192 Force24 Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Force24
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Me uní a mi empresa como especialista en marketing por correo electrónico hace un par de meses y comencé a usar Force24 por primera vez. El apoyo de Force24 ha sido de primera clase.
En primer lugar, mi Directora de Cuenta, Melinda, ha sido increíblemente útil, yendo más allá, apoyándome con todo, desde la limpieza de datos, la secuenciación de nutrición y la creación de plantillas de contenido con marca para mí.
La función de LiveChat en la plataforma siempre es rápida y útil: mis preguntas siempre son respondidas y el equipo de soporte incluso te proporciona videos personalizados para ilustrar lo que están diciendo.
También hay muchas sesiones de entrenamiento en video pregrabadas para apoyar a los nuevos usuarios, así como seminarios web en vivo semanales que muestran diferentes partes de la plataforma en profundidad. Además de esto, el CEO/Fundador Adam actualmente está llevando a cabo una clase magistral creativa semanal centrada en diferentes temas como la entregabilidad de correos electrónicos, SLs y estrategia de marca.
Además del fuerte servicio al cliente y soporte, la plataforma en sí es muy fácil de usar mientras mantiene capacidades sofisticadas: hay tantas funciones, incluyendo SMS, que no sé si alguna vez podré usarlas todas yo mismo, pero espero hacer crecer mi equipo en el futuro para utilizar completamente la plataforma Force24 al máximo.
¡Gracias Melinda y equipo Force24! ***** Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada - Estoy completamente satisfecho con mi experiencia y no tengo nada negativo que reportar :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desde el proceso de ventas inicial hasta las integraciones y la capacitación, todos en Force24 con quienes hemos tratado han sido increíblemente serviciales y solidarios para asegurarse de que estemos configurados correctamente. La plataforma es mucho más avanzada que cualquier cosa que hayamos usado antes y nos proporciona las herramientas y recursos necesarios para transformar nuestro marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma inicialmente requiere un poco de tiempo para acostumbrarse y no es tan sencilla como las plataformas anteriores que hemos utilizado, sin embargo, Force24 ofrece mucha capacitación y apoyo para superar esto. La capacitación 121 es especialmente útil y un gran beneficio proporcionado por Force24. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración entre Force24 y nuestro CRM es fantástica y mantiene todos nuestros datos actualizados y en una ubicación central. Además, la capacidad de crear fragmentos para permitir la rápida construcción de micrositios y páginas de destino hace que nuestra carga de trabajo sea mucho más ligera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La conexión entre Force24 y nuestro CRM solo se consulta una vez por hora, lo que puede causar pequeños retrasos en la actualización de datos. Además, esperaba poder activar flujos de trabajo automatizados y el envío de correos electrónicos utilizando la API de Force24, pero no creo que eso sea posible por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de crear un recorrido del cliente para que los prospectos no se desperdicien y los visitantes del sitio web no se pierdan. Con Force 24 podemos asegurar que estos clientes potenciales continúen siendo expuestos a nuestro mensaje de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay desventajas particularmente hasta ahora. Hay un grado de complejidad en la creación de recorridos de usuario en términos de la amplia gama de campos y comandos, pero en última instancia, esto es en beneficio del cliente debido a la flexibilidad disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Force24 es la mejor herramienta que uno puede usar de todos los otros competidores de la categoría, donde permite al usuario decidir, tomar acciones y modificar en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Preferiría no decir nada en contra de la fuerza24 cargada de características. Y estoy seguro de que nadie más dirá algo que no les guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tantas formas fáciles y rápidas de segmentar las audiencias para una variedad de campañas. Podemos usar esto a lo largo de nuestra cadena de valor para nutrir, prospectar y volver a comercializar a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que ha impedido una reseña de 10 estrellas es el tiempo de funcionamiento. Estábamos integrándonos con un CRM bastante desconocido, lo que significó que el proceso de incorporación fue un poco largo; sin embargo, una vez que estuvo completamente configurado, funciona tan bien como podríamos esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los conocimientos sobre nuestros clientes y prospectos son mucho mejores que antes de nuestra implementación. Un marketing más dirigido ha sido posible gracias a los conocimientos sobre nuestros datos y la impresionante funcionalidad de mapeo de viajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hubo nada que realmente no nos gustara: al principio tuvimos un poco de dificultad con la navegación y la creación de algunas plantillas, pero la capacitación fue excelente y pronto nos orientamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro negocio requiere múltiples tipos de comunicación, desde la prospección hasta el cultivo y la gestión de clientes. Me encanta cómo Force puede manejar las complejidades de mi negocio de una manera tan simple. El soporte es instantáneo y la aportación estratégica de sus expertos lleva mis comunicaciones a un nivel completamente nuevo. ¡Feliz de recomendar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Paso mucho tiempo escribiendo el contenido de mis correos electrónicos, sería agradable tener un equipo que lo hiciera por mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, la interfaz de usuario es terrible, todo necesita personalizaciones, y es muy caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Vendido incorrectamente por ventas, la solución no tiene integraciones nativas, y todo lo que debería ser estándar tiene tarifas ridículas. Se siente mucho como una plataforma en Beta. Nos encerraron en un contrato de 12 meses, un gran error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma hasta ahora ha cumplido en todos los aspectos. Además, la incorporación fue fluida y acogedora. Por lo general, cualquier problema se resuelve en cuestión de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que sería bueno tener una aplicación para 'Informes' para que los responsables de la toma de decisiones de las empresas puedan ver el progreso del uso del software de primera mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
