the Product and the procedure. he uses to push in different ways to sell you that. should be thinking more and read more about the product. he is not an honest person and he put me in trouble. the point of that whats app will not allow us to use the marketing apps was totally not clarified so after we move there we come to stuck there Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta haber encontrado una herramienta tan fabulosa como Freshchat, que con excelentes herramientas de CRM, así como mensajería continua que nos permite captar exactamente a los clientes potenciales para ser mucho más precisos en las personas que realmente se quedarán. Los bots son realmente la herramienta adecuada para realizar diversas funciones de una manera mucho más automatizada, me permiten calificar a los clientes potenciales, tomar tickets de preguntas y de esta manera distribuir todo el trabajo equitativamente entre los consultores de ventas. Nos ayuda en nuestras capacidades organizativas a través de líneas de tiempo e incluso tiene otras herramientas mucho más poderosas para buscar datos y recopilar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Otro de sus puntos fuertes es poder mejorar el trabajo remoto, en esta situación actual es esencial y un plus para mi trabajo. Las herramientas de colaboración hacen que la gestión del trabajo sea mucho más cómoda, ya que es mucho más fácil gestionar la carga de trabajo y distribuirla entre cada compañero de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshchat funciona de manera simple y excelente. Nos permite gestionar nuestras relaciones con los clientes de manera fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy contento con Freshchat. El precio es competitivo en comparación con otras opciones, y la funcionalidad, aunque probablemente no sea tan completa, es lo suficientemente buena para la mayoría de las empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Contextualization of a manner in the tickets you or your collaborators attend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

not able to respond from the email when I get the notification Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It has such an easy and dynamic interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Its active, available, and unavailable options need improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The end-user experience is very smooth and streamlined. Support is responsive most of the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is no continuity of reporting between Freshchat and Freshdesk. The reporting platform is entirely different, with the chat version being substantially inferior. Customer service and billing are horrid. Delays in getting issues resolved, no escalation path available, they don't seem to care. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma muy dinámica, rápida y moderna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes que actualizar muchas veces para que todas las vistas de la lista se actualicen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.