Top 10 Alternativas y Competidores de Drift

10 Principales alternativas a Drift recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Qualified
Por Qualified.com
(1,114)4.9 de 5
Qualified es la plataforma PipelineAI para equipos de ingresos que utilizan Salesforce. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a gran escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1000 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures.
Categorías en común con Drift:
• Programación de Negocios
• Proveedores de Datos de Intención de Compra
• Asistente de Ventas de IA
• Marketing Conversacional
• Chatbots
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Qualified es:
Más caro
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
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#2

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más utilizable
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Patrocinado
Default
(52)4.8 de 5
Los equipos de ingresos de rápido crecimiento utilizan Default para automatizar la conversión de canalización, el enrutamiento de leads, la programación de sitios web y cualquier automatización de CRM.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Default es:
Más caro
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Visitar sitio web
#3

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
• Automatización del Servicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de Zendesk Support Suite
#4

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Tidio es:
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Más utilizable
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#5

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Los revisores dicen que en comparación con Drift, FreshChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más utilizable
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#6

Birdeye
Por Birdeye
(3,143)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Birdeye es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más utilizable
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#7

Ada
Por ADA SUPPORT, INC.
(154)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ada es una plataforma de automatización de soporte al cliente fácil de usar.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Autoservicio al Cliente
• Automatización del Servicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Ada es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de Ada
#8

Podium
Por Podium
(1,845)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Podium es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
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#9

Freshdesk
Por Freshworks
(3,500)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con Drift:
• Soporte conversacional
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más utilizable
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#10

Customers.ai
Por Customers.ai
(406)4.8 de 5
Customers.ai es una plataforma de automatización de alcance de ventas y prospección de datos impulsada por IA para B2C y B2B. Las características clave incluyen la capacidad de identificar a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, nombre, número de teléfono y más, junto con herramientas de automatización de alcance de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial y cientos de millones de registros de consumidores para construir campañas de alcance por correo electrónico para cualquier audiencia.
Categorías en común con Drift:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Customers.ai es:
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
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Patrocinado
Default
(52)4.8 de 5
Los equipos de ingresos de rápido crecimiento utilizan Default para automatizar la conversión de canalización, el enrutamiento de leads, la programación de sitios web y cualquier automatización de CRM.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con Drift, Default es:
Más caro
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Visitar sitio web