Eclincher Reseñas y Detalles del Producto

Para nosotros ha sido una herramienta increíble, ayudándonos a ahorrar tiempo, estar organizados y obtener los informes necesarios para mantenernos a nosotros y a nuestros clientes informados. Muy fácil de usar, pero su principal activo en mi opinión es el rápido servicio al cliente a través del chat y la facilidad con la que resuelven mis inquietudes. No he visto una empresa funcionar así en mucho tiempo. ¡Bien por ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio puede ser un poco intimidante, pero si tienes una o dos sesiones en vivo con ellos, no solo entenderás cómo aprovecharlo mejor, además aprenderás sobre las muchas herramientas disponibles a las que quizás ni siquiera sabías que tenías acceso. Estamos ahora a nivel de agencia y hasta ahora, nuestra herramienta número uno para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que he estado usando eclincher durante dos años, he estado realmente encantado con lo fácil que es de usar, con la frecuencia con la que se añaden nuevas funciones y con lo bien que mi gerente de cuenta y el personal de soporte pueden asistirme. Las funciones que más utilizo son Publicación, Buzón Inteligente e Informes. Siempre las he encontrado confiables y continuamente mejorando con nuevas actualizaciones. Sprout Social Time también es notablemente excelente en incorporar los comentarios de los usuarios en sus actualizaciones y mejoras. Uso Sprout religiosamente y paso al menos dos horas allí cada día, así que realmente no puedo quejarme de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Afortunadamente, uso esto principalmente en mi portátil aunque no me llevo bien con la aplicación móvil y creo que es menos amigable para el usuario que la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eclincher es esencial para nuestro plan de redes sociales. Nos permite concentrar nuestros esfuerzos en las cosas que más importan a nuestra marca y optimizar nuestro proceso. Con la ayuda de análisis más profundos, ofrece una manera de optimizar continuamente toda la actividad y ser más proactivos con nuestra estrategia de contenido.

El hecho de que nuestro negocio pueda lograr todo a través de una interfaz única y fácil de usar nos ha ahorrado mucho tiempo. Nunca hubiéramos pensado que podríamos dedicar tiempo a la escucha en redes sociales. Además, porque Brandwatch lo impulsa, tenemos acceso a análisis sólidos que nos permiten analizar tendencias y conversaciones en torno a nuestra marca y la industria en general, lo que nos permite tomar decisiones informadas.

Además, brindan el mejor servicio al cliente disponible; tener asistencia de chat en vivo de personas informadas, amables y serviciales las 24 horas del día es invaluable.

¡eclincher vale cada centavo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier otra plataforma, hay algún problema ocasional. Por ejemplo, publicaciones que ocurren esporádicamente y que no se publican por ninguna razón aparente o la pérdida de acceso a canales específicos debido a reconexiones manuales infrecuentes. Cuando ocurren problemas, el personal de atención al cliente siempre es la mejor fuente de orientación sobre cómo resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante los últimos años, mi experiencia con eclincher ha sido excepcional. Esta herramienta se ha convertido en un recurso indispensable para mejorar la eficiencia de mi trabajo. Dependo de ella extensamente en mis esfuerzos diarios de gestión de redes sociales, abarcando programación, interacción, análisis, aumento del tráfico comercial de los clientes mediante SEO local y asegurando la aprobación avanzada de todas las publicaciones de los clientes.

La capacidad de publicar contenido sin esfuerzo en múltiples plataformas de redes sociales y aumentar su tráfico en Google, incluidos los de mis clientes, ha resultado en un ahorro de tiempo sustancial. Los clientes aprecian particularmente la función de aprobación avanzada de publicaciones. Gracias a eclincher, las operaciones de mi negocio fluyen y crecen sin problemas.

Endoso eclincher de todo corazón, especialmente si estás profundamente involucrado en el ámbito del marketing en redes sociales y SEO local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

realmente nada, el producto es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando eClincher durante un par de años, y han sido una parte vital de mi trabajo. Lo uso todos los días. Solo imagina cuánto tiempo tomaría publicar en todos los sitios de redes sociales usando varias cuentas comerciales. Sin mencionar las de mis clientes. Pero gracias a ellos, mi negocio funciona como un reloj. Simplemente conecto eClincher a todas mis cuentas de redes sociales y agrego mi contenido a una cola, y se publicarán en el horario que establezco.

