169 Equals Money Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Equals Money
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Configurar nuestra cuenta en Equals Money fue realmente fácil. Su servicio de atención al cliente fue receptivo y me respondió rápidamente cuando tuve algunas preguntas. Hay muchas funciones útiles que ayudan a nuestra organización benéfica a gestionar su dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, hemos encontrado la plataforma fácil de usar y directa; no he encontrado ningún problema o desagrado todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recientemente me mudé a EqualsMoney, ¡y no podría estar más feliz con la decisión! El proceso de transferir dinero es fluido y sencillo, y no es nada complicado. Uso las tarjetas semanalmente y la facilidad, muy simple de integrar en mi día a día.
En comparación con otros servicios, EqualsMoney ofreció tarifas competitivas y una experiencia mucho más personalizada. Fue una decisión obvia cuando estaba buscando, y es agradable que la experiencia del cliente hasta ahora haya sido excelente.
En general, recomiendo altamente EqualsMoney a cualquiera que busque un servicio de transferencia de dinero confiable, rápido y seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tener sucursales físicas no ha sido un problema para mí, ¡en absoluto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos encontrado que Equals Money es una forma muy útil y rentable para que nuestros empleados usen una tarjeta de débito para realizar compras relacionadas con el negocio mientras mantenemos un control total sobre los límites de gasto, el acceso a la tarjeta, etc. Cambiamos de un proveedor más grande donde el costo y el nivel de servicio al cliente proporcionado simplemente no ofrecían valor por el dinero para nuestra organización benéfica, y hemos estado muy satisfechos con el cambio. El proceso de registro fue fácil y el seguimiento de Equals Money aseguró que estuviéramos en el servicio correcto. La fácil integración con nuestro servicio de contabilidad Xero y la capacidad de los titulares de tarjetas para escanear recibos electrónicos ha sido muy útil. No hemos tenido problemas al usar las tarjetas regularmente. Como una pequeña empresa, nos sentimos muy valorados por Equals Money y el respaldo al cliente es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se están añadiendo más características regularmente a Equals Money y creo que el producto mejorará con el tiempo. Un par de cosas que nos gustaría son la transferencia automática de recibos a Xero (creo que se está trabajando en ello) y tal vez una alerta de saldo bajo sería útil (ya que es una tarjeta prepago). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Equals Money me permite gestionar tarjetas de pago para empleados con facilidad desde mi computadora portátil o dispositivo móvil. Agregar fondos a las tarjetas físicas sobre la marcha es fluido y añade una conveniencia que es muy útil para los empleados en el campo. La aplicación me permite verificar compras individuales en las tarjetas, bloquear o suspender temporalmente tarjetas, establecer preferencias sobre dónde se pueden usar las tarjetas.
Configurar la aplicación fue fácil e integrarla en nuestra organización fue sencillo gracias a una buena comunicación.
El servicio al cliente es amable, rápido y efectivo.
Usamos Equals Money todos los días para gestionar los gastos de los empleados.
Equals Money fue una mejora fantástica para nosotros que superó a la competencia en la mayoría de las áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontrar algo que no me guste de Equals Money es difícil, ya que hace todo lo que necesitamos a la perfección. Mi única queja es que no te mantiene conectado en la aplicación, aunque hay una opción para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El portal del cliente es muy fácil de usar y navegar, es muy sencillo transferir fondos, monitorear transacciones y establecer cualquier límite según lo requiera la organización. Los comentarios de los trabajadores han sido nada más que positivos. Estas tarjetas han eliminado el estrés del personal y les están permitiendo lograr más en sus sesiones, ya que no están tan restringidos con los fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como organización, ha sido un desafío incorporar nuestra cuenta de Equals Money en nuestros registros contables. Esto es simplemente una curva de aprendizaje, y prevemos que esto mejorará en los próximos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The service works really well, until you have an issue.
