Reseñas y detalles del producto de Eventee

Hemos utilizado la mayoría de las principales plataformas de eventos virtuales/híbridos que están actualmente en el mercado (y hay muchas). Como empresa de producción de video, tenemos que optar por la opción que nuestro cliente quiera para su evento, y a menudo eso significa usar plataformas con las que ya tienen contratos. Pero a veces estamos ayudando a los clientes a organizar su primer evento virtual o híbrido, o quieren nuestra recomendación y cuando eso sucede siempre recomendamos Eventee.

Eventee para nosotros representa un punto intermedio al ofrecer una gran variedad de características que hacen una buena oferta virtual pero sin ofrecer tantas características que terminen complicando las cosas y volviéndose costoso. Desde el momento en que vimos Eventee por primera vez, nos impresionó el diseño simple y moderno. En su mayor parte, navegar por Eventee es como navegar por un sitio web normal, y es muy fácil lograr un evento inteligente y profesional para nuestros clientes. Definitivamente se ve y se siente como una plataforma varias veces más cara. Y viene con una aplicación complementaria, sin costo adicional, lo cual es increíble.

Realmente nos gusta el enfoque clave en la agenda y las sesiones, ya que al final del día eso es lo que más importa en una conferencia. Cuando inicias sesión por primera vez como delegado, te llevan directamente a la agenda, lo que significa que estás a solo un clic de ver la sesión que está actualmente en vivo. No todos son expertos en tecnología y cuanto más pongas en el camino entre los delegados y ver la conferencia, más posibilidades hay de que se pierdan. Las funciones de Encuesta y Preguntas y Respuestas son geniales y funcionan bien, y nos gusta que los delegados puedan votar una pregunta, ya que eso ayuda a evitar que se publiquen preguntas duplicadas. También hemos utilizado el modo proyector algunas veces para mostrar preguntas en la sala, lo que ha funcionado muy bien y ha ayudado a acercar a las audiencias virtuales y físicas.

Eventee tiene un buen equilibrio entre incitar a los usuarios a pasar a la siguiente sesión mientras permite que las sesiones actuales se prolonguen. Me sorprende cómo otras plataformas han estropeado esta parte, a menudo obligando a los delegados a salir de las sesiones en el momento en que están programadas para terminar. Cualquiera que trabaje en el espacio de eventos sabrá que las conferencias nunca se desarrollan exactamente a tiempo y las plataformas deberían anticipar esto. Lo que hace Eventee es mostrar un mensaje junto al botón 'Siguiente Sesión' para informar a las personas que la siguiente sesión está a punto de comenzar, pero no mueve físicamente a las personas. Luego equilibra eso al no permitir que nuevos participantes entren en una sesión que ha pasado el tiempo de finalización. Esto tiene mucho sentido para nosotros y ha sido muy apreciado. También puedes entrar y cambiar la configuración de acceso si deseas que ciertas sesiones permanezcan visibles sin importar qué. Lo cual es muy útil para volver después del evento en vivo para reemplazar contenido en vivo con grabaciones a demanda. Las preguntas de Preguntas y Respuestas están vinculadas a cada sesión y permanecen visibles después del evento, lo cual también nos resulta útil.

Poder renombrar ciertos elementos de la plataforma como el área de exhibición o la página de oradores es realmente valioso para nosotros y añade a ese sentido de propiedad, haciendo que un evento se sienta personalizado pero sin complicar demasiado las cosas. Es muy fácil establecer colores y agregar imágenes, logotipos, etc.

La analítica ha tenido algunas grandes mejoras desde que comenzamos a usar Eventee y ahora ofrece una gran visión del congreso. Permitiéndonos a nosotros y a nuestro cliente, patrocinadores, etc., evaluar qué partes fueron exitosas y cuáles no tanto.

