We were able to upload our employee data into the system and it automatically updates everyday. Which allows us to send mass notifications to employees for weather related closing or other emergency to there personal devices Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have three different organizations in my account and I need a different login for each one Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
168 de 169 Reseñas totales para Everbridge 360 (Critical Event Management)
Sentimiento General de la Reseña para Everbridge 360 (Critical Event Management)
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Everbridge 360 excels in real-time risk management, streamlined communication, and user-friendly interface. It offers two-way mobile communication for safety confirmations and detailed after-action reports for continuous improvement. These features make it a robust solution for managing critical events efficiently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everbridge 360 is complex for new users, costly, and with limited customization. There are also occasional inefficiencies in account management and system performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everbridge Mass Notification acts as a top priority tool for sending urgent information fast. Its easy to use platform lets us generate and deliver notifications faster without using much workforce. Our ability to divide our audience and design message selections by particular standards enhances our communication approach. By using its reporting feature we save three hours per week because it gathers all necessary data in one place automatically. Our messages reach their targeted audience because the tool lets us send and receive feedback about message delivery. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everbridge Mass Notification proves strong but still has possible betterment zones to address. When the system runs slowly during urgent situations it creates delays in delivering notifications. The system halted our message transmission when we needed to evacuate a building urgently. Even though notifications resumed shortly afterward that small delay felt like sustained forever. The mobile app shows instability since it often crashes during bulk notification deliveries. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've used Everbridge for nearly 10 years and would recommend to any other professionals in search of a mass notification platform. The features that have been added over the past 3-5 years have really helped my use case while offering more flexibility in delivery method, custom logo's, call routing, conf bridge triaging and custom SMS and email templates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The inability of Everbridge to offer our historical call logs is unfortunate. I'd prefer to have access to all notifications I've ever sent, not just the last 200 active notifications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La actualización rápida y la representación visual en el mapa VCC cuando ocurre un evento y la automatización que entrega la información del evento a nuestros destinatarios de contacto a través de mensajes de texto y llamadas por correo electrónico. La función adicional de publicación web resultó ser muy útil porque utilizamos la aplicación de mensajería Slack en el trabajo y ayuda a confirmar que el mensaje fue enviado y los contactos notificados en los canales de Slack que creamos e incorporamos para fusionar con Everbridge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debido a las ubicaciones rurales de nuestros sitios de activos, no todos los eventos locales llegan a los equipos de fuentes de noticias que filtran y actualizan a VCC con los eventos que ocurren en todo el mundo. Esto puede obstaculizar nuestra capacidad para enviar mensajes de manera rápida y eficiente, ya que tenemos que crear manualmente un incidente cuando el evento no se genera a través de VCC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that it offers an emergency notification process by adding integrated alert features and that it allows me to communicate quickly in the event of any incident and respond to notifications seamlessly. I also love that it has powerful features for mass messaging and IT service management. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
So far we have only had issues with the demo, I feel it is incomplete, forcing us to purchase the full license. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everbridge Mass Notification sigue siendo mi favorito cuando se trata de fiabilidad para que las alertas urgentes lleguen a todos, incluso en situaciones de alto estrés. Llegar a las personas de manera segura y rápida es clave con el sistema de entrega multicanal. Me gusta la forma en que también han implementado el seguimiento y reconocimiento hasta quién realmente recibió el mensaje. Significa que tenemos una capa adicional de responsabilidad, y nos ayuda a gestionar mejor las respuestas en emergencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un gran inconveniente al usar Everbridge Mass Notification es que pueden volverse muy complicados de crear y luego configurar tu propio nuevo tipo de alerta. La comunicación repentina se complica por el hecho de que la aplicación móvil a veces se retrasa. Más de estos desafíos significan que durante estos momentos sensibles al tiempo puede llevar más tiempo configurar alertas y puede afectar la respuesta oportuna. A veces conduce a la frustración, cuando más se necesita eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que la mayor fortaleza de Everbridge Mass Notification es la fiabilidad, cuando hay una emergencia. El sistema garantiza que todas las personas reciban nuestros mensajes a tiempo y, lo que es más importante, durante una emergencia. También me gustaron las opciones de informes que se ofrecen para permitirnos evaluar el impacto de la comunicación que se realizó. Esto ha mejorado enormemente la gestión de crisis y los procesos de toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He encontrado que Everbridge Mass Notification tiene el inconveniente de la entrega lenta de mensajes de vez en cuando durante el uso máximo. Aunque es mayormente preciso, tales retrasos son estresantes, especialmente cuando se trata de casos de emergencia. Además, es bastante simple y, francamente, un poco torpe, lo que resulta en que la operación y configuración tomen más tiempo del que deberían. Estos problemas pueden dictar cuán pronto podemos transmitir información en emergencias, lo cual es el lado opuesto de la suerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One of my favorite aspects of the program is the multichannel alerting. The ability to send notifications to a large group through different methods based on incident level is such a useful feature that cuts down on overwhelming individuals with notifications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I think that the user interface still needs some work. I want to see the ability to use standard keyboard shortcuts and a more efficent way to add more contacts via excel. The current format uses an excel doc that has in my opinon way to many columns for what we need which makes it hard for people unfamiliar with the system to share information from their teams via excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Analizamos tres soluciones para nuestro sistema de Comunicación de Eventos Críticos, y Everbridge ganó por sus excelentes características de soporte multilingüe y también por el hecho de que no fuimos constantemente acosados por vendedores insistentes.
Everbridge proporcionó soporte en cada paso del camino, desde la configuración de SSO, hasta la creación de plantillas de mensajes personalizadas y múltiples entornos de prueba. Los precios de sus servicios también son muy competitivos.
Además, después de la integración, se nos asignó un contacto de atención al cliente que ha proporcionado respuestas oportunas a nuestras preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque realmente nos gusta la función de soporte multilingüe, su implementación y uso no nos fueron comunicados claramente en la fase de ventas. Esta función SOLO funciona para incidentes y no está disponible de inmediato. Además, para usarla, necesitas crear una plantilla para cada idioma junto con cualquier variable relacionada.
Además, la función multilingüe solo puede traducir una variable de texto y no puede traducir menús desplegables de opción múltiple. Por ejemplo, si tienes una variable que se utiliza para seleccionar la razón de una emergencia de una lista desplegable de opciones, las opciones no se pueden traducir automáticamente. Tienes que crear otra variable en el idioma traducido con todas las opciones traducidas manualmente. Esto ha sido un poco molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not all of our users are issued an email account. This method of communication makes it extremely easy to contact every employee with a push of a button AND see if they received it. Due to this communication method being out of band, it also blends nicely into any DR scenarios as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Templates can be a touch confusing at once; but once you've got the hang of them, you'll never go back.
We had a bit of difficulting getting new users automatically added into EverBridge, however this was because our HR solution provider refused to play ball. I was able to get around this by integrating the exteremely easy to use EverBridge API into our onboarding solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
