Reseñas y detalles del producto de Concept 3D

Localist, la plataforma de eventos de Concept3D, nos ha proporcionado una solución moderna para un sistema descentralizado de gestión de eventos en nuestro campus. La capacidad de segmentar ubicaciones, ponentes, grupos, departamentos, etc., fuera de los objetos de eventos permite que todo el campus esté representado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Localist, la plataforma de eventos de Concept3D, no cumple con las integraciones SSO. La plataforma permite un amplio grado de gestión descentralizada de eventos, pero la gestión de usuarios es un factor limitante, ya que los permisos y grupos deben gestionarse manualmente dentro de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Everything is pretty easy to use! They are pretty available to answer questions. The look of the campus map is beautiful and translates well to print, however we had to do this pretty manually. Would be nice to have more help on connectin an overall map strategy. It can be complicated. I also love that students have the flexibility to navigate a tour as they wish - no hard starting or ending point. It's pretty flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the virtual tour experience could use some work on the user side. The videos should really be front and center, but on mobile it's a little hidden. The map is wonderful and perfect, but the virtual tour (not the 360 tours) could be improved. The 360 tour is pretty basic. It might be nice to have the 360 tour be a little more immersive, allowing users to walk around campus rather than just engage with one image at a time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like the ability to create specific maps for specific events on campus. It is also a really nice touch to be able to set a location on the map and share that location as a link which makes it easier for end users to find the specific place on the map - i.e. linking to a specific parking lot, building, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The CMS for managing the map feels a bit clunky at times. It would be nice if the different editing elements had a little more breathing space. Often, it feels crowded when trying to edit something with the bevy of menu and location options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualización 2023: Hemos sido clientes desde 2016 y el servicio y las actualizaciones solo han mejorado. Me encanta que hayan continuado creciendo y escuchando las necesidades de sus clientes y actuando en consecuencia.

El nivel de personalización para ubicaciones, compartición, visuales y recorridos es extraordinario. La incorporación y el soporte son superiores. ¡La calidad de las representaciones es excelente! Si tienes recursos para pensar en la estrategia y mantener tu mapa de manera regular, esta es una gran opción para una herramienta de mapa virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualización: ¡Feliz de compartir que ahora hay informes más detallados en Google Analytics!

El CMS se siente un poco anticuado, por lo que hay una curva de aprendizaje porque no es intuitivo. Trabajo a nivel de sistema y apoyo a autores en múltiples ubicaciones, y recibo muchas preguntas. Afortunadamente, Concept3D tiene documentos de ayuda completos a los que puedo referirme rápidamente para la mayoría. La herramienta ha sido lenta en ser adoptada por algunas de nuestras ubicaciones, por lo que la utilización es menor de lo que esperaba. También me gustaría que la empresa proporcionara análisis detallados. La única opción de seguimiento es a través de Google Analytics, en la que todos los clics se agrupan en un solo evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Concept 3D realmente valora sus relaciones con los clientes. Son muy receptivos a cualquier comentario o solicitud de mejoras que les hemos dado. Nuestro gerente de éxito del cliente dedicado no solo conoce sus productos, sino que también aprende sobre nuestra universidad y puede ayudarnos a usar el mapa y el calendario para cumplir mejor con nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto está compuesto por muchos módulos diferentes. Esto le permite seleccionar mejor las opciones que son adecuadas para usted y ahorrar dinero a largo plazo, pero a veces es difícil saber a qué piezas realmente tiene acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita sobre el mapa Concept 3D es lo personalizado (¡y bien hecho!) que está el mapa. Su equipo se toma el tiempo para asegurarse de que los más pequeños detalles sean precisos, ¡e incluso añaden pequeños Easter Eggs para hacerlo divertido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para nuestra instalación en particular, la orientación no tiene suficiente personalización para que sea lo mejor posible para nuestros huéspedes. Pero el equipo de C3D es muy receptivo a nuestros comentarios y ha trabajado para ayudarnos a usarlo de la mejor manera posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface is visually appealing and easy to use for the average user trying to navigate around the campus. The overlay represents campus incredibly well too! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

On the admin side, there aren't any easy ways to layer shapes. Which makes creating things like parking maps difficult where there are a lot of types of parking permits in one lot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They are very responsive and flexible with our NAV updates. They sent a lot of new features our way and consistently make sure we are well-informed and knowledgeable and what we can use our map for in the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some times where contract signing back-and-forth will take some extra time. It can slow down the process, but this is rare. I would say it's not a huge concern. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Concept 3D siempre está disponible para ayudar cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos fallos en IOS a veces, pero intentan solucionarlos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Concept 3d hace que las actualizaciones de mapas sean muy fáciles. Además de realizar actualizaciones de mapas individuales, también ofrecen la capacidad de carga masiva si estás realizando una cantidad significativa de actualizaciones. Finalmente, si tu empresa o universidad está realizando actualizaciones significativas durante el año, ofrecen un paquete de mantenimiento que permite que las actualizaciones se procesen cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de Concept3D. Aunque hay un "detalle", el contrato de actualizaciones gestionadas solo cubre hacer cambios en edificios existentes, no construir nuevos. Eso no estaba claramente especificado en su documentación, pero no fue un problema para nosotros, solo algo a tener en cuenta a medida que añadimos nuevos edificios a nuestro campus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.