Alternativas de esa Product Manager Mejor Valoradas
Carga los listados con alguna información y las fotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sin soporte. El número de teléfono suena, dice "presione cero para soporte técnico." Cuando presionas cero, dice "Presione cero para soporte técnico." Cuando presionas cero, ...
Los videos de ayuda están murmurados, y sigue repitiendo "¡es simple!" Los videos de ayuda muestran pantallas diferentes a las del programa cuando lo usas.
El programa está fuera de secuencia: se supone que debes hacer el paso 4 primero, luego el paso 1, luego, no sé. En un momento, tienes que localizar una fuente diminuta que dice "haga clic aquí para continuar", y luego, cuando terminas, no recibes confirmación, la página simplemente se queda ahí como si nada hubiera pasado.
Ni siquiera puedes iniciar sesión en el programa hasta que descubras qué quieren decir con "tienda" - ¿es el sitio de Ebay? ¿el sitio de Etsy o el programa esa? ¿Qué inicio de sesión necesitas, el nombre de usuario, el nombre de inicio de sesión, el nombre de la tienda?
Cuando los artículos no se cargaron correctamente, me culpó, diciendo que no debería haber pagado por el artículo hasta que cargara los artículos. Sin embargo, él había exigido que pagara primero ANTES de usar el programa. En cualquier caso, no hay "prueba gratuita" como promete la página de inicio.
Cuando finalmente se cargaron los artículos, todos estaban en la categoría incorrecta, y todos tenían envío gratuito. Así que tienes que revisar los 1000 artículos, o cuantos tengas, y cambiar esta información uno por uno antes de que puedan ser listados.
La persona de ayuda o el programador no me dirá cómo o si estos problemas pueden resolverse. Dice que "no responde preguntas al azar." Dice que tiene "otros clientes" que ayudar - ¡sí, eso sí lo creo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para esa Product Manager
Nothing--no redeeming qualities. Nothing to reccommend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rude Customer Service--Even name calling! Called me "ungrateful" , "Shame on you" here is email chain--only edit is my info redacted:
"We gave you tools, videos, instructions, emails, examples and support for issues, none of which you choose to use. YOUR DATA AND YOUR LISTINGS are the issue.
Not one word of thanks, not one. How ungrateful you are. Shame on you.
Good bye."
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From: xxxxxx
Sent: Wednesday, June 03, 2020 7:38 PM
To: support@esaproductmanager.com
Subject: RE: esa Welcome email for Etsy
I do not know if this is suppose to be sarcasm--but for the record--nearly all the imported listings only had the ebay item specifics included as the whole entire etsy description--whereas the body of the ebay description was not imported, namely, all the important stuff--so have to do all this manually/individually. The listings ARE compatible with etsy and are active.
So does your sign-off "CANCELLED" in caps mean that service is cancelled?
Wow--I find your reply to be RUDE and unwarranted--Your customer service is terrible--surely, some form of "thank you for giving us a try...your service will be cancelled after the current billing period" and actually closing with your name--real or otherwise. You truly do not inspire much confidence. Frankly, I am dumbfounded by your reply--quite odd, really.
Regards
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On Wed, 3 Jun 2020 19:23:09 -0400, <support@esaproductmanager.com> wrote:
I’m sure these “problems” had nothing to do with your listings not being compatible with ETSY and everything with our service,
Rigtht?
CANCELLED.
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From: xxxxxxxx
Sent: Wednesday, June 03, 2020 6:36 PM
To: support@esaproductmanager.com
Subject: Re: esa Welcome email for Etsy
Hello
Please cancel my service after this current paid month is done--do not charge for further service.
I used it and still had to do too much revising to ALL the imported listings so is not really saving me any time.
Please reply to confirm cancellation.
Thanks
xxxxx Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
i have been enjoying the free service for almost a year and i absolutely love it, it is the perfect solution for startups Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I did not have any problems with is so far, the pictures could be larger but i know there is a paid version for that Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
how easy it was to set app up and use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
when import was complete (free version) it import some random category's and lost of tags and number above my types that i could not figure out how to remove or hide from public view Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mucho más rápido y fácil de usar sin tantos errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No siempre realiza cambios en tus listados, es más fácil eliminar el listado original y volver a subirlo. No es gran cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
aplicación impresionante, he probado varias aplicaciones pero ninguna funciona tan bien como esta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada, funciona de la manera que necesitamos que funcione Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use and save a lot of time for our listings to go up Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface could be a little better to manuver Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Great system , use regularly to update our website Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
font on wording and spacing sometimes does not transpose correctly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
