Reseñas y detalles del producto de ConvergeHub

ConvergeHub es un CRM de nivel empresarial, con Ventas, Marketing, Soporte y Facturación, para gestionar todas las actividades relacionadas con los clientes desde una plataforma unificada. Es una plataforma de alto rendimiento para el crecimiento empresarial diseñada para pequeñas y medianas empresas. ConvergeHub permite realizar todas las actividades relacionadas con los clientes en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Se utiliza para atraer clientes potenciales, enviar campañas, nutrir prospectos, cerrar ventas, responder a tickets de soporte, generar contratos, almacenar documentos, gestionar productos o servicios, enviar cotizaciones, crear facturas, y más. Las potentes funciones de personalización y automatización de ConvergeHub permiten configurar y automatizar los propios procesos empresariales y aumentar la productividad. La vista de 360 grados de prospectos y clientes de ConvergeHub proporciona información procesable en profundidad, permite realizar un seguimiento de todos los puntos de contacto a través del historial de actividades, y planificar conversaciones futuras con prospectos y clientes a través de cualquier canal: correo electrónico, teléfono, texto, fax o redes sociales. Comentarios, notas, etiquetas, tareas, citas, calendarios, recordatorios, notificaciones se combinan para mantener la conexión y estar al día. Se pueden segmentar listas, crear plantillas y ejecutar campañas de marketing a través de correo electrónico y texto. Mantener un contacto cercano con los clientes al rastrear casos de servicio al cliente y responder rápidamente. Recibir pagos rápidamente al crear cotizaciones y enviar facturas para los productos y servicios directamente desde el CRM y rastrear los pagos a medida que se reciben. El Generador de Informes y los Tableros personalizables permiten crear informes propios y seguir visualmente el progreso de cada área del negocio. ConvergeHub se integra con otros software a través de muchas integraciones nativas como QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc., y también a través de Zapier, Piesync, APIs y Webhooks.