Pros y Contras de Dialog Insight

La plataforma es muy fácil de usar. No es necesario ser un experto en la web para poder hacer envíos. La directora de cuenta también es muy receptiva y responde en general bastante rápido a los correos electrónicos. La empresa siempre busca innovar, mejorar y diversificar sus servicios. ¡El soporte técnico es el número uno! Finalmente, es realmente agradable poder intercambiar en francés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que a menudo hay cambios en el nivel de la visualización, que parecen ser desarrollados con el objetivo de hacer la plataforma más fácil de usar. Como integrador digital, es algo que no considero necesario. Preferiría que la inversión se destinara a la mejora de las funcionalidades ya presentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio y gran colaboración con todo el equipo, reacciona rápidamente a los problemas y asegura que el resultado sea impecable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos una gran experiencia, nada negativo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápido, amable y eficiente servicio al cliente. Siempre están disponibles para ayudarnos y asesorarnos.

Gerente de cuenta que escucha nuestras necesidades, que puede ayudarnos con nuestras estrategias. No nos sentimos solos, sentimos que están allí para ayudarnos a utilizar todo el potencial de la plataforma para nuestras necesidades.

Formularios de actividad para registrarse en nuestros seminarios web: nos encantan todas las funciones adjuntas a esto.

Formularios de prospección para descargar libros blancos: los usamos mucho, con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la función de diseño básica.

Necesidad de reconstruir bloques de un mensaje/modelo a otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta muy fácil de usar para administrar boletines y el recorrido del cliente. Las API son muy potentes y facilitan la integración de Dialog con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos todos los meses desde hace 5 o 6 años sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Dialog Insight durante más de una década y, tan útil como era hace 10 años, sigue mejorando, con nuevas funcionalidades para automatizar campañas, seguir a tus contactos y gestionar tu base de datos de contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra base de datos de contactos sigue creciendo, por lo que el costo de usar la plataforma sigue aumentando, lo cual es uno de nuestros únicos inconvenientes, aunque es justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su plataforma es fácil de usar y completa. El servicio al cliente es excelente y disponible. Comprenden las particularidades de nuestra empresa/industria, lo que facilita en gran medida la implementación de nuestras comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeños ajustes de diseño, pero nada importante. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Les fonctions de courriels et d'événements sont mes préférées. Mais honnêtement, tout va bien. La mise en page est facile, la gestion de la base de données aussi. Les fonctionnalités administratrice sont faciles. Et le service client est TOP! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

L'intégration a été un défi et la mise en oeuvre de la base de donnée a été coriace, mais ça se fait bien au final.

J'aimerais aussi pouvoir fusionner ou lier 2 profils ensembles (pour garder l'historique des deux comptes malgré un changement de courriel, ou un doublon). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta completa, simple y eficaz. Un servicio al cliente disponible, siempre en modo soluciones. A lo largo de los años, hemos creado una colaboración real muy prometedora. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de encuesta responde a las necesidades de la organización, pero podría ser más bonito y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integraciones posibles a través de la importación-exportación automatizada y, sobre todo, las API.

Posibilidad de crear los modelos de datos requeridos para las necesidades específicas.

Soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibilidad = complejidad

Gestión de las fechas de consentimiento difícil de entender Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Es una plataforma fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces cuando me conecto no funciona, tengo que cambiar de navegador. No entiendo por qué sucede, pero aparte de eso no tengo nada negativo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.