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Alternativas de Conectys Mejor Valoradas

Reseñas de Conectys y detalles del proveedor

Descripción general de Conectys

¿Qué es Conectys?

Conectys es un BPO global líder que ofrece soluciones especializadas y galardonadas que reducen costos y aumentan la velocidad de entrada al mercado para sus clientes. La empresa combina equipos multilingües talentosos con procesos probados y tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones inigualables de moderación de Contenido Generado por el Usuario (UGC) y Experiencia del Cliente (CX), incluyendo soporte al cliente en centros de llamadas, soporte técnico y paquetes de asistentes virtuales en más de 35 idiomas, 24/7/365. Todos los servicios son impulsados por ConectysOS, la plataforma SaaS de Contact Center de la empresa. ConectysOS (finalista reconocido en la industria como Proyecto de Automatización del Año) cuenta con características estándar que conectan la monitorización de calidad, la gestión de la fuerza laboral y vistas en tiempo real, todo sin costo para sus clientes.

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Descripción del Proveedor

Conectys es un BPO global líder que ofrece soluciones especializadas y galardonadas que reducen costos y aumentan la velocidad de entrada al mercado para sus clientes. La empresa combina equipos multilingües talentosos con procesos probados y tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones inigualables de moderación de Contenido Generado por el Usuario (UGC) y Experiencia del Cliente (CX), incluyendo soporte al cliente en centros de llamadas, soporte técnico y paquetes de asistentes virtuales en más de 35 idiomas, 24/7/365. Todos los servicios son impulsados por ConectysOS, la plataforma SaaS de Contact Center de la empresa. ConectysOS (finalista reconocido en la industria como Proyecto de Automatización del Año) cuenta con características estándar que conectan la monitorización de calidad, la gestión de la fuerza laboral y vistas en tiempo real, todo sin costo para sus clientes.


Detalles del vendedor
Vendedor
Conectys
Año de fundación
2004
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,058 empleados en LinkedIn®

Mark M.
MM
Resumen proporcionado por:
Global Marketing Dir @ Conectys | Digital Marketing Strategist | Global Team Leader and Builder

Reseñas Recientes de Conectys

Prateek S.
PS
Prateek S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Un asombroso BPO multilingüe"
Lo mejor que me gusta es su soporte al cliente en varios idiomas, lo cual es muy beneficioso para industrias con múltiples bases de clientes. Tambi...

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1 Conectys Reseñas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Prateek S.
PS
Data Analyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Conectys?

Lo mejor que me gusta es su soporte al cliente en varios idiomas, lo cual es muy beneficioso para industrias con múltiples bases de clientes. También es rentable en comparación con un equipo de soporte interno. Hay muchas características como escalabilidad, experiencia, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Conectys?

Como tal, no hay desagrado, pero a veces pierden el control, lo que puede afectar la calidad del servicio. En general, es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Conectys:

Recomiendo encarecidamente a todos los que desean implementar un mejor soporte al cliente con especialización en experiencia del cliente y moderación de contenido. También brindan soporte de servicio 24/7 a sus clientes, lo que puede llevar a ser una gran industria líder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Conectys ¿Y cómo te beneficia eso?

Conectys es una empresa global de subcontratación que proporciona servicios de experiencia del cliente y moderación para impulsar su negocio. Ayuda a las empresas a gestionar sus interacciones con los clientes y el contenido en diferentes idiomas y a través de varios canales, aumentando en general el encuentro con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Conectys para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support es un proveedor de servicios en rápido crecimiento dedicado a proporcionar un soporte excepcional a empresas de alto crecimiento. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo soporte al cliente, operaciones de ventas y subcontratación de procesos empresariales. Nuestro modelo de entrega global nos permite proporcionar servicio desde Filipinas, EE.UU., América Latina y más. Contratamos a los mejores agentes en el negocio y estamos dedicados incansablemente a ayudar a nuestros clientes a tener éxito.
2
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa en servicio al cliente, apoyo de marketing, apoyo contable y operaciones de ventas/incorporación de soporte al cliente.
3
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde es una agencia de marketing B2B líder y proveedor de oportunidades de ventas al integrar datos de contacto, automatización de marketing y servicios de teleservicio de clase mundial.
4
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall ofrece una amplia gama de servicios de BPO diseñados para brindarle una experiencia de soporte al cliente excepcional. Externalizar sus procesos empresariales a SureCall le permite centrarse en sus competencias principales. SureCall manejará su soporte técnico, servicio al cliente y funciones administrativas en cualquier momento a través de cualquier canal 24/7/365 días al año. SureCall personalizará las mejores soluciones de Optimización de Procesos Empresariales para satisfacer sus necesidades. Como proveedor líder global de externalización, SureCall hace que los procesos de externalización sean fáciles y sin problemas. Trabajamos arduamente para comprender y superar sus objetivos y optimizar el rendimiento de su negocio.
5
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS es el principal proveedor de soluciones de centros de contacto externalizados para empresas con alcance mundial a través de alianzas internacionales.
6
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect ofrece servicios de atención al cliente con respuesta en vivo.
7
Logo de TTEC
TTEC
3.7
(12)
TTEC proporciona soluciones de experiencia del cliente habilitadas por tecnología. Gestionamos procesos empresariales críticos para empresas del Global 1000.
8
Logo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact es una empresa líder en externalización de soporte al cliente que ofrece servicios de atención al cliente multilingües y multicanal a nivel mundial. Nuestro objetivo es simplificar el servicio al cliente para marcas de clase mundial al proporcionar centros de contacto orientados a KPI en más de 18 idiomas.
9
Logo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat está reinventando la forma en que los clientes interactúan con los negocios locales. El software de chat en vivo de ApexChat combina la mensajería en línea con agentes humanos para que sea conveniente para los clientes potenciales ponerse en contacto con su negocio. Ayudamos a más de 10,000 empresas a aumentar la conversión de clientes potenciales en sus sitios web, interactuar instantáneamente con prospectos 24/7 y ofrecer experiencias de compra más atractivas, todo en un paquete fácil de usar. Nos hemos asociado con marcas de múltiples industrias, como Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy y más. Nuestro software empodera a los clientes para que se comuniquen con su negocio, dándole una ventaja sobre su competencia.
10
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Atención al Cliente y Soporte Técnico Externalizado en más de 10 Idiomas para Retail, SaaS, IoT y Viajes en Europa y EE. UU.
Mostrar más