Pros y Contras de Contlo

He estado usando Contlo durante más de 7 meses y puedo decir fácilmente que es una herramienta efectiva para ejecutar y analizar tus campañas de retención.

He podido escalar los números de repetición de manera efectiva. Las automatizaciones son fáciles de hacer y dan los mejores resultados.

Buen soporte al cliente para cualquier problema que puedas enfrentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si pudieran simplemente añadir una función de campañas de Connector donde podamos alimentar a la audiencia en nuestros canales de marketing de rendimiento. Sería genial apuntar a los usuarios allí también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sentimos que para las campañas de marketing, Contlo es bueno para llegar a la audiencia de manera efectiva. Muy fácil contactar al equipo para obtener apoyo. Es muy fácil implementar cosas con la ayuda del equipo de soporte. Integrarse con otros sitios es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

en las conversaciones sentimos que faltan algunas de las características básicas en contlo. La conversación de Contlo es muy básica. Después de las campañas de marketing, el seguimiento no es adecuado. La IA integrada de Contlo no es tan buena. A veces enfrentamos problemas en la integración, pero fueron rectificados por el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo grandioso del contlo son los servicios omnicanal proporcionados bajo un mismo techo. No hay necesidad de tener múltiples aplicaciones o suscripciones. Podemos gestionar la campaña de WhatsApp, correo electrónico, SMS y notificaciones push desde un solo panel. Es compatible con otras aplicaciones de Shopify y de terceros para alinear las cosas. Las funciones de IA te ayudan a sacar el máximo provecho.

El equipo de incorporación seguirá cuidando las cosas, ya sea el tema de Shopify, relacionado con la campaña o nuevas funciones que necesiten ser exploradas, ellos organizarán las reuniones en horarios adecuados.

Anteriormente tuve algunas consultas que el Equipo de Soporte de Contlo ayudó mucho. Nos ayudan a obtener la verificación azul, sincronización de catálogos, campaña de WhatsApp, integración con Shopify, etc. Los precios son buenos en este segmento y lo recomendaría a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buscando los bots de respuesta automática/IA cuando el agente no está disponible o durante el tiempo fuera en los chats de WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enables launching of campaigns for various channels like Email, SMS and WhatsApp seamlessly from one platform while also integrating with Shopify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The process may lag at times while working on automations. This area requires improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede acceder a todas las funciones desde la misma cuenta. La interfaz de usuario es amigable. Fácil de entender. Puede trabajar en todas las plataformas de comunicación con clientes en un solo CRM en conjunto. Excelente software para manejar todos los chats de soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica que debe ser investigada es que no podemos responder en un chat o resolverlo sin asignarlo a un agente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to manage and use the platform. The planning of an omnichannel campaign can be managed. Also the support from team is good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of dynamic WhatsApp automative campaigns. And the filter mechanism does not work properly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario, Instalación rápida, Viene con muchas opciones de automatización, Se puede integrar fácilmente con Shopify y otros softwares para dirigirse a datos no explotados. El sistema de soporte también es bueno y ayuda a tiempo. Lo usamos a diario para dirigirnos a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora, en caso de que experimentemos alguna dificultad en cualquier momento, el equipo de Contlo está a solo un mensaje de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de integración y la navegación a través del panel de control es muy bueno.

El equipo de atención al cliente va más allá para resolver los problemas.

La personalización de plantillas de correo electrónico está por encima de las expectativas.

La implementación es una instalación de 1 o 2 clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado múltiples herramientas de CRM, pero esta la he encontrado mejor que la mayoría. Así que no hay inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Contlo ha sido una herramienta CRM increíble para nuestras actividades de retención. Tenemos todos los canales (Email/SMS/Push) habilitados desde aquí. La integración fue fluida y el soporte siempre está disponible. Vimos un gran crecimiento en la tasa de repetición después de construir las automatizaciones y los flujos de campaña aquí. Lo usamos casi a diario, y la interfaz de usuario es extremadamente amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas veces hay algún fallo, pero el soporte interviene de inmediato y lo soluciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil navegar por el panel de control y también lo bien que han diseñado la interfaz de usuario a cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, ¡es una gran plataforma! ¡La recomiendo mucho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.