Me gusta lo receptivo y fácil de usar que es el software. La mejor parte para mí es que me recuerda todas mis llamadas programadas, a diferencia de otros softwares de llamadas. También me permite ver mi rendimiento total de la semana y cuánto es probable que lleve a casa en mi próximo cheque de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que debería haber una pequeña mejora en la interfaz. Aparte de eso, el software es absolutamente perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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¡Gran sistema!
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The DialedIn software offers a task assignment function that project managers like me find extremely beneficial. The program enables effortless task distribution to team members with deadline setting to minimize project-related time loss and misunderstandings. The real-time project progress updates through DialedIn enable us to monitor changes without needing continuous team-wide communication.
The built-in file sharing feature is one of my favorite DialedIn components. All project files which we previously stored on email attachments and external file-sharing services now reside within DialedIn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reliability of DialedIn remains high but I have run into occasional delays that cause the app to display outdated data for brief periods. The mobile app availability is what I miss because I need to track my projects from different devices yet the mobile site provides limited user experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The number one aspect that I value in DialedIn is its ability to build clarity and keep communication steady throughout the entire team. The system tracks our client communication automatically while prompting team members to create follow up plans which helps prevent missed critical client interactions. The program provides complete visibility into our sales pipeline. Easy visibility into lead progression across the team's work helps us both collaborate more efficiently and manage our tasks without confusion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A few things about DialedIn I’ve found frustrating is its occasional sluggishness when processing updates, mostly when there’s a lot of data syncing between different systems. However, this can cause it to be too hard to stay productive when you are trying to work quickly. I’ve also found that the mobile version isn’t always the same as the desktop version for some of the features. You sometimes don’t have access to everything when on the go and this is a little inconvenient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I particularly enjoy that DialedIn’s built in call coaching tools improve the quality of how customers interact with representatives. With that, it has helped our team tremendously in being able to look over calls and get actionable feedback. Secondly, the dialing features are also quite responsive, so the calls are as smooth as we and the customers can have. A tool that actually does support team improvement while maintaining calls professional and seamless has been great so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
An area I’ve had a concern with DialedIn is that the notification on missed calls may take time to reach the control as it should be, and this delays follow up on the customers. Further, the calling interface could be a little better where it gets slightly cumbersome to control at times. These small inconveniences can snowball especially on busy working days and greatly influences how quick we can follow up on the leads we receive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DialedIn es único por su continuo énfasis en tener un contacto directo con los clientes. Nos permite crear campañas que son muy específicas para cada cliente individual basadas en lo que han hecho y lo que les gusta. Ha significado que hemos podido hablar y responder de mejores maneras, construyendo relaciones más fuertes. Parte de la capacidad de nuestro equipo para hacer esto ha sido automatizar estas comunicaciones personalizadas, de modo que nuestros mensajes sean más personalizados para cada contacto, pero liberados para centrarse más en las tareas estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Parte del problema con DialedIn es que no es tan flexible como podría ser para los recorridos de los clientes. La plataforma es excelente para automatizar procesos de alcance comunes, pero en los flujos de trabajo de clientes complejos no se puede modificar o ajustar fácilmente. A veces, esto ha sido demasiado uniforme y es más difícil personalizar algunas interacciones al tratar con clientes más especializados y de alto contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de mis cosas favoritas de DialedIn es que toma un rol que puede ser tedioso para un equipo con un alto volumen de llamadas y lo hace un poco más fácil. Como organiza los horarios de llamadas y registra automáticamente las actividades, esto hace que el trabajo repetitivo se relacione y libera tiempo para hacer algo más valioso con el cliente. La funcionalidad de poder mantener un flujo de trabajo consistente y de poder mantener a un equipo en camino a sus seguimientos es muy útil para alcanzar nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El problema con DialedIn es que realmente no hay variedad en las funciones que ofrecen para gestionar llamadas. Algunos herramientas faltan, como plantillas o flujos de trabajo preestablecidos, y las cosas no son tan simples como deberían ser. Ha añadido tiempo extra a mi día y una lucha para agilizar procesos repetitivos. Si agregáramos estas funciones, sería muy fácil gestionar llamadas de una manera más organizada y fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado utilizando Died In para llamadas salientes en mis operaciones de ventas, y ha mejorado significativamente tanto la productividad como la eficiencia. La plataforma es intuitiva, fácil de configurar y ofrece una experiencia de usuario fluida. Funciones clave como el marcado automático, la grabación de llamadas y las integraciones han optimizado nuestro proceso, permitiendo que mi equipo se concentre en las conversaciones.