La mejor parte es el servicio al cliente. Es inigualable, en mi opinión. Si tengo una pregunta, una queja o si simplemente quiero quejarme sobre una función que cambiaron, puedo contactar a alguien al instante. Los recomiendo altamente, especialmente si eres un comercializador intensivo en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero que eClincher mantenga las cosas sencillas. A veces, más funciones no siempre significa mejor. Todavía hay formas de mejorar. No es tan fácil de usar si eres nuevo en el sitio. Hay una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como propietario de una pequeña empresa, eclincher ha sido un cambio de juego para mí. Es asequible, fácil de usar y está lleno de todas las herramientas que necesito para mantener una fuerte presencia en múltiples cuentas de redes sociales. También ofrecen un excelente soporte al cliente con chat en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que realmente pueda decir, cumplen con los plazos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eClincher ha sido un cambio radical para nuestra gestión de redes sociales. Antes, a nuestro equipo le tomaba mucho tiempo publicar contenido en cada red social por separado, así como iniciar sesión en cada red social y responder a los comentarios porque publicamos en casi todas las plataformas de redes sociales. eClincher nos ha permitido ser más eficientes con la publicación y la interacción con nuestros clientes porque todo está centralizado en un solo lugar. El servicio al cliente y el soporte también son vitales para nuestro negocio, por lo que poder responder a los comentarios en un área centralizada es muy importante para nuestro negocio.

A nuestra gerente de redes sociales también le encanta la función de programación porque nos permite planificar y adelantarse al juego y programar publicaciones para que no estemos corriendo a última hora para publicar en cada plataforma de redes sociales.

También nos encantan los análisis y los informes detallados que se envían directamente a nuestro correo electrónico. Nos permite planificar qué contenido hacer a continuación y qué redes sociales están funcionando mejor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos notado algunas limitaciones cuando se trata de ciertas optimizaciones de publicación para cada red social. Normalmente, cuando vas a publicar contenido en YouTube, por ejemplo, hay muchas optimizaciones que puedes hacer para tu pieza de contenido antes de publicarla. En el pasado, eClincher ha sido un poco limitado y hemos tenido que volver a YouTube después de publicar para hacer ciertas optimizaciones, pero es muy posible que eClincher ya haya implementado o esté trabajando en implementar más optimizaciones para cada red social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eClincher tiene la selección más amplia de características y conexiones de cualquier software de gestión de redes sociales, especialmente a este precio. Permiten conectar (en el nivel de servicio de $99) hasta 30 cuentas sociales, 10 cuentas de Análisis, además de tu bit.ly, feedly, Google Drive, Zendesk, Yelp y Pocket. Además, viene pre-cargado con conexión a Canva, servicios gratuitos de fotos de stock y una biblioteca de gifs. Con tantas herramientas, es fácil controlar cada aspecto de tus redes sociales desde un lugar central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eClincher no es tan estéticamente atractivo como algunos de los otros programas de gestión. Esto no es un gran problema, porque la apariencia poco impresionante da paso a la funcionalidad poderosa de la plataforma. Hay algunos pequeños problemas como pantallas lentas, errores en la herramienta de conexión, y el monitoreo de feeds podría ser un poco más intuitivo o útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conexión directa de API con plataformas sociales: no más anomalías en los informes o perfiles desconectándose aleatoriamente.

Incluso hay una opción para 'etiquetar' publicaciones internamente (algo que pensé que solo estaba disponible con Sprout).

También, al igual que Sprout, me gustó que EC tenga una herramienta de vista previa de Instagram. Esto es útil para un cliente donde la estética es importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas al cambiar el propietario/administrador principal de la plataforma. Nos llevó algunas semanas resolverlo y varias llamadas telefónicas, pero al final el problema se solucionó.

El nombre también nos hace reír a mi equipo y a mí. Es un nombre extraño para una plataforma de gestión de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El equipo de atención al cliente de eclincher es de primera categoría! Siempre que he tenido un problema o una pregunta, han respondido rápidamente (generalmente en menos de 1 minuto) y han sido increíblemente útiles para resolver cualquier problema. Uso eclincher para crear contenido, programarlo y publicarlo en todas nuestras cuentas sociales. Tienen una prueba gratuita si te gustaría probarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No realmente! Interfaz fácil y muy receptiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.