Pros y Contras de DataTrans Solutions EDI

Servicio y respuesta. Cada vez que los necesito, responden rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay comentarios negativos sobre el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DataTrans y tan fácil de trabajar para establecer nuevos socios comerciales. Abren el proyecto, y ellos se encargan de ahí en adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste. La configuración del nuevo socio comercial es sencilla, la facturación es simple y el soporte continuo es extremadamente útil y conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es rápido, fácil y extremadamente transparente. Data Trans es una empresa que valora a sus clientes y está comprometida a proporcionar un servicio de alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay nada que no nos guste, hemos tenido algunos problemas al importar el catálogo, pero el equipo de TI está trabajando para solucionar este problema lo antes posible. Incluso organizaron reuniones presenciales para abordar este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que puedo comunicarme fácilmente con el servicio al cliente/personal de DataTrans cuando necesito ayuda o tengo alguna pregunta. Inicialmente, necesité ayuda varias veces con respecto a los requisitos e información específica para nuestro minorista, y nuestro gerente de éxito del cliente siempre fue servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que puedo pensar es que no tiene una conexión disponible para nuestro POS. Sin embargo, esto no es un problema para nosotros ya que no es necesario para EDI, ni haría mucha diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DTS se encargó de todo. Se comunicaron con nosotros y con los representantes de nuestros socios comerciales durante todo el proceso y completaron rápidamente la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos quejas que registrar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aparte de ser rentable y fácil de usar, el personal fue muy comunicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como acabamos de empezar, no encuentro nada menos útil ya que el personal siempre está allí para guiar con el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quick to respond and very helpful. Even though I have no idea how to use EDI - they have spent the time to assist me with learning and taking care of anything I could not myself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EDI in general has been very confusing and I am just not a fan of using it. I am a computer nerd and this is still difficult to understand but like anything - I will learn as time passes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DataTrans está muy comprometido cuando iniciamos el contacto inicial. Nuestro analista es muy solidario para lanzar el proyecto, respuesta oportuna y comunicación proactiva. El equipo de servicio al cliente también es amable manejando nuestras solicitudes a tiempo. El sistema es fácil de acceder y fácil de manejar. Ahora estamos planeando trabajar con DataTrans en más soluciones EDI para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay oportunidades de mejora para la estabilidad de la transmisión, especialmente para la solución en horas pico, pero en general, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se sienten como una pequeña empresa que valora a todos sus clientes lo suficiente como para ofrecer un servicio al cliente rápido y personal con representantes de cuentas reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas. Todo ha sido fluido hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario moderna en comparación con otros proveedores de EDI y excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos ninguna queja en este momento y no hemos tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.