¡Claire y Josh son fabulosos! Son atentos, considerados e inteligentes al sugerir cómo se puede emplear mejor el software: ¡una incorporación sin problemas! No soy experto en tecnología, así que contar con ellos ha sido fundamental para nuestro éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que hubiera más control sobre los paneles que creamos. La tasa de conversión, el tiempo de finalización deberían mostrarse en tablas de clasificación... deberíamos poder usar esto como Canva te da control total sobre lo que construir para los equipos. También las estadísticas de entrada serían muy útiles en las tablas de clasificación... espero que esta función salga pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DialedIn es un sistema muy organizado y fácil de usar que facilita el telemarketing. Tener la opción de llamar a múltiples negocios potenciales al mismo tiempo permite mayores oportunidades para generar ingresos para la empresa. Además, la función de chat te permite comunicarte claramente con los compañeros de equipo y la gestión. La empresa para la que trabajo es ACR1.com. Llamadas en frío para techos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dependiendo de cómo los colegas usen DialedIn; es posible recordar a clientes potenciales que ya han rechazado servicios. He notado que cuando pongo una llamada en Incompatibe (límite de 5 años) los estamos llamando de nuevo en una semana. A menos que todos estén en la misma sintonía, las categorías de llamadas pueden ser confusas de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like best that there is an option to dial manually or use the automatic dialer which of course is a lot faster.
I also like all the faetures such as the call backs, the calendar, call recording if I want to go back & listen to my calls to improve.
I give Dialedin Five stars ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not have any dislikes about Dialedin, it is meeting all my expectations ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comencé a usar DialedIn de ChaseData en marzo de este año. Después de un mes, probé otro sistema/servicio de marcación y qué error. No podía esperar para volver a cambiar a DialedIn de ChaseData. Primero, me encanta la forma en que está configurado. Puedo separar el teclado de marcación y mantenerlo a un lado para cualquier llamada saliente que quiera hacer físicamente. Segundo, rastrea mi tiempo y lo desglosa en tiempo de trabajo real, tiempo de descanso, tiempo de cierre; todo para ajustar mejor mi uso. Tercero, tiene un calendario donde puedo ver de un vistazo qué citas o devoluciones de llamada tengo programadas. Es simplemente un sistema realmente genial y voy a seguir con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me he encontrado con ningún problema o inconveniente importante, pero "si" tuviera que mencionar algo, tienes que usar un auricular USB. Ya tenía un auricular, pero no era USB y solo tenía unos pocos meses, así que tener que comprar uno tipo USB me hizo poner los ojos en blanco. De nuevo, no es un problema importante. El servicio que brindan sigue siendo fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de DialedIn de ChaseData es su interfaz fácil de usar y su funcionalidad robusta que hace que la gestión de operaciones de centros de llamadas sea eficiente y simplificada. La plataforma ofrece una amplia gama de características, como marcación predictiva, informes en tiempo real y flujos de trabajo personalizables, que mejoran enormemente la productividad y permiten una mejor gestión de recursos. También aprecio el soporte al cliente confiable y la flexibilidad que el software proporciona para escalar a medida que el negocio crece. En general, las ventajas de usar DialedIn de ChaseData son su eficiencia, opciones de personalización y excelente soporte, que juntos lo convierten en una herramienta invaluable para la gestión de centros de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien DialedIn de ChaseData es una herramienta poderosa, hay algunas áreas donde podría mejorarse. Uno de los principales inconvenientes es que la plataforma puede ser un poco compleja de configurar inicialmente, requiriendo una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
