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Por Daxko
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Reseñas y detalles del producto de Daxko Operations

Aaron G.
AG
Membership and Development Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

He tenido buena suerte recientemente con sus representantes de servicio al cliente a través del chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

¡Casi todo lo demás! Los artículos que producen son difíciles de encontrar e incluso más difíciles de utilizar. No permiten mucha personalización, lo que hace que gran parte de su funcionalidad no sea útil para nosotros.

También tengo dificultades como una Y más pequeña, todos sus complementos realmente buenos como Daxko Engage, y otros son demasiado caros.

El lado del personal del programa no está optimizado para móviles, por lo que es muy difícil de usar sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Está cumpliendo su propósito, pero estamos buscando activamente otro programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Haney de Daxko Operations

Hola Aaron: escucho tus frustraciones y me encantaría conectar en algunos proyectos en los que estoy trabajando personalmente para apoyar mejor la incorporación de nuestros clientes y continuar optimizando las Operaciones para satisfacer sus necesidades comerciales, especialmente asegurándome de que las Y más pequeñas tengan los mejores recursos de apoyo cuando no tienen tanto ancho de banda como las organizaciones más grandes. Quería mencionar que tenemos varios cambios de UX/UI que llegarán a Operaciones durante el próximo año que deberían mejorar tu experiencia. Si estás abierto a conversar, no dudes en comunicarte por correo electrónico: rachel.haney@daxko.com.

Descripción general de Daxko Operations

¿Qué es Daxko Operations?

Daxko Operations empodera a los centros comunitarios sin fines de lucro para optimizar las operaciones diarias a través de un sistema unificado y seguro. Experimente un software que mejora la gestión de membresías, la administración de programas y los procesos financieros, permitiendo a las organizaciones centrarse en un compromiso comunitario impactante. Con herramientas para un registro de programas sin problemas, procesamiento de pagos integrado y gestión integral de miembros, Daxko Operations apoya a las YMCAs, JCCs y otras organizaciones de salud y bienestar en la prestación de un servicio excepcional.

Detalles Daxko Operations
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Daxko Operations te permite gestionar las operaciones diarias de tus centros en un sistema seguro con procesos automatizados, flujo de caja y datos confiables para tomar decisiones.


Detalles del vendedor
Vendedor
Daxko
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Birmingham, AL
Twitter
@Daxko
2,207 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
880 empleados en LinkedIn®
Descripción

Daxko is a technology company that offers software solutions tailored for health and wellness organizations, including fitness centers, YMCAs, and community service organizations. Their platform provides tools for member management, billing, and engagement, helping organizations streamline operations and enhance member experiences. Daxko focuses on empowering clients to grow their communities through innovation and efficient management solutions. For more information, visit their website at [daxko.com](https://www.daxko.com).


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Daxko Operations

Jacqueline G.
JG
Jacqueline G.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"GREAT SOFTWARE"
The ease of accessing information at the tip of my fingertips.
J Andrew M.
JM
J Andrew M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Daxko Operations does a nice job for our YMCA for managing membership and programs."
Managingn memberships, programs and reporting is very easy for even my novice staff members that claim they are not technologically oriented.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Great software for all our membership and programming needs, great for program registration"
Easy to add programs and have people register online or in person. We are able to easily run monthly reports with membership info.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Daxko Operations

Demo Daxko Operations - Daxko Operations_screenshot3
Daxko Operations_screenshot3
Demo Daxko Operations - Daxko Operations_screenshot2
Daxko Operations_screenshot2
Demo Daxko Operations - Daxko Operations_screenshot1
Daxko Operations_screenshot1
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¿Has utilizado Daxko Operations antes?

46 de 47 Reseñas totales para Daxko Operations

4.1 de 5
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Pros y Contras de Daxko Operations

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Daxko OperationsPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AB
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Productos utilizados dentro de Daxko: Daxko Operations
¿Qué es lo que más te gusta de Daxko?

Me encanta cómo daxko puede filtrar cosas. Va desde la categoría más amplia y luego la desglosa en partes digeribles hasta categorías más pequeñas y específicas. ¡Nunca he tenido problemas que no sean errores de usuario al encontrar miembros o programas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko?

