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Alternativas de FixMe.IT Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de FixMe.IT

Descripción general de FixMe.IT

¿Qué es FixMe.IT?

FixMe.IT es una aplicación de soporte remoto rápida y fácil de usar, diseñada para ofrecer asistencia técnica bajo demanda y sin supervisión a clientes ubicados en cualquier parte del mundo. A partir de solo $25 por mes por asiento, FixMe.IT te permite proporcionar soporte bajo demanda ilimitado y gestionar hasta 150 máquinas sin supervisión. Otras características clave incluyen personalización de marca, manejo de múltiples sesiones, control de múltiples ventanas, transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar, navegación por múltiples monitores, herramientas de pizarra, grabación y reporte de sesiones, reinicio y reconexión automática, y mucho más.

Detalles FixMe.IT
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

FixMe.IT es una aplicación de escritorio remoto diseñada para soporte remoto rápido y fácil, tanto bajo demanda como no atendido.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Con un tiempo de inactividad casi nulo registrado en 2022, FixMe.IT es la solución de escritorio remoto más confiable que permite a los equipos de soporte proporcionar asistencia técnica mejor y más rápida a un precio inmejorable.


Detalles del vendedor
Vendedor
Techinline
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
7 empleados en LinkedIn®

Dan K.
DK
Resumen proporcionado por:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Reseñas Recientes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"La aplicación de soporte remoto más rentable que he utilizado."
Fácil de usar, especialmente para el usuario final.
Jessica K.
JK
Jessica K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Uso FixMe.IT todos los días. ¡No puedo trabajar sin él!"
Me gusta que FixMe.IT sea muy fácil de usar, así que no tengo problemas para conectarme rápidamente con los clientes. La mayoría de mis clientes no...
J.J. A.
JA
J.J. A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Mejor aplicación de soporte remoto."
Esta aplicación es excelente tanto si estás apoyando a alguien por primera vez como a clientes de largo tiempo. Hay varias formas de usar esta apli...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de FixMe.IT
¿Has utilizado FixMe.IT antes?

Reseñas en Video

221 FixMe.IT Reseñas

4.7 de 5
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221 FixMe.IT Reseñas
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Pros y Contras de FixMe.IT

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FixMe.ITPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Online Media
AO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

I like the fact that I can setup unattended access and keep them all organized and it syncs whether I am at the office or on the go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

The way I use the support I regularly click the wrong button because the drop downs are hover over menus instead of click menus.

¯\_(ツ)_/¯

That is the worst issue I have and it really isn't the software's fault. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

I can easily remote into mutliple computers which is great for DC / workstation support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dan M.
DM
Owner
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Soy capaz de configurar el acceso desatendido a todas las estaciones de trabajo y servidores de mis clientes para asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

Realmente no veo un inconveniente en la aplicación, parece hacer todo lo que necesito que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Problemas del servidor, actualizaciones de Windows, etc. arreglar problemas de Outlook y Office. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Capacidad para organizar clientes por empresa y computadoras individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

Cómo las actualizaciones generalmente no logran actualizarse y, en consecuencia, requieren la reinstalación completa del software. (irritación menor) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

soporte para Mac Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesidades de TI de los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wholesale
AW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Easy to use and the unattended access feature is particularly helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

I really cant find anything to complain about. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Just do it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

We support many customers who own their own PC. Using fixme allows us to connect to their PC and fix problems without driving to their site. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KH
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Sistema agradable y fácil. Fácil de instalar para mis clientes, acceso remoto simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

No sistemas basados en Mac/Apple/Android/Linux, productos compatibles aún (sería increíble si soporta múltiples sistemas operativos) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Problemas de software, problemas de usuario, monitoreo de copias de seguridad, soporte del sistema, parcheo de sistemas y muchos más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Networking
CC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Great for easy end user support, maintenance of servers and databases during off times. Easy to use and with unattended access and timers to track support history. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

Could use a couple of more features and able to work on Mac Os or provide support from a Android or OS tablet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Used for client support, network and server support, server and database maintenance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construction
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

The product works well. I used it for several years without any problem. It is easy to get remote clients connected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

They did away with the per session licensing. You sign up for a year or not at all. I am winding down my IT work and just need to have it available. Way to expensive to renew again for occasional use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Unless you are going to be using it often, look somewhere else. They are not the only game in town. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Everything from installing printers to removing malware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dan Kukarsky de FixMe.IT

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para revisar FixMe.IT. Primero, permítame señalar que la información que proporcionó sobre el precio del producto no es completamente correcta. Actualmente, ofrecemos suscripciones mensuales ($30/mes) y anuales ($300/año), lo que significa que tiene la opción de suscribirse a un servicio mensual o anual. Segundo, aunque descontinuamos nuestra oferta por sesión hace casi dos años, todos nuestros usuarios que se inscribieron antes de agosto de 2017 todavía pueden comprar, renovar o cambiar entre múltiples planes por sesión. Esto significa que si conoce nuestra oferta por sesión, aún puede usarla sin ninguna limitación. Si tiene alguna otra pregunta sobre los precios y licencias de FixMe.IT, por favor contacte a nuestro equipo de ventas directamente en sales@techinline.com.

Atentamente,

Dan | Techinline

Usuario verificado en Warehousing
AW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

its so easy to get new clients to install the client and even easier when they are existing and unattended access is enabled! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

there is nothing about this product i dislike. any bugs it had have been removed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

try it. you will switch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

24/7 access to servers and end users. clean unhindered access to all operating systems. with auto reconnect on reboot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cindy M.
CM
partner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Es fácil de usar, fácil para que nuestros clientes naveguen cuando queremos iniciar sesión. Podemos personalizarlo con el logotipo y el nombre de nuestra empresa. Me encantan los informes que podemos generar, así que la facturación es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

El precio, me gustaría verlo un poco más bajo, pero en general es un gran producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

saltar y probarlo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

conectar con los clientes cuando tienen un pequeño problema e incluso un gran problema Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FixMe.IT?

Facilidad de uso, transferencia de archivos, visualización y control de la consola de escritorio. Utilizo esto para controlar remotamente las PC y laptops de los clientes y limpiar problemas de inicio. Muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FixMe.IT?

No hay soporte para Mac, lo cual es un poco molesto, pero no recibo muchas solicitudes de soporte para Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FixMe.IT:

Gran producto fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FixMe.IT ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente problemas de correo electrónico empresarial y software de contabilidad. El soporte remoto se realiza fácilmente utilizando Fixme.it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.