Reseñas y detalles del producto de Cordless

Cordless es una plataforma de telefonía todo en uno con capacidades de inteligencia impulsadas por IA, diseñada para equipos de atención al cliente. A diferencia de otras plataformas, Cordless ofrece un conjunto completo de características, incluyendo inteligencia impulsada por IA, sin costo adicional. Estas capacidades permiten a los equipos obtener información sobre el contenido de las conversaciones con los clientes, fomentando una mejor comprensión de por qué llaman los clientes y facilitando la identificación de temas y tendencias emergentes. Las herramientas impulsadas por IA de Cordless han sido diseñadas para mejorar los flujos de trabajo existentes de Soporte al Cliente, facilitando tareas clave, como entender la resolución en la primera llamada sin verificaciones manuales y asegurando el cumplimiento. Una de las características destacadas de Cordless es la generación de informes a nivel empresarial, lo que permite a las empresas obtener valiosos conocimientos sobre sus patrones de comunicación. Lo que distingue a Cordless es la dedicación del equipo a una experiencia personalizada. Son amigables y solidarios, ofreciendo portabilidad de números telefónicos gratuita, incorporación personalizada y revisiones regulares complementarias para asegurar que los usuarios aprovechen al máximo el sistema. También proporcionan soporte inmediato 24/7 para incidentes.