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Alternativas de FixMe.IT Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de FixMe.IT

Descripción general de FixMe.IT

¿Qué es FixMe.IT?

FixMe.IT es una aplicación de soporte remoto rápida y fácil de usar, diseñada para ofrecer asistencia técnica bajo demanda y sin supervisión a clientes ubicados en cualquier parte del mundo. A partir de solo $25 por mes por asiento, FixMe.IT te permite proporcionar soporte bajo demanda ilimitado y gestionar hasta 150 máquinas sin supervisión. Otras características clave incluyen personalización de marca, manejo de múltiples sesiones, control de múltiples ventanas, transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar, navegación por múltiples monitores, herramientas de pizarra, grabación y reporte de sesiones, reinicio y reconexión automática, y mucho más.

Detalles FixMe.IT
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

FixMe.IT es una aplicación de escritorio remoto diseñada para soporte remoto rápido y fácil, tanto bajo demanda como no atendido.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Con un tiempo de inactividad casi nulo registrado en 2022, FixMe.IT es la solución de escritorio remoto más confiable que permite a los equipos de soporte proporcionar asistencia técnica mejor y más rápida a un precio inmejorable.


Detalles del vendedor
Vendedor
Techinline
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
7 empleados en LinkedIn®

Dan K.
DK
Resumen proporcionado por:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Reseñas Recientes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"La aplicación de soporte remoto más rentable que he utilizado."
Fácil de usar, especialmente para el usuario final.
Jessica K.
JK
Jessica K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Uso FixMe.IT todos los días. ¡No puedo trabajar sin él!"
Me gusta que FixMe.IT sea muy fácil de usar, así que no tengo problemas para conectarme rápidamente con los clientes. La mayoría de mis clientes no...
J.J. A.
JA
J.J. A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Mejor aplicación de soporte remoto."
Esta aplicación es excelente tanto si estás apoyando a alguien por primera vez como a clientes de largo tiempo. Hay varias formas de usar esta apli...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de FixMe.IT
¿Has utilizado FixMe.IT antes?

Reseñas en Video

221 FixMe.IT Reseñas

4.7 de 5
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221 FixMe.IT Reseñas
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221 FixMe.IT Reseñas
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Pros y Contras de FixMe.IT

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FixMe.ITPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Computer Software
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

I like the fixed yearly cost. I like the ease of getting my customers connected Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

I wish I could push files down to my customers. I would like the option to present to a group of customers at the same time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

I resolve software and handheld equipment at my customers sites. It saves hours of driving in a local area. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dan Kukarsky de FixMe.IT

Hola,

Gracias por revisar FixMe.IT y por ser nuestro valioso cliente. FixMe.IT le permite transferir archivos fácilmente hacia/desde un usuario remoto o incluso entre múltiples máquinas remotas utilizando arrastrar y soltar o copiar y pegar: https://docs.fixme.it/features/transferring-files-folders-and-text También puede compartir su pantalla con cualquier número de clientes al mismo tiempo: https://docs.fixme.it/features/sharing-your-desktop-with-remote-users Si tenía otras características en mente, por favor háganoslo saber en un comentario a continuación, o contacte a nuestro equipo de soporte en support@techinline.com

Atentamente,

Dan | Techinline

Usuario verificado en Wholesale
CW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
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Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

That I can access Multiple computers , Make it look custom. It is great. Always being updated too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

There is nothing that I can think of about this product that I dislike Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

I am an It Person so I can connect and see the problems my customers are having.

Cleaning Viruses, Installing programs, copying file over the the remote computer Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brad S.
BS
CEO, Forensic Examiner
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
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Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Fácil de instalar y acceso para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

No se notaron desagrados durante nuestro uso de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Gran producto remoto para el uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos esto para una reparación remota de PC única, y como un cliente remoto secundario en todos los nuevos clientes de contrato hasta que tengamos su paquete MSP en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
CC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

My customers are not always the most tech-savvy people and simplicity in launching the app is key. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

There is probably additional functionality for more high tech businesses but I can't think of anything I particularly dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

If ease of use is a primary concern this is a great product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

I provide remote software support and training. I couldn't do it without a remote control application and this is the easiest one, for my users, that I have found. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Warehousing
CW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

The interface is simple and intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

I'd like to have more detail and ability to edit in reporting functionality. Also, sub-grouping in Console. I'd also like 2FA linked to phone or GoogleAuthenticator Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Do it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

I bought a second license so I can work collaboratively with a colleague. Its fabulous Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

The software is very easy to use on the user end and very easy to instruct patients on how to get the connection code. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

Some patients are not able to use the system if they're work computer blocks it. Also, to my knowledge, it still does not work on a Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Very easy to implement and use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

I am able to do virtual consultations with patients which saves them an additional trip into the office. Connecting in this way has always been well received. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Never have had a problem using fixme.it. I have been using this service for over ten years so I am not sure if this is the original platform but in this many years it has never failed me. It is a solid connection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

Nothing I like using this product it just works. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

nothing - it is a great product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Allows me to connect to anyone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

chadam s.
CS
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

El acceso desatendido es excelente y el acceso de una sola vez es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

No funciona para computadoras Mac, las cuales apoyo para muchos de mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Soy consultor de TI y este producto funciona muy bien para mí y mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Networking
CC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Remote connectivity works well for viewing and remote control Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

Setup of initial connection to remote could be a little easier Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Remote support for customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kyle C.
KC
IT Specialist
Real Estate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

La perspectiva de FixMe.IT sobre el soporte remoto es muy simplificada. La simplicidad del lado del usuario final es maravillosa, ¡y ni siquiera tienen que ser administradores en la computadora! También han considerado claramente la experiencia del técnico. El acceso desatendido es muy fácil de configurar (¡ni siquiera se puede llamar 'configuración', es tan simple!). La capacidad de crear una página con marca es fantástica. La función de informes también es una herramienta bienvenida. Tener la capacidad de reiniciar remotamente una computadora y enviar archivos a la computadora remota son también características fantásticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

La única desventaja que puedo pensar es el soporte solo para Windows. Sé que están trabajando activamente en la capacidad de soportar Mac, lo cual definitivamente espero con ansias. La compatibilidad con Linux también sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Hay muchas opciones disponibles para escritorio remoto/soporte. FixMe.IT tiene el equilibrio perfecto de simplicidad, características y costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Como el único empleado de TI en una empresa con oficinas en todo Estados Unidos, FixMe.IT me ha permitido proporcionar soporte rápido (y confiable) a los usuarios finales. Además de la conveniencia del soporte desatendido, también es una buena manera de llevar un registro de qué usuario tiene qué dispositivo. La simplicidad de uso a lo largo del proceso me ha ahorrado mucho tiempo y dolores de cabeza, permitiéndome brindar un mejor soporte y manejar una carga de trabajo mayor. Esto resulta en menos tiempo de inactividad para los usuarios finales y mantiene nuestro negocio funcionando eficientemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.