Finalmente, estoy seguro de que hay muchas cosas que he olvidado mencionar, pero eso dice cuántas cosas geniales tiene para ofrecer Eventee. Pero debo dejar una mención honorable para el equipo de soporte. El soporte realmente puede hacer o deshacer un servicio y me complace decir que el soporte de Eventee es increíble. Siempre hacen todo lo posible para ayudar cada vez que he necesitado hablar con ellos, ofreciendo soluciones realmente útiles incluso si no pueden arreglar algo de inmediato. También van directamente al problema en cuestión, lo cual es crítico durante un evento. Siento como si fueran una extensión de mi equipo y eso no es algo que haya experimentado con otros servicios como este antes. Se nota que todos se preocupan por el producto y quieren seguir mejorándolo. ¿Qué más se podría pedir? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo que la plataforma está haciendo en su conjunto, pero creo que se necesitan refinamientos antes de agregar características completamente nuevas.

Creo que la plataforma Eventee necesita ofrecer más para apoyar a los delegados. La mayoría de los problemas de los delegados con los que lidiamos se deben a la falta de información y educación. No fue un problema tan prominente con algunos de los eventos iniciales que hicimos porque la audiencia era más joven y más experta en tecnología, pero recientemente hemos tenido algunos problemas. Por ejemplo, el correo electrónico de registro que los delegados reciben de Eventee debería tener más información sobre cómo usar la plataforma. Hemos tenido que escribir un documento de Word nosotros mismos, lo cual está bien pero es torpe porque no es parte de la invitación principal de Eventee y a menudo la gente no lo ve. Un documento de bienvenida corto o, mejor aún, un video realmente ayudaría a los delegados a aprovechar al máximo la plataforma.

El networking también ha sido un poco problemático porque los delegados no entienden cómo funciona y, por lo tanto, un bajo número de personas lo utiliza, creando una peor experiencia. Creo que sería muy útil si apareciera un aviso la primera vez que ingresan a la plataforma para preguntar si quieren crear un perfil y unirse al networking, explicar cómo funciona, etc. Está un poco demasiado oculto en este momento. Y un sistema de mensajería separado para que los delegados puedan hacer preguntas a los ponentes de forma privada sin tener que coincidir con ellos en el networking sería realmente bueno. Es muy solicitado en los comentarios que recibo.

También me gustaría ver la opción de enviar correos electrónicos de recordatorio regulares a los delegados en la preparación para el evento. Las bandejas de entrada de correo electrónico de las personas están muy ocupadas en estos días y recibir un correo electrónico de Eventee sobre la conferencia unas semanas antes simplemente se perderá para cuando intenten acceder.

También ha habido cierta confusión en torno al inicio de sesión y las contraseñas. Especialmente si las personas inicialmente ingresan a través del sitio web y luego intentan descargar la aplicación. También nos pareció extraño que no pareciera haber una forma de reenviar invitaciones a los delegados o enviar los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Eventee (tanto en versiones de escritorio como móviles) para gestionar el programa de la Edición 2022 de la Conferencia PLS. Fue un evento híbrido, con participantes de más de 25 países, en diferentes zonas horarias. Eventee nos proporcionó las herramientas necesarias para gestionar los aspectos esenciales del programa de nuestra conferencia. Además, cuando tuvimos preguntas técnicas, la respuesta del Servicio al Cliente fue muy rápida (menos de 6 horas) y, al mismo tiempo, ofreció soluciones adecuadas a todas nuestras consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, la experiencia con Eventee fue excelente. Algunos pequeños ajustes podrían proporcionar beneficios adicionales, como unificar cuentas para la misma persona pero con diferentes roles (orador y usuario) o mostrar una lista de oradores y sus trabajos asociados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de la aplicación es que nuestra conferencia pudo ser sin papel y de esta manera fuimos responsables con el medio ambiente sin comprometer el buen desarrollo del evento. La aplicación contribuyó al buen curso del programa en las tres secciones paralelas del programa, también nos ayudó a construir relaciones con la audiencia antes del evento, nos permitió comunicar cambios de última hora en el programa y recopilar comentarios. También la tuvimos en espera para la capacidad de hacer preguntas a la audiencia. Lo que no usamos esta vez pero me gusta mucho es la posibilidad de construir también una página web de la conferencia con toda la información importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no encontré nada que me desagradara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Eventee (empresa checa) con buena protección de privacidad europea

Muchos idiomas europeos (por ejemplo, alemán)

El diseño super (moderno, buena interfaz de usuario)

Excelente variedad de funciones (por ejemplo, video chat a través de la APP)

El uso híbrido (especialmente OFFLINE! como catálogo de organizador en lugar de papel)

Modo de presentación, participación interactiva de clientes

Redes sociales en Twitter, Instagram integradas

Incluso participación anónima o eventos visibles solo para personas internas.

