Reseñas y detalles del producto de Esker

La interfaz de usuario es muy fácil de usar y fácil de capacitar a los revisores/aprobadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras Esker está dispuesto a hacer que el producto haga casi cualquier cosa que desees, cuanto más lo personalices, más alto será el precio. No solo pagas por el trabajo de personalización, sino que también tienes que pagar por el mantenimiento y el soporte de esas personalizaciones, y luego, cuando deseas actualizar, tienen que hacer adaptaciones para que las personalizaciones funcionen en la nueva versión. Me encantaría ver que se centren menos en construcciones personalizadas y más en crear soluciones personalizables por el usuario dentro de su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su software TermSync ha sido muy útil cuando necesito trabajar en cobros. He encontrado que la interfaz es increíblemente fácil de usar y las herramientas para registrar llamadas han sido un gran avance respecto a lo que teníamos anteriormente. Pudimos agregar los roles de contacto y números de nuestros clientes a TermSync, lo que ha hecho que los cobros sean aún más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no podamos marcar un correo electrónico como de alta prioridad cuando se envía a través del software, como podemos hacerlo cuando enviamos correos electrónicos a través de Outlook u otro servicio de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos establecer reglas sobre cuándo enviar recordatorios de pago automáticos a los clientes. Siempre están presentando nuevas funciones cada mes, pero delinearlas y explicarlas fácilmente para que no sea abrumador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de respuesta del sitio web parece ligeramente más lento que otros portales que utilizo a lo largo del día. Así que realmente no es una falla de Esker/TermSync. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TermSync es una excelente herramienta de cobros. Una de sus grandes características es que puedes configurar recordatorios para enviar cartas de recordatorio de pagos vencidos. Esto puede generar mucho feedback de tus clientes ya que pueden simplemente responder al correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta es que no hay forma de resaltar o poner en negrita los detalles importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de registrar correos electrónicos/mensajes enviados a los clientes como llamadas de cobro. Así como la capacidad de permitir a los clientes acceso 24/7 a la información de su cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder eliminar cuentas de clientes no utilizadas/antiguas sin contactar a un representante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that Esker has cut our order entry time by 2/3. We are able to enter more orders in a day while still being able to provide excellent customer service to our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not found anything that I dislike. Honestly we love Esker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la organización de las facturas. Es agradable tenerlas a mano, ya sea que estén pendientes de aprobación o pagadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, cuando ingreso un nuevo centro de costos en facturas que no son de pedido, el flujo de trabajo no aparece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener control de dónde está cada factura y su estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tener que corregir problemas como el redondeo de 1c y Esker seleccionando proveedores incorrectos, es decir, Pure Wairarapa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores cosas de usar Esker on Demand es el ahorro de tiempo para el equipo de servicio al cliente. Ha permitido al equipo centrarse menos en la entrada de pedidos y más en crear una experiencia para el cliente que ayudará a diferenciar a nuestra empresa de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajando en la plataforma SAP, sería útil si Esker pudiera leer las órdenes de compra de los clientes y cambiar cada carácter a mayúsculas para que SAP pueda coincidir la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It makes order entry so quick and easy! I can't believe how much time it has saved our company! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the system crashes and does not work properly with our in house application. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.