Pros y Contras de Demodesk Coaching & AI

The possibility to have a coaching depending of the improvement I want to make. We use the SPIN technique a lot in my job but I sometimes also want to have feedback of only the discovery or just the products presentation. The AI enables me to adapt the coaching.

Really easy to use, no need for a long formation and direct results. I have been using demodesk coaching 6 to 8 times a week for the past 5 month I will continue for sure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes I have the client over the phone just before the visio so the end grade can be biased, particularly with the small talk part that I already did before the visio. Other than that I don't see any yet Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto usando la herramienta de Coaching y AI de Demodesk - ¡me ahorra mucho tiempo! Puedo trabajar de manera más productiva, puedo mantenerme enfocado en las reuniones sin necesidad de escribir la información manualmente. Al final de la reunión, utilizo su salida para mi documentación y tareas de seguimiento con prospectos. También me ayuda a mejorar mis habilidades gracias a la retroalimentación que proporciona. 10 de 10, absolutamente recomendado. Lo uso mucho y estoy absolutamente feliz con él. Fue fácil de implementar e integrar en mi rutina diaria. Es una excelente solución de soporte orientada al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La retroalimentación/calificación podría incluir más detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demodesk ha transformado la forma en que nuestro equipo lleva a cabo reuniones remotas. Los resúmenes generados por IA son increíblemente detallados y nos ahorran una enorme cantidad de tiempo. En lugar de tomar notas manualmente, ahora tenemos resúmenes precisos que capturan la esencia de cada llamada, lo que nos permite centrarnos más en la conversación. La plataforma es intuitiva y se ha convertido en una parte esencial de nuestro flujo de trabajo. ¡Lo recomiendo mucho para equipos que buscan mejorar su eficiencia y productividad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de Demodesk. Aunque no he explorado todas las funciones de la plataforma todavía, mi experiencia hasta ahora ha sido positiva. Podría haber algunas áreas para mejorar a medida que continúe usándola, pero en general, ha sido una herramienta sólida con mucho potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Demodesk durante bastante tiempo a diario, todas las reuniones se graban, resumen y clasifican, lo cual es muy útil ya que se genera retroalimentación automática. Es una gran herramienta ya que funciona automáticamente en segundo plano y no se necesita activación adicional por parte del anfitrión de la reunión. Debido a su capacidad para adaptarse a los requisitos específicos de la empresa, la implementación en nuestro negocio diario fue muy fluida, especialmente porque el soporte al cliente estaba disponible para asistir en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada en particular que no me guste de Demodesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se sincroniza fácilmente con Google Calendar, lo que significa que aparece automáticamente en tus llamadas. Resume las llamadas bastante bien y las envía a cada persona en la reunión, lo cual es genial para cualquier asistente, incluso aquellos sin una cuenta. Fue muy fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para las reuniones donde no soy el anfitrión, trata la capacitación como si lo fuera y, por lo tanto, regularmente obtengo una puntuación de 1/5 para reuniones como scrum. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demodesk proporciona transcripciones y resúmenes de cualquier reunión de video que tengo con clientes y prospectos. El Asistente de IA me ahorra mucho tiempo después de cada reunión, ya que envía un resumen de la reunión a mí y a todos los demás participantes, incluyendo los próximos pasos. Si tengo alguna pregunta adicional sobre si algo se discutió en la reunión, siempre puedo volver a la grabación en la plataforma Demodesk y preguntar al Asistente de IA. Y sincroniza todo automáticamente en HubSpot, así que no tengo que perder tiempo con la documentación del CRM. Esto ya me ha ahorrado mucho tiempo cuando olvidé tomar o guardar notas en HubSpot.

Lo que también me encanta es la función de Coaching de Ventas de IA. He visto que mis tasas de conversión han ido aumentando continuamente desde que he estado recibiendo comentarios del Coach de IA de Demodesk después de cada llamada. Estoy usando el marco SPICED para mis llamadas de ventas: Demodesk ya proporciona una tarjeta de puntuación de coaching preconstruida que puedo usar para mis llamadas de ventas. Los comentarios que recibo son muy accionables y hacen referencia a momentos en la llamada, lo que realmente me ayuda a entender mejor los momentos clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No he encontrado nada que no me guste hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

All my meetings are recorded but I don't have to watch it again, if I forgot something. with the AI feature I can easily read the notes afterwards and safe a lot of time. I use Demo Desk every day and it is also very easy to integragte Demo Desk into my other tools. The implementation of the tool was also very easy and if there are problems with the AI tool, you can always chat with the support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the syntax is a bit confusing, but thats not that big problem, because it's still readable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante las llamadas de ventas, los representantes reciben sugerencias y consejos inmediatos para manejar objeciones y mejorar el rendimiento en el momento. Los guiones automatizados aseguran que los equipos de ventas se mantengan en el camino correcto, mientras que los análisis detallados posteriores a la llamada ayudan a refinar las estrategias. Además, su integración perfecta con las herramientas existentes lo hace increíblemente fácil de adoptar y usar de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, el producto es bueno y ayuda con el desarrollo personal en ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Working in sales, this tool allows me to fully focus on the client and the conversation without loosing any information when summarizing the call afterwards. The AI work perfectly, lets me search specific topics and also gives me feedback! Improving my skills with the help of AI - welcome to the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Once all settings are you are ready to go! Only feature I am missing is a general AI Chat function - similar to chat GPT based on the very skilled AI, summarizing calls. After my first calls, Demodesk approached me and asking for feedback. I have pitched this feature and we might see an update already in the near future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excepcionalmente diseñado, Demodesk es rápido, fácil de operar y, sin embargo, increíblemente efectivo. Me encuentro usándolo con mucha más frecuencia de lo anticipado. Enfrentando una llamada de seguimiento de ventas con tiempo limitado para la preparación, recurrí al resumen generado por IA de Demodesk de nuestra conversación inicial. Los puntos concisos proporcionados me permitieron conectar con el cliente a un nivel personal de inmediato, ¡un cambio total! El equipo detrás de Demodesk se presenta como profesional y accesible, ofreciendo comunicación rápida y personalizada. Funciona muy bien para reuniones programadas, pero para reuniones instantáneas tengo que agregar manualmente el enlace de grabación en el panel de Demodesk. Me gustaría que eso fuera más automatizado. Anteriormente he probado otros asistentes de reuniones con IA, pero la calidad para llamadas en idiomas no ingleses siempre ha sido bastante decepcionante. Con Demodesk, finalmente encontré un producto que funciona bien con los idiomas europeos. Y lo mejor de todo es que cumple con el RGPD y tienen servidores alojados en Alemania, lo cual es un requisito necesario en nuestra industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona muy bien para reuniones programadas, pero para reuniones instantáneas tengo que agregar manualmente el enlace de grabación en el panel de Demodesk. Me gustaría que eso fuera más automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.