Pre-loading the cards, managing the balances, viewing transations are all super smooth and I like the user interface. It is all very seamless and easy to use and did exactly what we needed it to. Allows us to manage company money with many cardholders. Love the receipt upload and notes function. As treasurer, it makes my life really simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is slick and flawless until it all there is an issue and then it is dire. We made a transfer into the account and it didn't show up. Many many calls to both the sending bank (Lloyds) and Equals were made, and Equals were insistant to the point of being beligerant that Lloyds, not them, were at fault and had the respsonsibilty of 'finding the money'. Lloyds had traced it and given all the reference numbers needed and were incredulous at what had happened. Over a month of these phone calls ensued, with Lloyds saying one thing and Equals saying 'no, they're wrong, that's not how the banking system works', but refusing to talk to the other party. I had to threaten to take Equals to court for the money, before they suddenly 'found' it and said it had been transferred during a period of downtime and so had got lost.
I did not realise they are not a bank in their own right. They are simply a fancy user interface, connecting to their own business bank in the background (Barclays). This means they take absolutely no accountability when something like this happens. They simply say, we are chasing with the bank - but you are not able to talk to the bank. Would be far better to just have a bank account with Barclays themselves, as Equals were just an extra obstacle in the way of resolving the problem.
To add salt to the wound, a week after that was resolved, a transaction was allowed to go through on a card that was paused somehow - so I wouldn't trust that part of the system either.
I am sad to leave because it has been slick and easy when it has worked, but I have lost all faith in them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Equals Money dashboard is simple to use and gives me all the information I need.
The app makes everything easier for me as well as if I get requests to top up money whilst I am not at my computer I can do this away from home.
I have found the support to be good when I have issues. They are responsive and have got my issues sorted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We have recently moved onto Equals Money and I've found a few little annoyances in the dashboard. They are not anything too bad and I expect they will get ironed out with future releases. Even with these annoyances, the dashboard is still a lot better than the old version. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos utilizado Equals Money desde principios de 2024 y encontramos el software muy fácil de usar y la navegación por el software es súper fácil. ¡No puedo encontrar fallas en el software!
Solo tuvimos un problema hace unos meses cuando nuestras transacciones no se sincronizaban. ¡Esto se resolvió rápidamente y no hemos tenido ningún problema desde entonces! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo criticar el software. Es un placer usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Equals fue la solución perfecta para nuestra organización sin fines de lucro. Teníamos una sola cuenta bancaria que necesitaba múltiples firmantes para realizar transacciones, además de que teníamos muchas personas que necesitaban acceso a tarjetas. Los gastos tardaban mucho tiempo en procesarse, por lo que nuestro equipo a menudo pasaba el mayor tiempo posible sin hacer las compras que necesitaban. Así que poder cargar la cuenta periódicamente y dar a cada miembro del equipo su propia tarjeta ha hecho la vida mucho más fácil. No más gastos por procesar, y la integración en Xero ha facilitado mucho la vida al equipo de finanzas. Usamos esto todo el tiempo y ahora no podríamos trabajar sin ello.
Todo fue muy fácil de configurar, y cualquier problema que tuvimos fue resuelto brillantemente por el equipo de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no he encontrado nada que no me guste de Equals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The positives include that team members no longer need to carry cash when traveling overseas. The app is easy to understand, and uploading receipts is extremely straightforward. Downloading statements, whether for individual team members or for the team as a whole, was very simple. Customer support is exemplary and I made contact with them often. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As an Administrator, I needed to determine the total funds added to Equals. I found this to be a complex task, especially when dealing with multiple currencies over a four-month period. While I consistently checked with Equals regarding the countries the team was traveling to and whether the card could be used there, the teams occasionally faced challenges. They sometimes had trouble withdrawing cash or found that the card was not accepted.
One drawback of downloading statements is that I had to create an additional column to calculate totals, as Equals deducts money from the overall amount.
I found it difficult to create new folders for each country and its currencies, so I abandoned that idea and opted to use just one folder which was unsatisfactory Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
