Reseñas y detalles del producto de Firm Central

He usado mYcase en el pasado y esto se siente más moderno y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas importantes en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra fácilmente con Time and Billing y Firm Builder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Campos de entrada de datos repetitivos y campos no necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firm Central integra su investigación legal por cliente realizada a través de Westlaw o Westlaw Next, lo cual era conveniente. También permite el Portal del Cliente y muchas características de personalización en cada módulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de almacenamiento de Firm Central es abismalmente baja. Además, no hay aplicación móvil, solo "compatible con dispositivos móviles". En otras palabras, no hay aplicación móvil, y eso es un gran inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firm Central es fantástico para ingresar tiempo, incluyendo establecer el tiempo como facturable o no facturable, y ver resúmenes diarios y semanales. La capacidad de ver una visión general de mi tiempo cada semana es útil para asegurarme de que estoy rastreando mis horas con precisión (y es un gran recordatorio para cuando necesito facturar un poco más). También es increíblemente útil poder acceder fácilmente a una semana anterior y permanecer en la página de esa semana al ingresar datos antiguos, en lugar de tener que ingresar manualmente fechas antiguas repetidamente al agregar horas facturables. Esto es especialmente útil al verificar que los totales de un mes anterior sean precisos.

También disfruto la capacidad de acceder a Westlaw desde la página de inicio de Firm Central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firm Central no facilita ni aclara ver qué pagos ha realizado un cliente o cuándo, y es difícil determinar de un vistazo rápido cuándo los clientes deben un saldo. También tengo entendido que el sistema de facturación en general no es una mejora con respecto a nuestro antiguo sistema. Mi uso principal de Firm Central es ingresar tiempo y acceder a Westlaw, así que no tengo quejas, pero estoy al tanto de que nuestro gerente de oficina tuvo que solicitar soporte técnico adicional varias veces para aprender a navegar por el sistema de Firm Central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cada herramienta y servicio que ofrece. Tiene un calendario, un portal de la empresa y facturación/gastos para cargar datos. También está disponible el acceso compartido para intercambiar documentos y el acceso a otros. Permite múltiples usuarios en un solo dominio también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes que poner el nombre de cada usuario para que pueda ser un dolor desde tu cuenta cuando agregas nuevos empleados. Tampoco me gusta cómo se cierra la sesión si estás inactivo demasiado tiempo. También podrías querer alertas de eventos del calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like all the resources and tools it offers. Has a calendar, client portal to upload info and billing/expenses. Also has sharepoint access to upload documents for sharing and others to access. Also allows for many users on the one domain Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Have to put every users name in order for them to access it from their account which can be a pain when you are adding new attorneys or employees. Also do not like how it signs you out if you have been 'inactive' for too long. Also wish you could have alerts for calendar events Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Helps keep management of our clients information and all of our legal information safe and easily accessible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far, I have not come across anything I didn't like about this software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer service for this company was great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Underutilized features but company did make some improvements Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I liked how I can share file access with my clients. Also, I can calendar from Firm Central and my google calendar at the same time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support was unprofessional and did not seem to respect that my time is limited. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really appreciated the integration with Outlook in regard to the calendar and emails. Super useful, and can keep a running tally of what is going on in the file, and saving the pertinent documents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The integration of Outlook email and calendar system is for Windows users only. When the firm switched to Mac, that integration was lost, and the development team was not able to create that integration for over a year or more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.