Reseñas y detalles del producto de CrimsonLogic Trade Compliance

El sistema de CrimsonLogic es muy fácil de usar y bien diseñado. Cubre todo lo que necesitamos para mantenernos en cumplimiento. El diseño es fácil de leer y simple de navegar. Nuestro personal pudo usar fácilmente este sistema y hacer la transición desde la plataforma anterior. Una vez que migramos a la nueva plataforma, el soporte al cliente que recibimos nos ayudó a resolver cualquier problema que estábamos experimentando y nos hizo sentir valorados. Este es el único producto que usamos a diario para cubrir nuestras necesidades de importación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación del nuevo sistema no fue inmediatamente fácil para nuestro personal, hubo algunos pequeños problemas con los campos desplegables que necesitábamos ajustar y CrimsonLogic hizo un gran trabajo al solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están disponibles 24/7, es lo mejor. Además, su equipo es muy servicial. Guían en cada etapa para presentar el eHBL, ISF, AMS. Como usuario, no tenemos mucho conocimiento como el equipo de crimsonlogic. El portal es muy fácil de usar y entender. Estoy usando el portal de crimsonlogic frecuentemente, como cada dos días, tengo que presentar el eHBL. Mi equipo también presenta el ISF y AMS. También podemos hacer multitarea, como presentar el informe eHBL 2..3 a la vez. Podemos dar nuestro número de referencia para identificar el informe específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero recibimos eHBL presentado por el equipo de crimsonlogic, en ese momento enfrentamos retrasos para recibir los informes. también se observaron errores como el nombre de la empresa y los detalles del agente de carga que faltaban. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very easy to use for viewing the AMS messages to confirm clearance and status of AWBs. Customer support is typically very responsive. Our team uses this on a daily basis and it was easy for our team to understand how to use the website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We only use a very small aspect of the website and had difficulties learning more about the other components that may be beneficial to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte del manifiesto electrónico es bastante clara y sin errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ISF / AMS no está claro en absoluto y el servicio al cliente no es de mucha ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GeTS’ TradeWeb is very mobile friendly, I could conveniently perform my tasks while I’m out of office and on the go.

The website is also very easy to navigate, with its straightforward navigation menu allowing us to get faster access to the information we are looking for.

And because of its user friendliness, it doesn’t take long for a new recruit to learn to use it!

Generally, after using GeTS for so many years, they are very reliable and supportive with our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robotic customer chat is not very efficient in helping to resolve our issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setup was quite straightforward and customer service responds to any related issues within 1-2 working days. Overall, we are satisfied with Calista as it's simple and convenient to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be more efficient if the system is further improved to enable users to download multiple reports instead of having to download them one by one e.g. permit returns Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GeTs me fue recomendado a través de otro proveedor externo, la plataforma era extremadamente fácil de usar y las interacciones dentro de la empresa han sido extremadamente receptivas. Recomendaría encarecidamente la empresa a cualquier empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No aplicable, no tengo ningún desagrado con la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido una gran experiencia al solicitar asistencia con cualquier cosa con la que tengo dificultades, y la respuesta suele ser rápida. ¡El equipo de soporte siempre es amable y está listo para ayudar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas notificaciones no llegan a través de SMS, pero aparte de eso no hemos notado muchos problemas. Ha habido un par de veces en que la espera para el soporte al cliente por teléfono fue un poco larga, pero eso parece suceder solo en un día inusual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TradeWeb Live! was easy to use, very user friendly. Our first choice among other service providers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the only setback is when we have to change password for the account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La comunicación fue excelente! Esta fue nuestra primera experiencia usándolos, pero fue sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no experimenté ningún problema con su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.