Reseñas y detalles del producto de FixMe.IT

Muy robusto y muy asequible. La opción de cliente desatendido es extremadamente útil. El control remoto bajo demanda es fácil de iniciar para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte para Mac y dispositivos móviles sería bueno, pero tampoco es realmente necesario para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero que nada, es fácil para el usuario final. Van a fixme.it y comienzan una sesión. Eso es todo. En segundo lugar, puedo acceder remotamente a su PC, configurar modos desatendidos, compartir archivos, compartir mi pantalla si es necesario. El servicio al cliente también es excelente, rápido y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada... es perfecto para mí y mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil para que los clientes naveguen también y comiencen a funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener algunas opciones más, como la capacidad de instalar un botón que aparezca en mi consola porque necesitan ayuda. Usamos esto como asistencia interna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones básicas que funcionan. Fácil de usar. Sitio bastante fácil para dirigir a los usuarios a descargar el archivo de soporte del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, no es compatible con Mac. No se puede ejecutar desde el teléfono celular. Cuando estoy en la carretera, necesito sacar la computadora portátil para dar soporte a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the fact I can log into multiple pc's at the same time and I don't have to disconnect the software. Also you can setup unattended clients if you need to log into someone's pc after hours when they are not there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At times the program will lock up but that a lot of times has to do with the internet connection of the end user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de este producto es su facilidad de uso. ¡Es tan sencillo conectarse! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de este producto es que no he encontrado una función de conexión automática que yo sepa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Run as Administrator capability with Safe Mode and Unattended for fixing 99% of what ails us ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not found anything thus far that I Dislike however do from time to time have user issues when they cannot see the Grant Access prompts as they pop under other things. Unsure whether it would be wise or even possible to force Modal control of this dialogue box so it always appears in front of everything else..

I Really wish there was an expert client for Android and IOS, Linux... even if not a user client. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Precio

- Facilidad de uso para el usuario final. No se puede hacer más simple para configurar al cliente

- Facilidad de uso para el técnico

- Velocidad remota. Independientemente de la conexión, siempre parece ser fluida Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Funciones limitadas. Me gustaría configurar usuarios para que puedan iniciar sesión en unos pocos ordenadores seleccionados, por ejemplo

- Sin aplicación web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to reboot a computer to safe mode or regular mode once connected is an awesome feature that I use often and allows for removal of malware and rogue drivers. I typically will setup customer servers and needy workstations for unattended access so I can resolve issues after business hours. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much to dislike with the product, it's always worked for me and pays for itself at least 10x each month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso es muy sencillo tanto para el usuario como para el representante de soporte. Nunca tuve un problema durante la instalación del cliente. Además, la capacidad de realizar un reinicio remoto y reanudar es una bendición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar. ¡Es nuestra herramienta favorita! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.