Cada vez que cambio a una nueva computadora que no me recuerda, tengo que volver a la configuración del dispositivo y decirle nuevamente que use la tableta de firmas Topaz en lugar de mi ratón para aceptar firmas. ¡Pero eso no es ni de lejos un problema tan grave como podría ser! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantiene la gestión y el cambio de cuentas de manera simple, organizadamente predecible e increíblemente fácil de aprender a medida que implementan nuevas herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KR
Association Membership Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Los recursos robustos para ayudar en la formación y encontrar información. El servicio al cliente ha podido ayudar y dar actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

La interfaz para nuestros miembros es difícil y no es fácil de navegar con un solo toque. Los errores de codificación han tomado mucho tiempo para corregir, impidiéndome completar mi trabajo. Además, los obstáculos en el procesamiento de pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Una gestión del sistema de información y registro de miembros. Ayuda a mantener en un solo lugar y a realizar un seguimiento efectivo de la información de los miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

J Andrew M.
JM
CEO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Managingn memberships, programs and reporting is very easy for even my novice staff members that claim they are not technologically oriented. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

The fundraising components are needing some refinments, but it is workable for our Ys needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

A one stop shop Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LR
Membership Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Me gusta que el sistema sea fácil de usar tanto para el personal de primera línea como para los directores. El soporte al cliente siempre es rápido para ayudar con preguntas y resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

Crear informes personalizados podría ser más fácil de usar, pero aprecio que el personal de soporte ayudará cuando se le solicite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión completa de miembros en una plataforma. La capacidad de cargar documentos de los miembros en sus perfiles es una gran característica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Haney de Daxko Operations

Hola Lorna, gracias por tomarte el tiempo para dejar este comentario y me alegra saber que nuestro equipo de Éxito del Cliente intervino rápidamente cuando fue necesario. Crear una experiencia de usuario más sólida es una de las principales prioridades de nuestro equipo de producto en los próximos meses, así que me aseguraré de transmitir este comentario específico sobre los informes personalizados.

Jacqueline G.
JG
Group fitness manager
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

The ease of accessing information at the tip of my fingertips. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

The rising cost per gym as our membership base grows Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

N/a Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PM
Building Supervisor
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Lo que más me gusta de Daxko Operations es su interfaz fácil de usar y sus características robustas que agilizan la gestión para organizaciones de salud y bienestar. El soporte al cliente es excepcional, asegurando que los usuarios se sientan apoyados y empoderados para maximizar su eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

Lo que no me gusta de Daxko Operations es que algunos usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, especialmente para los nuevos empleados. Además, las actualizaciones ocasionales del sistema pueden interrumpir el flujo de trabajo, requiriendo tiempo para adaptarse y volver a capacitar al personal, lo cual puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

N/A Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Haney de Daxko Operations

Hola Phil - Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con Daxko. Actualmente estoy trabajando en algunos proyectos para ayudar a los nuevos empleados a agilizar la incorporación con Operaciones. Me encantaría saber en qué áreas tu personal sintió más dificultad para adaptarse - envíame un correo electrónico a rachel.haney@daxko.com cuando te sea posible.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Easy to add programs and have people register online or in person. We are able to easily run monthly reports with membership info. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

No issues, I think this is a great program and I recommend it for any fitness center. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Keeping track pf membership information, program creation and registration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KM
Member Service Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
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¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Daxko es fácil de usar y también es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

El problema entre registrar miembros para clases de ejercicio en grupo con Group Ex Pro, a veces los miembros aparecen como inactivos cuando de hecho están activos y luego tienen que ser añadidos manualmente en la lista de Group Ex Pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Compromiso de membresía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TP
Member Service Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

Tiene un diseño elegante y ayuda a los miembros a gestionar sus cuentas de manera eficiente. Aprecio la forma en que podemos hacer alertas en diferentes niveles codificados por colores en todas las cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

Nada con lo que he trabajado ha sido desagradable. Una sugerencia podría ser añadir más color a la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Daxko tiene un buen sistema para gestionar y ayudar a los miembros con sus cuentas. Puedo resolver problemas rápidamente con Daxko, como reactivar cuentas, realizar nuevos cargos y muchas otras tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Haney de Daxko Operations

Hola Thomas, gracias por tomarte el tiempo para proporcionar este comentario. Es genial escuchar que características como las alertas de codificación por colores ayudan a agilizar tus operaciones diarias. Gracias por ser un cliente de Daxko.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Daxko Operations?

As a fundraiser, I appreciate having our operations and fundraising in one package. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Daxko Operations?

Daxko Operations was clearly built first for membership and program registrations and then fundraising was added on. There is some clunkiness to the fundraising aspects (for example, corporate donors show up in reports by the name of the corporation's key individual, not by the name of the company; you have to export a report to find basic information about an onine donor), but it is still the best software package I've used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Daxko Operations ¿Y cómo te beneficia eso?

Daxko Operations helps us to target users in our fundraising. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.