Excelente onboarding sencillo con la app

Buen precio razonable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay página de reserva nativa para entradas (pero todos los sistemas principales de venta de entradas se pueden integrar).

Por lo demás, todo excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es sencillo de configurar, funciona bien en la aplicación web y la aplicación móvil permite la integración y permite a tus participantes usar el software para conectarse entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El networking es solo 1:1, no se pueden tener chats de grupo/temas. Si transmites en vivo, la disolución no se divide por tiempo. Tienes que programar cada transmisión en vivo por separado para que aparezca individualmente para cada sesión. El proceso de registro y acceso puede ser confuso para un evento virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que Eventee tenga tanto una aplicación de escritorio como una aplicación móvil. Ambos son importantes en el espacio de eventos en línea de hoy, especialmente la aplicación móvil. Eventee sigue mejorando, lo que la convierte en una a tener en cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más integraciones directas para que, en casos donde tengamos que enlazar a un sitio externo, el video del sitio pueda reproducirse directamente dentro de Eventee.

En general, ¡las actualizaciones están llegando rápida y consistentemente! ¡Eso es realmente un punto a favor para el equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación era extremadamente fácil de usar, visualmente atractiva y ofrecía conexión instantánea con todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenía disgustos. La aplicación ofrecía exactamente lo que prometía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eventee stands out because of the people behind the scenes. They are so friendly, attentive, kind, and extremely competent! They offer personalized service and are always there for us. Got a question? Use their excellent chat service or write an email and you won't have to wait long for a response- ever! They are so dependable which makes running a conference so much easier and less stressful.

Right up there with Eventee's top-notch customer service is the actual platform. It's wonderful and the user interface is easy to use and manage. Very intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's hard to think of a downside! I can't provide one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Configuración fácil y paneles de control muy intuitivos para administradores

- Integración con las aplicaciones de gestión de tickets más comunes

- Todo está en un solo lugar, incluidas varias opciones para interactuar con los asistentes (encuestas, preguntas, evaluación, notificaciones push, etc.)

- Puedes preparar la comunicación y configurar notificaciones push de antemano para un momento particular; te permite planificar los mensajes que te gustaría compartir con tus asistentes (¡y es súper genial!) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Doy la bienvenida a la posibilidad de agregar manualmente asistentes a los talleres (ahora deben hacerlo por sí mismos).

- La incorporación a la aplicación (registrarse por primera vez) es un poco confusa. Algunos de los asistentes abrieron el correo electrónico de inicio de sesión automático en un escritorio y luego se confundieron al iniciar sesión en la aplicación móvil; ¿cuál es su contraseña? No estaba claro que necesitaban usar el "olvidé mi contraseña" para configurar la contraseña.

- Podría ser beneficioso para los administradores elegir cómo funcionaría la mensajería de la aplicación. Ahora solo existe la opción "Tinder" para mensajería, por lo que ambas personas deben gustarse antes de poder enviarse mensajes. Usamos la aplicación para una conferencia interna, por lo que fue un poco extraño no tener la oportunidad de hablar directamente con tu colega en la aplicación. Pero entiendo que esta función es excelente para conferencias públicas. Que es el caso de uso original de Eventee.

- Y ABSOLUTAMENTE agregaría el teclado giphy a la sección de notificaciones push. Ahora necesitas subir las imágenes/gifs si quieres enviarlos, lo cual es un poco molesto, así que esto haría que todo el proceso fuera más fluido :)) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The features that were available on the app were beneficial for our conference. We had no technical issues, and the app and website were easy for our users to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing that I didn't like about the product was that I didn't have access to certain features behind the next-level paywall. Even with that, the features we did have were still fantastic and within our budget. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.